Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
17.09.2019
sehr lange Lieferzeit,musste mehrmals telefonisch nach fragen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
25.08.2019
Bin u
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
18.08.2019
Ware unzureichend dokumentiert ( fehlende Zugkraftangabe der Federn) Dadurch Fehlbestellung, und unnötige Rücksendekosten für mich. Bis heute noch keine Rückzahlung des Kaufpreises Rücksendung erfolgte am 12.08.2019. Bestätigung des Transporteurs, über Auslieferung der zurückgesendeten Ware, liegt vor.
Telef. Auskunft und Kundensevice unfreundlich.
2.33
Ausreichend

garagentor-ersatzteile.de antwortet: 20.08.2019
Wir bedauern, dass die bestellten Federn nicht zu Ihrem Tor gepasst haben. Die Federkraft resultiert aus einem Zusammenspiel mehrerer Faktoren. Damit eine standard Zugfeder zu Ihrem Tor passt, müssen alle Maße zwingend mit Ihrer alten Feder übereinstimmen. Auch kleinere Abweichungen können der Grund dafür sein, dass eine Feder nicht passt. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
14.07.2019
Schlechte Benachrichtigung bei Unklarheiten bei Bestellung lange Lieferzeuten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
22.06.2019
Könnt besser sein
2.33
Ausreichend

garagentor-ersatzteile.de antwortet: 24.06.2019
Schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, können wir bei Zahlart Vorkassse die Ware erst nach einem Zahlungseingang versenden. Wir haben bis heute keine Zahlung von Ihnen erhalten. Desweiteren können wir einen Kauf auf Rechnung nur anbieten, wenn vorangegangene Rechnung immer pünktlich bezahlt wurden. Dafür haben Sie sicherlich Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
01.02.2019
keine gute beteuung .
wenn eine reklamation angenommen wird muss auch der bearbeitende darüber bescheid wissen. meine bezahlte ware ist biss heute noch nicht gelievert .trotz vorkasse Klaus Ludwig
2.33
Ausreichend