Ultra lange Versandzeit, Telefonkontakte unfreundlich.
Ware retourniert und bekomme mein Geld nicht erstattet, da es wohl über ein Zwischenlager läuft und der Händler den Helm nicht auffinden kann, obwohl dieser laut Sendungsverfolgung bereits vor 10 Tagen zugestellt wurde. Der Händler macht seine Probleme zu Kundenproblemen. Hier ist auf jeden Fall nix "Express"
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.09.2023
Datum der Kauferfahrung
23.08.2023
02.09.2023
Viel versprechen, wenig verlässlich. Mit günstigen Preisen Kunden ködern und dann nicht liefern können, fördert nicht die Kundenbindung.
Von Express kann keine Rede sein, die Lieferung und Rücklieferung hat viel zu lange gedauert.
Es stand wohl in den Bedingungen, das das Rückporto bei Rückversand einbehalten wird, dennoch ist das nicht Kundenfreundlich. Ich werde hier nicht nochmal bestellen.
Reithelm am 02.08. bestellt. Leider bisher noch keinen Helm erhalten. In den FAQ unter "Lierferung und Versand" ist von 1-3 Werktagen bzgl. der Lieferdauer die Rede. Erst nach expliziter Rückfrage die Info erhalten, dass die Ware nicht auf Lager sei, obwohl uns bei der Auswahl im Shop eine Info angezeigt worden ist, dass in der gewünschten Größe 2 Stück "verfügbar" wären. Auch auf der Bestellbes
I’m very disappointed because I still don’t have my parcel! You should choose your transport providers much better. I made a complaint but I don’t have any news... it’s appalling!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.07.2023
Datum der Kauferfahrung
17.07.2023
27.07.2023
Trotz Bestätigung im Nachgang storniert
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
16.07.2023
26.07.2023
Artikel 2x verkauft da nicht mehr verfügbar trotzdem weiter im Internet Angeboten!0
Der Liefertermin wurde zweimal verschoben und letztendlich war die Ware überhaupt nicht mehr lieferbar.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
23.07.2023
Datum der Kauferfahrung
13.07.2023
23.07.2023
Helm bestellt, Bestätigung erhalten, dann storniert mit Verweis auf Fehler bei der Preisangabe. Kein sorry, kein Gegenangebot. Da bestelle ich nicht mehr
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
21.07.2023
Es werden Artikel angeboten die nicht vorrätig sind.
Es wird mit kostenlosem Rückversand geworben. Allerdings wird dann eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Dies ist leider nicht so offensichtlich und nur erkennbar, wenn man die AGBs liest. Also, hier auch das Kleingedruckte lesen.
Leider wird hier nichts das auf der Homepage des Betreibers angegeben wird eingehalten.
Habe eine Hose gekauft laut Homepage und Onlineshop Artikel sofort lieferbar binnen 1-3 Werktagen bei mir. Also entsprechend bestellt und bezahlt. 6 Stunden später kam die E-Mail das der Artikel beim Hersteller erst wieder ab 29.06.2023 lieferbar sei und dann auch erst entsprechned bearbeitet werden kann. Aufg
X-fache Verschiebung des Liefertermins meiner Bauchtaschen. Schaut aus, wie wenn es eine Fake-Firma wäre - immer noch keine Ware erhalten. Da nutzt der Hinweis auf Lieferverschiebung des Zulieferers auch nicht. Ich bin leider sehr enttäuscht.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
18.05.2023
06.06.2023
Liefertermin schon zum 2.Mal verschoben
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
30.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.05.2023
30.05.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
11.05.2023
21.05.2023
Trotz Kauf und Geldüberweisung keine Helmlieferung, weil Doppelverkauf
Helm ist überhaupt noch nicht angekommen. war als sofort lieferbar angeboten, nach der Bestellung dann die mail dass erst 12 Tage nach der Bestellung geliefert werden kann. Bin mal gespannt, ob das eingehalten werden kann. Ärgerlich, weil ich ohne Helm nicht reite.
Je n'ai pas reçu à ce jour ma commande.
Cependant j'ai eu un mail pour me faire que cela aurait dû retard!!! J'espère qu'ils respecteront le délais de retard annoncé et que cela ne durera pas plus longtemps sinon j'aurais mieux fait de commander ailleurs, car c'est le délai cours de livraison qui m'avait fait choisir ce site internet !