Der bestellte Artikel hatte eine Versanddauer von bis zu 5 Werktagen. Wir haben die Lieferung am 4. Werktag von unserem Lieferanten erhalten und konnten Ihr Paket fristgerecht versenden. Eine E-Mail haben wir von Ihnen leider nicht erhalten. Die Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung wurde automatisch an die angegebene E-Mail Adresse versendet. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Ihr Paket wurde noch am Tag der Bestellung von uns versendet. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket jedoch leider beschädigt. Wir versenden Ihre Bestellung umgehend erneut. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Danke für Ihr Feedback, in Österreich gibt es jedoch keinen Zoll. Der Versand ist ab einer Bestellsumme von € 59,- kostenlos. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Danke für Ihr Feedback. Ihr Paket wurde noch am Tag der Bestellung versendet und Sie haben eine automatische Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung von uns erhalten. Wir bedauern sehr, dass Sie bezüglich der Hinterlegung in einer Abholstation nicht informiert wurden. Wir haben Ihnen bereits alle benötigten Informationen per E-Mail gesendet und das Paket wurde bereits abgeholt. Liebe Gr

Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Serum nicht zufrieden sind. Bei der Anwendung ist unbedingt zu beachten, dass keine Flüssigkeit ins Auge kommen soll. Unser Kundensupport hat Sie bereits per E-Mail bezüglich einer Gutschrift kontaktiert. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Ihr Paket wurde von uns noch am Tag der Bestellung versendet und Sie haben eine automatische Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung von uns erhalten. Da das Paket leider nicht innerhalb der Lagerfrist auf der Postfiliale abgeholt wurde, wurde es zurück gesendet. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Paket zu einer Verzögerung auf dem Versandweg kam. Sie haben bereits eine Antwort auf Ihre heutige E-Mail von uns erhalten. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Danke für Ihre Bewertung. Leider muss hier eine Verwechslung vorliegen da wir ein Onlineshop für Beautyhaircare sind. Mit Lebensmittel haben wir nichts zu tun. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns besuchen auf www.bellaffair.com. Vielleicht können wir Ihnen den Alltag doch noch versüßen. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Laut Sendungsverfolgung war eine Zustellung an der angegebenen Adresse nicht möglich, daher wurde das Paket in eine Packstation gebracht. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Für Fragen steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Ihr Paket liegt seit 29.02. in einer Packstation zur Abholung bereit. Wir haben Ihnen die Tracking Daten soeben erneut gesendet. Für Fragen steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kam es bei einem Artikel seitens unseres Lieferanten zu einer Verzögerung. Da uns noch kein genaues Lieferdatum bekannt war, wurde Ihnen angeboten den Artikel zu stornieren um die restliche Bestellung zu versenden. Wir haben die ausständige Lieferung nun erhalten und versenden heute Ihre Bestellung. Sie erhalten noch heute eine Versandbestätigung von uns. Liebe

Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket bereits erfolgreich zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Wir bedauern sehr, dass es aufgrund einer Beschädigung auf dem Transportweg zu einer Verzögerung in der Zustellung kam. Ihr Paket wurde von uns erneut an Sie versendet und laut Sendungsverfolgung bereits zugestellt. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Wir bedauern sehr, dass Sie zwei falsche Artikel erhalten haben. Das Problem wurde bereits mit Ihnen persönlich gelöst und wir haben die richtigen Artikel umgehend nachgesendet. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Bei Ihrer Bestellung wurde ein Gutscheincode eingelöst. Für Fragen steht unser Kundensupport gerne zur Verfügung. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Wir bedauern sehr, dass der Artikel ausgelaufen ist. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Unser Kundensupport hat Ihnen soeben eine E-Mail gesendet um das Problem zu lösen. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Wir bedauern sehr, dass es den gewünschten Artikel nicht mehr gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um das zu prüfen. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Danke für Ihr Feedback. Der bestellte Artikel hatte eine Versanddauer von bis zu 5 Werktagen. Wir haben die Lieferung am 4. Werktag erhalten und konnten Ihr Paket fristgerecht versenden. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben den Hersteller diesbezüglich kontaktiert. Da jedes Gerät bei der Herstellung eine manuelle Schneidprobe auf weißem Kunstfell durchläuft, gehen wir davon aus, dass es sich um Rückstände davon handelt. Wir kontaktieren Sie umgehend, sobald wir eine Rückmeldung vom Hersteller erhalten haben. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Wir bedauern sehr, dass der Aufkleber auf dem Produkt beschädigt wurde. Sie haben bereits ein kostenloses Retourlabel von uns erhalten. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Es tut uns sehr leid, dass auch die Nachlieferung beschädigt wurde. Unser Kundensupport setzt sich umgehend mit Ihnen in Verbindung. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden was wir in Zukunft verbessern können. Sie erreichen uns unter mail@bellaffair.com. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket komplett beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Leider war es uns auf den ersten Fotos nicht ersichtlich, dass die Ware ausgelaufen ist. Dieses Fotos hier zeigt dies bereits deutlich. Wir haben Ihnen den Betrag umgehend erstattet, jedoch wäre natürlich ein rascher Austausch ebenfalls möglich gewesen. Wir beda

Wir bedauern dies so sehr und stehen intensiv mit der Post in Kontakt. Wir hoffen die Ersatzlieferung trifft rasch ein und bitten nochmals das verlorene Paket zu entschuldigen. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Wir bedauern sehr, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben. Unser Kundensupport steht bereits mit Ihnen in Kontakt um das Problem zu lösen. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Laut Sendungsverfolgung war eine Zustellung aufgrund eines Adressfehlers leider nicht möglich. Wir bedauern dies sehr. Ihr Paket ist zu uns zurück gekommen und der Betrag wurde bereits auf die ursprüngliche Zahlungsart erstattet. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern dies sehr. Unser Kundensupport hat dich bereits kontaktiert um das Problem zu lösen. Herzliche Grüße von deinem BellAffair Team

Danke für Ihr Feedback. Der bestellte Artikel hatte eine Versanddauer von bis zu 5 Werktagen. Wir haben die Lieferung am 5. Werktag erhalten und konnten Ihr Paket fristgerecht versenden. Bei dem Produktbild handelt es sich um ein Symbolbild, in der Produktbeschreibung ist vermerkt, dass die Lieferung ohne Pumpe erfolgt. Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair T

Leider wurde bei der Bestellung eine falsche Adresse angegeben was die Zustellung verzögert hat. Die Angelegenheit wurde bereits mit Ihnen persönlich geklärt und das Paket erfolgreich zugestellt. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Ihr Paket wurde fristgerecht versendet und liegt in einer Filiale für Sie zur Abholung bereit. Wir haben Ihnen soeben nochmals den Link zur Sendungsverfolgung gesendet. Bei Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket bereits erfolgreich zugestellt. Sollten Sie das Paket nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team

The package has been sent to the address you provided. Unfortunately, the delivery was not possible. According to the shipment tracking, the recipient could not be found under the address information on the shipment. We have already clarified this with you and will refund the amount as soon as we have received the return. Best regards, your BellAffair Team

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern den Verlust Ihres Pakets sehr. Wir haben umgehend veranlasst, dass Ihnen die Ware natürlich erneut zugesendet wird. Die Nachforschung bei der Post haben wir ebenfalls umgehend eingeleitet. Wir bitten Sie vielmals die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Paket wird morgen bei Ihnen in Zustellung sein. Sollten Sie noch Fragen haben sind wi