Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
11.09.2019
lieferung war OK.Ware war nicht so wie bestellt.Die ersten Schindeln waren abgeschrägt die nächste waren rund muste alle sägen.Das Telefongespräch das darauf geführt habe war aber nicht ok.
3.00
Befriedigend

versandhaus-schrems.de antwortet: 23.09.2019
Sie haben 2 Bestellungen bei uns getätigt. In der 1. Bestellung haben Sie 7x 50 St Lärchenholz Biberschwanz Schindeln bestellt (diese wurden auch geliefert, keine abgeschrägten) In der 2. Bestellung haben Sie nochmals eine kleinere Nachbestellung der selben Biberschwanz Schindeln bestellt. Eine Reklamation haben wir nie erhalten und dieses angebliche Telefonat gab es mit niemanden in unserem Hause

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
04.04.2019
spät geliefert
3.33
Befriedigend

versandhaus-schrems.de antwortet: 05.04.2019
Sie hatten nicht lagernde Artikel bestellt, die mit der verzögerten Lieferzeit 'nicht lagerhaltig' markiert waren +Info erfolgte per Mail. Es wurde kein Wunsch-Termin genannt, den wir nicht gehalten hätten. Es gilt die beim Produkt hinterlegte Lieferzeit,, nicht der Zahltag. Schnelle Zahlung beschleunigt nicht die Lieferzeit. Nur bei uns selbst lagerhaltige Artikel können sofort verschickt werden.

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
05.01.2019
Die Zustellung, wohl wegen Weihnachten, war mangelhaft.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
29.12.2018
Schnelle Lieferung, die Brotzeitbretter sahen gut aus jedoch nachdem i h sie per Hand gespült hatte haben sie sich komplett verzogen. Sie seid dem so krumm, dass sie nicht mehr zu verwenden sind ABSOLUT UNBRAUCHBAR
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
21.12.2018
kleine Lampen war kaputt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
29.11.2018
Rückmeldung für Bestellung war ok, Aber die Lieferung dauerte doch extrem lange. Insgesamt 5 Tage länger als auf der Webseite als Maximum angegeben, welche da schon mit bis zu 10 Tagen angegeben wurde. Die Ware an sich ist aber Top.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
18.11.2018
Dauer zwischen Bestellung und Lieferung eine halbe Ewigkeit
3.33
Befriedigend

versandhaus-schrems.de antwortet: 19.11.2018
Kein Lieferverzug! Es wurde kein Wunsch-Termin genannt, den wir nicht eingehalten hätten, daher gilt die mit uns vereinbarte u. beim Produkt hinterlegte Lieferzeit, u. nicht der Zahltag. Schnelle Zahlung beschleunigt nicht die Lieferzeit. Sie hatten nicht lagernde Artikel bestellt, die klar mit der verzögerten Lieferzeit markiert waren. Auslieferung erfolgte schneller als beim Produkt angegeben.