Ich wollte einen Wäschetrockner bestellen, die Lieferung sollte an die noch unbewohnte Wohnung gehen, daher benötigte ich die Möglichkeit einen exakten Termin festzulegen. Der Anruf bei Bruhn ergab, dass dies gar kein Problem sei - denn die Spedition meldet sich weit im Voraus und da könne ich den Termin absprechen. Ich bestellte, da Bruhn der preiswerteste war. Leider übersah der Mitarbeiter, da
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
14.02.2024
Keine zusatsliche Versicherung voor den Transport empfehlen und dadur extra Kosten verursachen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
13.02.2024
Die Maschine ist wie versprochen schnell angekommen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
11.02.2024
Schnelle Lieferung und gute Verpackung ein guter Staubsauger.
Schnell und sehr gut erledigt. Leider wurde für jeden Schritt eine E-_Mail gesendet. Das ist mir viel zu detailliert. Wenn so jeder verfahren würde, wäre die E-Mail Flut unüberschaubar und Kundenunfreundlich. Daher auch nur gut.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
03.11.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
27.10.2023
Der Termin wurde eingehalten. Die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Leider konnte die Maschine jedoch nicht zur Zufriedenheit angeschlossen werden weil das passende Teil nicht im Serviceauto war und es gab auch kein Angebot nochmal zu kommen. Für Extra-Kosten für dieses nicht passende Teil, fand ich das nicht ganz in Ordnung
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
26.10.2023
Telefonisch gute Beratung und guter Versand mit Statusinfo. Lieferung war gut, nur leider ohne Wunschtermin und ohne Sendungsverfolgung. Beantwortung einer Nachfrage zur Lieferung per Email dauerte zu lange.
4 Sterne, weil der Anschluss der Waschmaschine nicht professionell war. Mitarbeiter sprachen kaum Deutsch, wurde schnell, schlampig und nicht vollständig ausgeführt ausgeführt. Eindruck von großem Zeitdruck.
Bestellung unkompliziert.
Genaue Lieferzeitaussage nicht möglich
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
11.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.10.2023
11.10.2023
Ware wurde schnell geliefert. Leider konnte man die Monteure nicht verstehen, weil sie nur gebrochen deutsch sprachen und somit mussten wir uns selbst behelfen, obwohl das in der Pauschale bezahlt wurde. Ansonsten alles gut.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
10.10.2023
superschnelle Lieferung
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
28.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.09.2023
28.09.2023
Schnelle unkomplizierte Abwicklung der Bestellung, Wahre ist unbeschädigt bei mir angekommen und das Gerät funktioniert tadellos.
Email Support hat mich leider ein paar Tage warten lassen als ich eine Frage hatte.
Ausführliche Beratung zu einer Waschmaschine (Toplader) im Geschäft. Termingerechte Lieferung innerhalb einer Woche bis zum Aufstellort. Das Anschließen an die Wasserversorgung wurde angebotenen, habe ich aber nicht in Anspruch genommen. Maschine läuft- somit kein Grund zu klagen.