Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
16.07.2019
die Sache mit der online-bestellung per Smartphone ist für mich (72) nicht geeignet. Ich habe deshalb versehentlich 6 statt 1 Exemplar des buches bestellt, was mir natürlich prombt bestätigt wurde. Bitte sorgen Sie dafür, dass mein Widerruf (der natürlich inzwischen schon unzustellbar zurückgekommen ist, doch bearbeitet wird. Ich brauche nur 1 Exemplar des bestellten Buches u.will nur 1xbezahlen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Nach drei Wochen immer noch keine Lieferung und keine Reaktion auf E-Mails - Vorsicht und Finger weg von diesem Shop
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
17.06.2019
Immer noch keine Lieferung und keine Benachrichtigung wegen Lieferschwierigkeiten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
10.06.2019
Das Feld hier ist leider zu klein um meine heutige Erfahrung zu beschreiben. Kurz gesagt habe eine PDF bestellt und kann Sie nicht erfolgreich downloaden. Ist immer defekt. Dabei brauch ich sie kurzfristig. Der Benutzerbereich fällt ebenfalls ständig aus,sodass ich eine weisse Seite angezeigt bekomme. Kann mich nicht bestätigen da keine Kundennummer mitgeteilt wird. Rechnung kann ich nicht einsehe
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
25.04.2019
Die Ware ist nach über zwei Wochen immer noch nicht angekommen. Da hilft auch der Online-Zugang wenig, denn gekauft habe ich die DVD
Es gibt sicherlich wesentlich bessere Anbieter, als Haufe
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
14.04.2019
Ich habe das Buch am 07.04.2019 bestellt. Heute ist der 14.04.2019 und ich habe bisher noch keine Lieferung erhalten, desgleichen habe ich auch keinerlei Gelegenheit zu erfahren ob bereits eine Auslieferung erfolgte oder wann ich mit der Lioeferung rechnen kann.

Das Ganze ist ungewöhnlich kundenunfreundlich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
29.03.2019
Artikel wurde auch nach mehreren Telefonaten nicht versandt, obwohl sich dieser laut Service bereits in der Versandabteilung befand und auch der Mitarbeiter nicht nachvollziehen konnte, wo das Problem liegt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
28.03.2019
Nur die Bestellung zu bewerten ist wohl nicht gewolt. Der eigentliche Service, die promte und mangelfreie Lieferung, ist nicht zu bewerten, da noch nicht erfolgt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
03.03.2019
sofort Bezahlung, kein sofort Uploade des eBooks möglich, man soll an einem Werktag telefonisch eine Link erfragen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
05.02.2019
Anmeldung nicht möglich...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
18.01.2019
Das bestellte Buch ist bis heute noch nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
13.01.2019
Warte mittlerweile schon 14 Tage auf meine bestellte Ware. Ist bislang immer noch nicht eingegangen, obwohl mit einer 3-tägigen Auslieferungszeit geworben wird. Habe die Ware nun abbestellt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
24.11.2018
Keiner Lieferung erfolgt - Anruf bei Haufe - Bestellung angeblich nicht angekommen - nun kein Interesse mehr
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
19.11.2018
Am 30.10. bestellt, bis heute kein Wareneingang.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
07.11.2018
Alles super.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
26.10.2018
Keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
20.10.2018
E Book nicht geliefert - stundenlanges Warten in der Telefonschleife - inkompetenter Vertrieb
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
02.10.2018
Keine Lieferung bisher und keine Rückmeldung auf meine Nachfrage. Schlechter Service
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
21.09.2018
Das von mir am 6.9.18 bestellte Buch ist trotz 3-maliger telef. Reklamation bis gestern, 20.9. nicht geliefert worden. Email-Reklamation blieb unbeantwortet.
Ausser nicht nachvollziehbaren Ausreden kam wenig erkennbare Hilfsbereitschaft oder Interesse zur Lösung.
Nicht empfehlenswert.
1.00
Mangelhaft