Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
22.04.2024
Extrem schlechte Verpackung, überdimensioniert. Rahmen ist billig und Print passte erst nach zuschneiden in den Rahmen. Schade
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
19.04.2024
Ich habe Tapeten und Farbe bestellt. Die Tapeten sind angekommen, die Farbe leider nicht. Ich habe weder eine Information über den Verbleib der Farbe, noch einen Ersatz bzw. Rückerstattung des Geldes bekommen. Bei Kontaktaufnahme, ob Mail oder Telefon ist niemand erreichbar oder antwortet. Sehr schade, denn die Auswahl ist sehr gut.
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 22.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Der Kundenservice ist mit Ihnen und dem Hersteller in Kontakt. Ihr K & L Wall Art Team

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
18.04.2024
Lange Lieferzeit und dann noch über DPD. Absolutes Chaos bis man das Paket hat. Ich verstehe nicht, wie man DPD immernoch als Dienstleister engagieren kann, wenn die Kunden immer nur Ärger damit haben. Soviel kann da doch nicht uu sparen sein, dass man darüber hinweg sehen möchte.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
17.04.2024
Obwohl wir daheim waren und noch zusätzlich den Carport als Ablageort bestätigt hatten,wurde das Paket nicht angeliefert und wir müssen es uns jetzt in einem 2 km weiten Abholort holen.
Bestellung der Tapetenmuster und der Tapeten ohne Beanstandung und zügig.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
12.04.2024
Normalerweise ist eine Art Schaber dabei womit man das Wandtattoo an die Wand "fest kleben" kann. Hat leider gefehlt. Ich habe bis dato keinen Ersatz dafür gefunden. Für mich nicht seriös-
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
23.03.2024
Die Folie überzeugt nicht. Sehr blasse Farben, sieht billig aus.
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 03.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Selbstverständlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch nehmen. Alle Informationen dazu finden Sie bei uns im Shop. Ihr K & L Wall Art Team

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
16.03.2024
Die Lieferzeit ist deutlich zu lange. Die runden Poster passen leider nicht in die mitgelieferten Rahmen und müssen zugeschnitten werden. Ein Poster hat nicht die Maße 60x80cm sondern hat einen weißen Rand von rundherum 5cm.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
15.03.2024
Keine komplette Lieferung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
11.03.2024
Kundenservice & Lieferzeiten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
10.03.2024
Seit einer Woche warte ich auf meine Lieferung und habe nicht einmal eine Nachricht wegen Verzögerung bekommen. Aber das Geld wurde sofort von meinem Konto abgebucht .
Also Kunden Korrespondenz gleich null
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
10.03.2024
Nach einer Woche noch keine Ware bzw.noch keine Nachricht, wann die Ware versandt wird.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
08.03.2024
Keine Bestellbestätigung,musste selber hinterher telefonieren- habe per Paypal bereits bezahlt, dauert sehr lange dort....wieder keine Info, keine Ware, keine Infos....muss ich wohl n W wieder anrufen....Nervig.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
27.02.2024
Artikel noch nicht geliefert, warte darauf.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
25.02.2024
Leider ist die Qualität der Bilder sehr mäßig - ich hätte mit einer schärferen Qualität gerechnet.
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 27.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Selbstverständlich können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, alle Infos dazu finden Sie in unserem Shop. Ihr K & L Wall Art Team

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
24.02.2024
Ich habe eine selbstklebende Bordüre bestellt. Leider kann man das Schutzpapier zwar abziehen aber die Folie klebt nicht!
Dann habe ich bei ihnen angerufen und Fotos geschickt und - nichts mehr gehört! Schade
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 27.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Die Kollegen wird sich nochmals per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Fall abschließend zu klären. Ihr K & L Wall Art Team

Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
16.02.2024
Der Service war sehr gut. Die Ware habe ich allerdings zurückgeschickt. Sie hat auch nach über 1 Woche an der kühlen frischen Luft im Treppenhaus, massiv nach geräuchert gestunken. So etwas kann man sich nicht in die Wohnung hängen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
15.02.2024
Leider
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
14.02.2024
Für 70 Cent plus porto kann man ein Muster von tapeten bestellen toll dachte ich, aber ein DIN A4 großes Muster zeigt überhaupt nicht die ganze breite der Tapete und bei größeren Mustern eben auch nicht die Tapete .Geldverschwendung. enttäuschend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
10.02.2024
Warte seit meiner Bestellung vor gut einer Woche auf eine bestell- bzw Versandnachricht !! ♀
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie bisher keine Ware erhalten haben. Allerdings geben wir in unserem Shop eine Produktionszeit von bis zu 8 Werktagen an. Wir bitten die Kollegen, Ihren Auftrag schnellstmöglich abzuarbeiten. Ihr K & L Wall Art Team

Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
09.02.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
08.02.2024
Die Bestellungen dauern immer sehr lange
Ich warte jetzt auch schon wieder.............
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 12.02.2024
Die Bestellung wurde am 25.01.2024 zugestellt und die Retour dazu bereits am 01.02.2024 bearbeitet. Ihr K & L Wall Art Team

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
06.02.2024
Der Kauf ist vom Material und der Qualität her das Geld nicht wert!!!
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Selbstverständlich können Sie noch von Ihrem 100-tägigen Widerruf Gebrauch machen. Ihr K & L Wall Art Team

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
05.02.2024
Muster kamen zeitnah , waren jedoch keine Hilfe
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
29.01.2024
Ich habe drei Tapeten Muster im Express Versand gekauft wobei ein Muster nach vier Tagen und die anderen zwei erst nach acht Tagen geliefert wurden.No Go
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Muster verspätet erhalten haben. Expressversand bieten wir jedoch nicht an. Ihr K & L Wall Art Team

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
29.01.2024
Nach einer Woche kamen 2 von 4 Muster an.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
29.01.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
29.01.2024
Versand im extrem dünnen und labberigen Karton, welcher zerrissen von GLS vor die Tür geschmissen wurde. Es grenzt an ein Wunder, dass die Tapetenrollen diesen Transport unbeschadet überlebt haben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
28.01.2024
Kann eigentlich nichts sagen, da die Lieferung noch nicht geliefert wurde
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
26.01.2024
Leider war der von uns bestellte Artikel nicht mehr verfügbar. So etwas darf nicht passieren.
Wenigstens die Rückerstattung des Kaufpreises hat geklappt, hat aber ein paar Tage gedauert
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Wunschtapete nicht erhalten haben. Jedoch lässt sich so etwas in keinem Onlineshop vermeiden. Ihr K & L Wall Art Team

Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
21.01.2024
Die Proben sind immer noch nicht geliefert worden
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
18.01.2024
3 Punkte!

1. Vier Tage nach der Abbuchung von Paypal erhalte ich diese Nachricht: "Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung erst bearbeitet und verschickt wird, sobald wir einen Zahlungseingang verbuchen konnten.
-->Ich habe angerufen und gemailt, sollte dann alles OK sein

2. Neun Tage nach der Bestellung diese Nachricht: "Leider ist Ihr Paket bei einem anderen Kunden gelandet.W
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
18.01.2024
Werde hier nicht mehr kaufen! Kundenservice arrogant und von oben herab. Tapete war nicht so wertig wie der Preis.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
17.01.2024
Nach mehr als 2 Wochen waren immer noch nicht alle bestellten Artikel da. Emails werden nicht oder nur teilweise beantwortet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
14.01.2024
Versandbestätigung bekommen vor 5 Tagen aber Ware noch keine erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
11.01.2024
Sendung bisher nicht angekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
10.01.2024
Leider werden die angegebenen Lieferzeiten um als das doppelte überschritten. Am Telefon bekommt man daraufhin nur eine unzureichende Antwort das es halt länger dauert, das wäre nicht ihr Fehler. Schade ..
Die Ware fehlt leider immer noch , aber das Geld wurde ja Gott sei Dank sofort bezahlt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
10.01.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
07.01.2024
Nach einer Woche ist die Ware noch immer nicht versandt!
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 10.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Laut Sendungsverfolgung haben Sie das Paket heute erhalten. Wirt wünschen Ihnen viel Freude damit. Ihr K & L Wall Art Team

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
02.01.2024
Ich kann leider keine Ware bewerten, die nicht da ist.
2.00
Ausreichend

wall-art.de antwortet: 10.01.2024
Die Ware wurde laut Sendungsverfolgung am 05.01. zugestellt. Wir wünschen viel Freude daran. Ihr K & L Wall Art Team