Die Ware ist oK. aber die Zustellung durch Hermes war total ungenügend. Der Zusteller konnte scheinbar nicht lesen. Nachdem ich Hermes ein Bild geschickt hatte, konnte der Zusteller an Hand des Bildes die Adresse erkennen.

Das zu liefern, was bestellt wurde. - Bestellte eine Winterjacke Größe 5XL und bekam sie in der Größe XXL (2XL) geliefert. Das perfide : die Orginalverpackung der 5XL Jacke wurde bei ihnen aufgerissen und die Jacke gegen die kleinere (2XL) getauscht. Die aufhgerissene Orginalverpackung mir dann zugesandt.
Da verliert man das Vertrauen in den Lieferer und fragt sich, ob man dort überhaupt noch bes

1. Artikel passt nicht (zu groß)
2. Artikel falschen Artkel gelifert

Kein Entgegenkommen bei Reklamation. Mit Geschenk locken und dann bei falscher Eingabe eines Aktionscodes Versandkosten Rabatt statt Geschenk. Kein entgegenkommen. Nie wieder

Ja
selber schuld wir haben immer auf Rechnung gekauft und jetzt wollen sie Vorauszahlung machen mein Mann hat auch nein gesagt wir haben auch alles überwiesen wenn es nicht so wäre dann hätten sie uns an schreiben sollen

es liegt einiges im Argen. Mailadresse wurde grundlos gelöscht, so dass ich sehr lange Zeit nicht mehr in mein Konto kam. So etwas ist beispiellos- und in keiner Weise kundenorientiert!!!

Das versprochene Geschenk (Klappspaten) wurde nicht mitgeliefert.

da hat unsereins bereits die Prozedur der Überprüfung hinsichtlich der Finanzkraft positiv durchgemacht und muss dann bei gerade dieser Bestellung im voraus - via Paypal - bezahlen - unmöglich. Ein absolutes no go!
Das was beruhigt und dann natürlich nur noch bei alledem ein ganz klein wenig erfreut ist, die Ware gefällt demjenigen, für den sie gedacht war und ist.

Bestellte Herrenschuhe Größe 42 waren vorn eng wie Kinderschuhe und hinten weit wie Hausschuhe.

Habe noch kein Geld von meiner Rücksendung bekommen!!

Bei der ersten Bestellung: falsche Größe geliefert. Bei der 2. Bestellung desselben Artikels war das Innenfutter der Jacke fehlerhaft eingenäht.
Enttäuschend!

Die Qualität entspricht den Preisen. Eben BILLIG !

Habe immer über Rechnung bestellt und oftmals auch bereits dem Zahlungstermin bezahlt. So war es jetzt auch bei zwei Bestellungen. Was nicht passte sofort zurück, Rest wurde sofort bezahlt. Ich bestellte sofort etwas Neues und bekam die Anweisung zur Vorkasse. Ist von heute auf morgen meine Bonität verschwunden? Ich weiß, dass sich bei mir nichts geändert hat und somit muss es an der Strategie der

moderner Kleidung in besser Stoff qualität

Habe Artikel zurückgeschickt und bis heute noch keine Erstattung erhalten. Kundendienst schreibt das es 2 - 3 Wochen dauern kann. Artikel schon seit 26.03.24 von Hermes zugestellt.

Alle Teile, außer eins waren zu groß und von keiner so guten Qualität ,ein Artikel kam total verkehrt. Ich hatte ein doppel Pack Herrenhosen bestellt und gekommen ist eine Schlafanzugshose. Bin leider nicht zufrieden

Nicht nachts eine Mail schicken das der Artikel ausverkauft ist. Das muss man doch vorher wissen und dann die restliche Lieferung einfach schicken Versandkosten 5,95 Euro für einen Artikel über 11,37 Euro Versandkosten 50% das macht für den Kunden keinen Sinn entweder Ersatz Artikel oder beim Kunden Nachfragen einfach den Rest schicken macht nur für siehe einen Sinn

Habe vor mehr als einer Woche eine nicht passende Hose zurückgeschickt: keinerlei Reaktion von Atlas! Kein Geld zurück, keine Bestätigung für den Erhalt der zurückgesandten Ware.

Lieferung zu spät, nicht vollständig

die Bestellung ist nie bei mir angekommen

Mir gefällt die Kleidung nicht. Sie ist Formlos und hat keinen modischen Schick.

