Ich warte noch auf eine Antwort; dann bewerte ich richtig, auch bei eBay.
Generell waren die vergangenen Liegerungen immer sehr korrekt und wurden sehr schnell ausgeführt. Mit der Überweisung über Klara hatte ich anfangs Probleme. Da ist Paypal generell einfacher für den Kunden.

IQOS illuma one Verpackung war bereits geöffnet

Ich habe die Ware erhalten. Leider ist die E Zigarette defekt. Wurde letzte Woche am 15 geliefert. Telefonisch ist dort keiner zu erreichen. Habe ein Mail geschrieben und bis jetzt keine Antwort erhalten.

Die gewünschten Zigaretten konnten nicht geliefert werden.

Falcon Pfeifenkopf, falsche Holzfarbe geliefert

Falsche Sorte geliefert

Ich hatte bei Ihnen 10 Schachteln Pall Mall zu je 7,80 Euro bestellt. Das Paket war beschädigt und es fehlten 2 Schachteln. Ich bitte um entsprechende Rückerstattung des Betrages in Höhe von 15,60 Euro

Ich wollte einen Einkauf zurückgeben, der nicht funktioniert. Bis jetzt habe ich keine Antwort bekommen.

Es kam keine E-Mail zur Bestellung, nur die Bestätigung von Trusted. Telefonisch nicht erreichbar trotz mehrmaliger Rückruf Bestellung. Lieferung kam aber schnell nur leider waren es die falsche Zigaretten. Nicht Pepe Fine Green sondern Pepe Bright Green. Habe es trotzdem behalten, mangels E-Mail oder telefonische Erreichbarkeit.

Sonst habe ich immer 5 Sterne gegeben, da bei euch keiner ans Telefon geht und man auch nicht zurück gerufen wird, wie versprochen, ich warte jetzt schon fast 4 Stunden auf ein Rückruf. Deshalb gibt es dieses Mal nur 2 Sterne.

Drei mal falsche Wäre erhalten. Es wurde nicht auf Anrufe und Beschwerden reagiert. Auch wie ein angefordert hat ein Rückruf nicht stattgefunden. Werde mir wohl einen anderen Lieferanten suchen.

In letzter zeit dauert die lieferung, extrem lange , gut da kann tabakbörse nur indirekt für, es liegt an Dhl aber man könnte evt.l nen anderen Lieferdienst beauftragen .Leider kommt es die letzten monate auch vermehrt zu bruch bzw fehlmengen von 4 schachteln in der stange zigaretten /wurde von Dhl nachverpackt^^. Der kundendienst ist nicht zurereichen bzw es soll zurückgerufen werden leider passi

von 7 stück 6 stück gehen nicht

Leider ist keine Amex oder Paypal Zahlung möglich

Am31.07.23 Ware bestellt;am 07.08.23 i festgestellt, dass Bestellung noch in "Bearbeitung"ist??? Mit der Bestellung vom 31.07. habe ich gleichzeitig per Echtzeitüberweisung bezahlt!?So lange hat es noch nie gedauert
!!!

Die Ware kam in einem normalen Zeitrahmen. Die Artikel entsprachen aber nicht der im Internetshop mit Bildern anpriesenen Ware. Nach telefonischer Beschwerde über die Hotline wurde der komplette Betrag aber umgehend zurücküberwiesen, allerdings musste ich das Porto für die Rücksendung selbst tragen.

Leider wurde meine Bestellung einfach storniert, ohne mir vorher Bescheid zu geben.
Als ich den Artikel erneut bestellen wollte war er jedoch ausverkauft.

Man bekommt das Gefühl, dass der Bestand nicht richtig verwaltet wurde und deshalb einfach behauptet wird, dass es zu einem Systemfehler gekommen ist.

Auf telefonischen Rückruf warte ich seit einer Woche und per Mail wird immer nur knapp geant

Leider zu trocken der Tabak

Warum brauche ich ein Handy wenn ich mit Paypal bezahlen möchte,umständlicher gehts nicht oder was soll das.Die ganzen Jahre lief alles normal,was nun

Am 8.6.23 wurde eine Bestellung aufgegeben und kurz darauf der anstehende Betrag überwiesen. Heute ist der 15.6.23 und habe noch keinen Bescheid erhalten wann ich die Ware bekomme. In meinem angelegten Konto steht nur: Ihre Bestellung ist in Bearbeitung.

Meine Stopfmaschine ist kaputt.
Sie wurde mir nicht ausgetauscht.

Beim Versand von 6 Stangen Zigaretten im
Wert von über 500,- Euro EIN EINZIGES Plastikfeuerzeug beizulegen ist alles andere als kundenfreundlich. In jeden Kioks bekomme ich zu jeder Stange ein Feuerzeug. Nie wieder dort shoppen!