Hallo, wir entschuldigen den Fehler. Sie können den übrigen Wickler als Ersatz behalten. Wir möchten Ihnen keine Umstände bereiten, zudem wäre die Retoure (durch hohe kosten für den Rückversand) unwirtschaftlich. Mit freundlichen Grüßen aus dem Haselbachtal, Jan Tenne

Vielen Dank für den Tipp mit der Verpackung. Es ist richtig und sehr gut, dass wir uns Umweltbewusst verhalten. Wir nutzen für den Onlineshop bereits Dämmmaterial aus Mais und Papier / Pappe. Unsere Firma bekommt im Tagesgeschäft (abseits des Onlineshops) täglich Waren, die oftmals mit Luftkissen oder Luftpolsterfolie verpackt sind. Statt diese zu entsorgen verwenden wir diese Materialen weiter un

Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir haben uns entschieden, nur versicherte Pakete zu versenden da es mit der Warenpost immer wieder Probleme gab (angeblich nicht angekommen usw.). Daher versenden wir nur die versicherten Pakete die leider deutlich mehr kosten. Zudem sollen die Versandkosten die Kartonagen, Entsorgung, Klebeband und die Verpackungszeit des Mitarbeiters decken. Es besteht au