Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
28.03.2024
Ohne Rahmen gekommen,Bild Kontrolle leider mangelhaft,Beine komplett gekürzt und schaut zusammen gestaucht aus und das Bild ist ran gezoomt worden.war für den Müll
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
24.03.2024
Ich habe mit einem Rabattcode bei Lieblingsfoto die Hexagons inkl. professionelle Fotokontrolle bestellt (Größe: 22x19cm und 9 Stück). Die Lieferung kam schnell an.

Bei der ersten Lieferung waren 7 von 9 Hexagons beschädigt und das zum Teil massiv (Kratzer, Macken usw.).
Gleichzeitig war der Druck bei 2 von 7 Hexagons qualitativ schlecht.
Der Karton war nicht beschädigt, sodass die Schäden bei
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
16.03.2024
Das Endergebnis der verwendeten Fotodateien ist leider nur zufriedenstellend.
Man bekommt zwar die gebührenpflichtige Verbesserungsfunktion angeboten, beim Erstellen wird ein deutlich besseres Ergebnis dargestellt.
Bei der Schärfe ist es nachvollziehbar, das Endergebnis ist aber einfach 2 Stufen dunkler.
Versuch macht klug
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
08.03.2024
Sieht total billig aus. Ohne vernünftige Verpackung. Zerknickt angekommen in einem Kunststoffbeutel
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
06.03.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
04.03.2024
Die Druckqualität bei einzelnen Produkten ist eher schlecht und nicht zufrieden stellend. Auch die Qualität von beispielsweise individualisierten Notizbüchern (hier vor allem der Einwand und die Blätter) sind mangelhaft.

