Guten Tag, aktuell haben wir personalengpässe in unserer Musterabteilung. Deswegen gehen die Muster verzögert in den Versand. Die Lieferzeit ist auf unserer Webseite ausgeschrieben. Dies tut uns sehr leid. Gerne erstatten wir Ihnen den Betrag der Ware.

Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Aktuell kommt es in unserer Musterabteilung, personalbedingt, zu Verzögerungen im Versand. Alle Bestellungungen werden nacheinander in den Versand gegeben. Gerne Erstatten wir Ihnen den Betrag wenn Sie nicht auf die Muster warten möchten. Melden Sie sich dazu gerne bei unserem Kundenservice.

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Gerne können Sie hierzu unseren Kundenservice kontaktieren und die netten Kollegen geben Ihnen die Informationen welche Sie benötigen.

Guten Tag, schön, dass Ihre Ware Sie erreicht hat. Außerhalb der Saison haben wir unsere Telefonanlage ausgeschaltet, allerdings können Sie unsere Kollegen jederzeit per Mail erreichen.

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind, gerne können Sie die Folie reklamieren und wir senden Ihnen eine kostenlose Ersatzlieferung zu.

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir verspätet auf Ihre E-Mail geantwortet haben. Wir sind aktuell leider krankheitsbedingt unterbesetzt.

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Yellotools Artikel haben eine Lieferzeit von 7-14 Tagen. Dies ist auf unserer Webseite auch vermerkt. Leider kam es hier zu einer falsch Lieferung, dies tut uns sehr leid. Wir haben Ihnen eine kostenlose Ersatzliefrung eingerichtet welche Sie bereits erreicht hat.

Guten Tag, vielen Dank fr Ihr Feedback. Einigen Artikel beziehen wir direkt vom Lieferanten. Hier dauert eine Lieferung immer etwas länger. Wir informieren unsere Kudnen allerdings bei solch einem Fall.

Lieber Kunde, Wir verstehen dass eine 1-Sterne Bewertung nur durch eine herbe Enttäuschung entstehen kann. Wir werden intern ein Review Ihrer Bestellung und Kommunikation durchführen um zukünftig einen besseren Job zu machen. Danke für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, Wir verstehen dass eine 1-Sterne Bewertung nur durch eine Enttäuschung entstehen kann. Wir haben intern die Kommunikation und die Lieferung auf den Prüfstand gestellt. Wir geben uns Mühe zukünftig einen besseren Job zu machen. Danke für Ihr Verständnis.

Lieber Kunde, hier gibt es leider ein Problem mit dem bestellten Produkt. Das tut uns sehr leid. Unser Kundenservice wird Sie in den nächsten Minuten per Email kontaktieren um das weitere Vorgehen zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihre Bewertung ist irritierend: Wir haben das gleiche Produkt, das Sie gekauft haben, auch von 3M im Programm, es ist lediglich deutlich teurer. Sie haben sich für das deutlich günstigere Produkt entschieden, und vergleichen eine Car-Wrap-Folie ohne Luftkanalklebstoff und eine Folie mit diesem Klebstoff. Eine persönliche Beratung unsererseits haben Sie vorab leider nicht in Anspruch genommen.

Liebe Kundin, die Sendung wurde am Tag der Bewertung ausgeliefert. Leider hat sich der Versand um 5 Tage verzögert. Dieser Umstand tut uns sehr leid.