Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
15.04.2024
Mehrere Artikel auf Homepage die es nicht gibt. Bestellungen werden storniert. Reduzierte Ware wird im Warenkorb nicht berücksichtigt. Lange Lieferzeiten.
1.00
Mangelhaft

VerticalExtreme antwortet: 19.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher haben wir Ihre Beschwerde sorgfältig geprüft und eine detaillierte E-Mail mit einem Lösungsvorschlag an Sie versendet. Wir bitten Sie, Ihr E-Mail-Postfach zu überprüfen, da wir bestrebt sind, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
19.03.2024
Schlechtes Service. Irrtümlich bestellte Ware (Herrenhose statt Damenhose) konnte 10min später nicht storniert werden. Musste Rücksendekosten um ca 17Eur bezahlen.
1.00
Mangelhaft

VerticalExtreme antwortet: 11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher haben wir Ihre Beschwerde sorgfältig geprüft und eine detaillierte E-Mail mit einem Lösungsvorschlag an Sie versendet. Wir bitten Sie, Ihr E-Mail-Postfach zu überprüfen, da wir bestrebt sind, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
05.02.2024
Nach fast drei Wochen habe ich die Ware noch nicht erhalten und eine Lieferung ist auch nicht in Aussicht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
10.12.2023
Bestellten Artikel nicht wie versprochen erhalten und den einen Stern gibt es auch nur-auf meiner erneuten Anfrage per Email hat man geantwortet bzw.entschuldigt und mir erneut mitgeteilt das der Artikel sofort versendet wurde !
Die Ware ist immernoch nicht angekommen.
Schlecht
1.00
Mangelhaft

VerticalExtreme antwortet: 14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher haben wir Ihre Beschwerde sorgfältig geprüft und eine detaillierte E-Mail mit einem Lösungsvorschlag an Sie versendet. Wir bitten Sie, Ihr E-Mail-Postfach zu überprüfen, da wir bestrebt sind, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
26.08.2023
Datum der Kauferfahrung
11.08.2023
26.08.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
26.08.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
10.08.2023
25.08.2023
Absolute Bestätigung anderer negativer Bewertungen.
Artikel nicht auf Lager, obwohl laut Shopsystem als Verfügbarkeit angezeigt.
Es scheint sich hier um eine Systematik zu handeln.

- Lieferverzögerungen über Wochen.
- Keine Reaktion auf E-Mails.
- Fall-Eröffnung über Amazon payments ebenfalls ohne Reaktion.
= Kein Geld; Keine Ware; dafür jede Menge Aufwand.

Auch bei interessanten Angeboten, kau
1.00
Mangelhaft

VerticalExtreme antwortet: 07.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher haben wir Ihre Beschwerde sorgfältig geprüft und eine detaillierte E-Mail mit einem Lösungsvorschlag an Sie versendet. Wir bitten Sie, Ihr E-Mail-Postfach zu überprüfen, da wir bestrebt sind, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
20.08.2023
Datum der Kauferfahrung
05.08.2023
20.08.2023
Trotz Nachfrage bis jetzt keine Rückmeldung, wann der bestellte Schlafsack voraussichtlich bei mir ankommen wird.
1.00
Mangelhaft

VerticalExtreme antwortet: 07.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher haben wir Ihre Beschwerde sorgfältig geprüft und eine detaillierte E-Mail mit einem Lösungsvorschlag an Sie versendet. Wir bitten Sie, Ihr E-Mail-Postfach zu überprüfen, da wir bestrebt sind, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
14.08.2023
Datum der Kauferfahrung
30.07.2023
14.08.2023
Die Ware wurde nicht zugestellt, obwohl jemand vor Ort war.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
26.07.2023
Einen Tag nach Bestellung zweier Halbseile wurde eins der Seile storniert - es sei nicht auf Lager. Ein paar Tage später kam die Versandbestätigung für das andere Seil. Auf Nachfrage wurde mir nun über eine Woche später gesagt, es würde vom Hersteller nicht geliefert - passiert ab und zu mal und ich solle am besten die ganze Bestellung stornieren. Nachdem ich um Stornierung bat ist wieder (!) eine
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.07.2023
Datum der Kauferfahrung
10.06.2023
04.07.2023
Lange Lieferzeit und eine Verzollungsrechnung von DHL zwecks Grenzüberschreitung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.06.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
14.06.2023
Trotz mehrmaliger Nachfrage keine Bestellung erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.05.2023
Datum der Kauferfahrung
05.05.2023
20.05.2023
Versand der Ware wird angezeigt aber erst mehrere Tage später auf Anfrage wirklich realisiert!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
16.05.2023
1.00
Mangelhaft