Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
24.11.2023
Nach dem Kauf des Produktes und dessen Bezahlung wurde mir mitgeteilt, das der Auftrag zu dessen Produktion erteilt wurde.
Das geht gar nicht. Man kann nichts verkaufen was noch nicht einmal existiert.
Obwohl mit einer zügigen Lieferung geworben wird.
Es gab nicht einmal eine Mitteilung wann eventuell damit zu rechnen ist.
Auch nach knapp zwei Wochen noch nicht.
Deshalb habe ich von meinen Widerru
1.00
Mangelhaft
Lichtplatte-Onlineshop antwortet: 30.11.2023
Sehr geehrter Kunde, nach Bestellung und Bezahlung Ihrer Artikel (PVC Klemmdeckel Oberteile), haben Sie eine standardisierte E-Mail zugeschickt bekommen. Da in unserem Onlineshop vorwiegend Licht- und Stegplatten verkauft werden, die für unsere Kunden cm-genau nach Maß produziert werden, beinhaltet die Auftragsbestätigung u.a. auch einen Abschnitt darüber, dass der Auftrag an das Werk weitergele
Datum der Veröffentlichung
01.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.08.2023
01.09.2023
am 4.8. 2023 bestellt
erst als ich noch einmal nachgefragt habe wurde am 31.8.2023 geliefert
also eine sehr lange Lieferzeit
die Mitarbeiterin am Telefon war aber sehr bemüht
1.00
Mangelhaft
Lichtplatte-Onlineshop antwortet: 01.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Aktuell beträgt die Lieferzeit 7 - 30 Werktage (Mo. - Fr.) für Ihren bestellten Artikel. Sie haben am 04.08.23 Ihre Bestellung aufgegeben und wurden fristgerecht am 31.08.23 beliefert. Momentan sind wir mit dem Werk im Gespräch, um zukünftig eine schnellere Lieferung an unsere Kunden zu gewährleisten. Vor allem, wenn es sich um kleinere Bestel