Andre Produkte haben eine deutlich bessere Qualität, sind preislich jedoch sehr hoch.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 06.03.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich würde Ihnen gerne weiterhelfen und die Angelegenheit mit Ihnen klären! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, mich dann unter review@lieblingsfoto.de zu kontaktieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
03.03.2024
Leider das Bild nicht wie abgebildet sondern überlichtet verschickt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
02.03.2024
Das Produkt kam 3 Wochen später an als es spätestens da sein sollte. Ich hatte dann 3 Sendungsnummern zu dem Produkt, weil zwischendurch einfach welche dazu gekommen sind. Ich konnte also nicht einschätzen wann es kommen wird. Die Qualität ist durchschnittlich bei den Leinwänden und Postern die wir bis jetzt bestellt haben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
02.03.2024
Das Bild war perfekt ! Die Verpackung ist nicht ausreichend ! Es war etwas verbogen ! Musste es erst mit Gewichten bescheren um es wieder gerade zu bringen !
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
01.03.2024
Bis jetzt immer noch keine Rechnung erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
27.02.2024
Qualität super | Service schrecklich
Die Qualität des Fotos ist sehr gut. Die Hilfe der Mitarbeiter würde ich nett ausgedrückt als ausbaufähig bezeichnen. Sehr lange Wartezeiten und trotz bezahlter Expresslieferung kam die Bestellung nicht zum vorgegebenen Zeitpunkt an.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
27.02.2024
Fotoausschnitt war schlecht. Farbfleck auf einem Bein. Schade - werde nichts mehr bestellen ♀
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
27.02.2024
Leider habe ich die falsche Größe bestellt und würde diese gerne umtauschen. 3 Mails schon hingeschickt, Ticket erhalten aber bis heute keine Antwort.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
26.02.2024
Bis jetzt habe ich immernoch keine Bilder erhalten. Musste 4 mal die anschreiben das mal was passiert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
24.02.2024
Foto auf Leinwand bestellt (70x50 cm, 2 cm Dicke). Die Qualität des Ausdrucks ist gut, aber die Verarbeitung am Rahmen ist schlecht. Insbesondere an den Ecken nicht akzeptabel. Zudem ist der Rahmen in Summe verzogen. Würde eine Leinwand dort nicht mehr bestellen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
23.02.2024
Ich hatte ein Bild reklamiert, da der Kopf nur halb drauf war, doch bis heute leider keine Rückmeldung erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
23.02.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
21.02.2024
teilweise ware nicht erhalten und keine weitere rückmeldung
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 23.02.2024
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail Mit freundlichen Grüßen, Anna | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
18.02.2024
Erkennt nicht alle Fotos auf dem Mac, obwohl alle zur Auswahl freigegeben worden sind. Ich würde hier bestimmt nicht noch mal bestellen, hatte einen Gutschein und wollte ihn nicht verfallen lassen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
17.02.2024
Leider schlechte Produktqualität.. Kundendienst arbeitet zwar Reklamationen ab aber was nützt mir ein Ersatzprodukt wenn dies ebenfalls qualitativ schlecht ist.. und nein ich möchte kein Gutschein als Rabattcode.. ich möchte mein Geld zurück
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
14.02.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
14.02.2024
Für diese Qualität zu teuer
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 14.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@Lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
08.02.2024
Leinwand inkl der angebotenen Rahmen bestellt. Die Leinwände sind zum einen nicht bereits in den Rahmen montiert und zum anderen sind entweder die Leinwände zu klein für die Rahmen oder die Rahmen zu groß. Plus das auch ein Rahmen komplett fehlte und nach mehrmaligem Anmahnen nachgeliefert wurde.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 09.02.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Wie extrem ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
07.02.2024
Das Bild ist total schief auf der Matte ..ich hatte angeklickt das man es nachschaut wenn was nicht passt dafür hab ich auch bezahlt .ich bin total enttäuscht daher nur zwei Sterne die Farben von dem Bild sind gut
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 09.02.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Wie extrem ärgerlich, dass Ihre Bestellung beschädigt wurde. Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
07.02.2024
Enttäuscht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
06.02.2024
Lieferung verspätet, Kundenservice wurde kontaktiert, hier kam bis heute gar keine Rückmeldung zurück. Mit dem Produkt selbst sehr zufrieden. Würde wieder kaufen, aber nur wenn man von vornherein seine Erwartungen an Lieferung und Service etwas runterschraubt
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
05.02.2024
Das Bild ist sehr schön geworden und kam wircklich schnell aber das Bild ist an dem Ecken beschädigt, denke vom Transport. Was seeeeeehr schade ist da ich keine zeit für Umtausch hatte und diese Beschädigungen jetzt in Kauf nehmen musste !!!!!!!!!!!!! Bessere, stabilere Verpackung das der Transport auch gesichert ist!! Und die Transport Gesellschaft um Besseren Transport vorallem bei Bildern
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
04.02.2024
Leider war auf der Leinwand nicht der Bildausschnitt, wie er online gezeigt wurde. Die erste Leinwand war fehlerhaft, die zweite ok, aber wieder ein anderer Bildausschnitt als bei der ersten (aber extra Geld kassieren für die Überprüfung des Bildes?!) Man muss Lichteinfall vermeiden, weil die Leinwand unterschiedlich beschichtet ist. Würde nie wieder dort kaufen!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
02.02.2024
Wegen PayPal Schwierigkeiten wurde die Bestellung nicht gemacht, aber ich wurde auch nicht informiert.dadurch hatte ich kein Weihnachtsgeschenk. Ich musste alles nochmal bestellen und es kam nicht mal eine Entschuldigung geschweige denn ein Gutschein.... ich bin sehr enttäuscht, zumal ich schon mal eine Puzzelbestellung hatte, die erst auf Nachfrage 2 Wochen zu spät geliefert wurde. Wenn die Term
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
01.02.2024
Fotoqualität ist nicht so gut. Über die Beständigkeit kann ich mich nix sagen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
19.01.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2024
Datum der Kauferfahrung
01.01.2024
16.01.2024
Als das Bild ankam, komplett falsch gefaltet, so dass man es auch von vorne sah, reklamiert, dann kam ein 2. Bild. Beim 2. Bild Rahmen kaputt. Wieder reklamiert. Wurde mir ein 3. Bild angeboten. Brauch keine drei Bilder! Danach Gutschein angeboten für meine nächste Bestellung. Werde nicht wieder bestellen. Erst nach öffentlicher Bewertung kam jetzt eine E-Mail,dass ich mein Geld zurück bekomme.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
03.01.2024
Lieferzeit zu lange, kam aus China. Es wurde vorher mit einer rechtzeitigen Lieferung vor Weihnachten geworben, kam über eine Woche zu spät
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
03.01.2024
Dass mal etwas schief gehen kann, kann ich verstehen. Dass ich aber nur die Möglichkeit bekomme, ein Beschwerdeformular auszufüllen und darauf dann eine standardisierte Mail folgt, in der ich darum gebeten werde, nochmal(!) ein Foto zu schicken und das Problem zu schildern, finde ich dann schon schwierig. Nicht sehr entgegenkommend meiner Meinung nach.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
02.01.2024
Ein Bild kam total verzogen, krumm und schief an. Es war lediglich in Luftpolsterfolie eingewickelt, daher völlig instabil.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 17.01.2024
Liebe Lea, vielen Dank für Ihr Feedback! Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich mein Bestes getan habe, um das Problem auf nette Weise zu lösen, und ich habe Ihnen eine weitere Frage gestellt! Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie sich die Sache ansehen und mir antworten würden. Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback Experte

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
02.01.2024
Leider waren meine Klebestreifen um 6€ nicht vorhanden.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 17.01.2024
Hallo, Danke, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben! Wie ärgerlich, dass die Klebestreifen nicht geliefert wurden. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt und versucht, das Problem auf nette Weise zu lösen! Ich hoffe, Sie wollen sich die Mühe und Zeit dafür nehmen. Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback Experte

Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
31.12.2023
Bestellung nach 3 wochen noch nicht erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
30.12.2023
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Scheinbar kommt die Sendung aus einem außereuropäischen Ausland, welches bei der Bestellung nicht bekanntgegeben wurde.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
30.12.2023
Wenn ein Fotobuch ankommt ist die Qualität wirklich gut! 11 Bücher bestellt und nur 1 wurde versendet ! Auf den Rest warte ich bisher vergebens ! Man muss bedenken, dass die Produkte in den Niederlanden gefertigt und von dort Versand werden, daher gibt es eine extrem lange Lieferzeit!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.12.2023
23.12.2023
Schlechte Auflösung
2.00
Ausreichend