Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
26.03.2024
Ich musste mehrfach hinter meiner Bestellung nachtelefonieren. Dann hatte ich ausgemacht, dass ich die Bestellung persönlich abhole und habe einen Tag vorher angerufen, ob die Bestellung wirklich da ist. Das war leider nicht der Fall. Mir wurde gesagt, dass ich eine Ersatzlieferung bekomme, bis das gewünschte Modell verfügbar ist. Seitdem ist nichts mehr passier.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.09.2023
Datum der Kauferfahrung
03.09.2023
10.09.2023
Die Lieferung war sehr schnell, dafür 5⭐. Die Reklamation ist bis heute nicht bearbeitet, dafür 1⭐
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
30.08.2023
Die Bestellung wurde nicht im angegebenen Lieferzeitraum geliefert
und bei Nachfrage erhielt man in der angegebenen Telefonerreichbarkeit die AB Antwort: Sie rufen außerhalb der Telefonzeiten an.
Erst nach Email Anfrage wurde zufriedenstellend geliefert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2023
Datum der Kauferfahrung
09.07.2023
16.07.2023
Der Versand lässt leider sehr lange auf sich warten - auch nach einem entsprechenden Hinweis per Mail.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2023
Datum der Kauferfahrung
12.06.2023
08.07.2023
vonwegen Lieferung in 1-2 Tagen, es dauerte satte 9 Tage
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.06.2023
Datum der Kauferfahrung
16.06.2023
23.06.2023
Die Lieferung ist um 2 Wochen verzögert - Info vom Verkäufer hätt e ich nicht bekommen - erst als ich Nachgefragt habe wurde mir das mitgeteilt- daher kann ich jetzt auch noch nicht sagen wie die Ware dann ist wenn sie mal ankommt.. mal sehen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2023
Datum der Kauferfahrung
28.05.2023
04.06.2023
Bisher habe ich nur eine Bestelleingangsbestätigung erhalten - die Bestellung ist nun eine Woche her - Lieferzeit ist 9-14 Tage - ich bin gespannt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.05.2023
31.05.2023
Schnellere Lieferzeit, am 20.05. Ware bestellt und bis heute die Ware nicht erhalten schlechte Kommunikation!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2023
Datum der Kauferfahrung
05.03.2023
21.04.2023
Bestellt wurden Gartenstühle Anfang März. Die Lieferung sollte sofort erfolgen, laut Homepage 1-2 Tage Lieferzeit. Die Auftragsbestätigung habe ich - auf Nachfrage! - erst nach einer Woche erhalten. Da hatte ich schon befürchtet, dass es sich möglicherweise um einen Fake Shop handelt. Die tel. Kundenbetreuung war sehr freundlich. Angekommen sind die Stühle schließlich 24 Tage nach Bestellung - auf
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.03.2023
Datum der Kauferfahrung
03.03.2023
10.03.2023
Ist einiges bei der Bestellung schief gegangen. Insgesamt habe ich vier Wochen gebraucht bis die Firma verstand was ich haben wollte. Zum schluss wurde mir noch erklärt, ich hätte noch nicht bezahlt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.06.2022
Datum der Kauferfahrung
28.04.2022
30.06.2022
Stühle waren nach entfernen des Papiers leider defekt. Foto wurde gemacht, aber nicht vor dem Auspacken, leider. Man kam uns nur widerwillig entgegen. Kein guter Servise.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2022
Datum der Kauferfahrung
27.05.2022
08.06.2022
Ware ist einwandfrei. Punktabzug gibt es für den Service. Keine Antwort auf mehrere E-Mails zum Produkt/Produktberatung und Überschreitung der angegebenen Lieferfrist. Versanddienstleister GLS hat das Paket ohne zu klingeln oder irgendeine Nachricht/Onlinebenachrichtigung/Fortschrittmeldung im Internet mitten auf der Terrasse abgestellt...mit freier Sicht zur Straße. Wir haben es nur durch Zufall
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2022
Datum der Kauferfahrung
23.05.2022
02.06.2022
Lieferung sollte in 1-2 Tagen erfolgen ... jetzt sind bereits 10 Tg. vergangen ohne Versandankündigung bzw. Info über Lieferverzögerungen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2022
Datum der Kauferfahrung
14.05.2022
31.05.2022
Ware gut, allerdings der Versand nicht gut, Werbung Ware auf Lager, Versand in 1-2 Werktagen stimmte leider nicht, erst auf Druck kam die Teillieferung, das war echt schade. Netterweise hat sich die Dame auf die Beschwerde hin sehr bemüht dass alles noch klappt.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
06.05.2022
Datum der Kauferfahrung
25.04.2022
06.05.2022
Ware am 25.4. bestellt. (Lieferzeitangabe 1-2 Werktage) Bestätigung mit Hinweis auf überdurchschnittliches Bestellaufkommen. Am 27.4. Belastung Rechnungsbetrag. Mein Anruf am 2.5., wo die Ware bleibt, da Rechnung schon belastet. Wareneingang am 4.5.2022.
Sehr gute Ware.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
30.04.2022
Datum der Kauferfahrung
22.04.2022
30.04.2022
Bisher noch keinen Eingang der Bestellung erhalten, noch eine Versandbestätigung!
3.00
Befriedigend