Wurde gemahnt für einen falschen Preis,Differ11 Euro
Nun schickt man mir keine Ware mehr auf Rechnung
Können es behalten
Kein Umgang mit Kunden

Der Kundenservice, wenn eine Sendung auf dem Postweg verschwindet, ist schlichtweg mangelhaft. Die Mitarbeiter sind nicht darauf vorbereitet. Der Spediteur lässt das Problem bei Atlas eskalieren, dort prüft man nochmal das Verschwinden des Paket, schickt ohne Absprache das Geld zurück und sendet die Bestellung nochmal, allerdings unvollständig.
Kein Wort der Entschuldigung. Dafür gab es einen Min

Falsche Lieferung und bis jetzt noch keine Rückmeldung bekommen.

Teilweise schlechte Qualität. Bei Retour Noch keine Gutschrift Erhalen nach 2 Wochen.
Datum des Retour 19.03.2024

Ware ist richtig gekommen aber das Monokular Zoom 8x40 High Vision nicht das war schon ein Mitarbeiter von sagte mir am Donnerstag er hat ein anders er schickt es mir jetzt habe ich wieder so ein scheiß bekommen das schicke ich wieder zurück das brauche ich nicht
Mit freundlichen Grüß G.Reby

Die Angaben zu den Größen von Jeans müssen überdacht werden.
Meine Bestellung der Regular Jeans mit strech-Effekt Größe 52 (Art.Nr. 09143166 oder lt. Rechnung K4147) habe ich zurückgesandt.
War viiiiieeel zu groß. Da stimmt was nicht.

Die Chino-Hose mit Strech-Effekt im leuchtenden Bordeauxrot gibt es wohl gar nicht. Das war eher irgendwie bräunlich - hatte ich aber gar nicht erst beste

Ich habe einen Liefertermin vorgegeben, weil ich bis zum 25.3.24 in Urlaub war und das Paket wurde vorher angeliefert, was zu Problemen hier im Haus geführt hat. Ich setze voraus, dass man eine Bestellbestätigung, die in deutsch verfasst war, auch lesen kann.

Atlas for men macht Werbung mit 10 EUR Gutschein bei einer Bestellung über 39,90. Diese Werbung ist gelogen, denn die 10 EUR werden auf alle Bestellpositionen aufgeteilt. Wenn jetzt Artikel zurückgesendet werden, gibt es dafür keine Gutschrift über den Anteil der 10 EUR, sondern das Geld ist einfach fort, auch wenn die Artikel die behalten werden mehr als 39,90 EUR sind!!!!

Lohnt nicht

Mir bessere Socken zu schicken. Nach fünf mal tragen lösen sie sich in kleine Fussel auf. Ich überlege ob ich sie ,inklusive den Ungetragenen , wieder an "Atlas for Müll" zurückzuschicke!!!!!!!

seit über einer woche warte ich auf das päckchen, paketdienst ist hermes.das päckchen wird nur hin und her spazieren gefahren. bestellt wurde es am 13.03.24 ich möchte von hermes keine lieferung mehr bekommen, falls doch können sie mich aus der kundenkartei entfernen

Ich hatte eine mail geschickt, dass das Geschenk die Laternenleute fehlt. Ist aber nicht möglich, die Lampe zu schicken, da ich einen anderen Bonus erhalten habe.

Gewünschte Zahlungsarten werden ohne Information verändert, Bezahlung über die Webseite ist dann nicht mehr möglich. Dabei wirkt alles auch wegen fehlenden Übersetzungen sehr dubios. Artikel werden in der Zwischenzeit nicht reserviert.

Bestellte Ware wurde in überdimensionierten Verpackung geliefert und mit Werbemüll künstlich aufgebläht.Dadurch unverhältnismäßig hohe Versandkosten .Never ever.

Pünktlich liefern

Portogebühren zu bezahlen und die falsche Ware zu bekommen ist erbärmlich.

Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig. Seit Freitag 22.03.2024 komme ich nicht mehr in mein Kundenkonto. Ich kann es zwar aufrufen, jedoch in keiner Spalte/Zeile ist eine Eintragung möglich. Alles gesperrt. An Kundenservice gemeldet, das interessiert die offensichtlich nicht viel, bzw. tangiert die nicht. Mails in diesem Zusammenhang bleiben unbeantwortet. Alles nur nicht kundenorientiert und

Billigware

Ich habe schon Artikel in XL bestellt, in die ich nicht im entferntesten passte, und andererseits Artikel in L, in die ich meinen Bruder hätte mit hinein nehmen können. Es ist keinerlei Verlass auf Größenangaben!!