Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
28.05.2020
Alles ok.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
26.05.2020
ich habe desöfteren bei Farbenbote bestellt ,war immer alles in Ordnung. Nur diesmal hatte ich etwas Pech , die bestellte Lasur hat nicht so gut gedeckt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2020
Datum der Kauferfahrung
16.05.2020
24.05.2020
Die Zahlungsbediengungen. Das der versandt schneller geht
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
19.05.2020
Die Farbe würde sehr schnell geliefert und war sehr leicht über das Internet zu bestellen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2020
Datum der Kauferfahrung
29.04.2020
06.05.2020
Sendung okay, Ankündigung voraussichtlicher Liefertermin zu ungenau, führt zunächst zu Verärgerung, bis die Lieferung dann doch noch unerwartet zeitnah erfolgt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
04.05.2020
zeitnahe Lieferung, alles gut!
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2020
Datum der Kauferfahrung
27.04.2020
04.05.2020
Schnell geliefert und gut Qualität.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.04.2020
01.05.2020
Alles gut!
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.04.2020
30.04.2020
Schnell und zuverlässig
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.04.2020
29.04.2020
Trotz fehlender Hausnr. freundliche Rücksprache.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2020
Datum der Kauferfahrung
21.04.2020
29.04.2020
Lieferung schnell und ohne Beschädigungen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
20.04.2020
28.04.2020
schnelle Lieferung, gute stabiele Verpackung des Farbeimers
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
21.04.2020
28.04.2020
Abwicklung ist gut gelaufen.
Bei den zahlungsarten hat "auf Rechnung" leider nicht funktioniert
4.00
Gut

farbenbote.de antwortet: 30.04.2020
Lieber Alexander, danke für dein Feedback. Ich freue mich, das du mit der Abwicklung deiner Bestellung zufrieden bist. Da der Kauf auf Rechnung über Paypal Plus abgewickelt wird, haben wir leider keinen Einfluss, ob der Rechnungskauf akzeptiert wird. Viele Grüße Katharina Wente

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
19.04.2020
27.04.2020
In der heutigen schwierigen Zeit alles o.k.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
20.04.2020
27.04.2020
Schnelle Bearbeitung und Versand
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
20.04.2020
27.04.2020
Lieferung prompt, Qualität der Ware ausgezeichnet. Die telefonische Beratung könnte aber verbessert werden. Hilfreich wären z.B. echte Musterfarben vorab,
oder eine digitale Simulation der Fassaden mit verschiedenen Farbtönen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2020
Datum der Kauferfahrung
17.04.2020
24.04.2020
Pünktlich und zuverlässig geliefert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.04.2020
24.04.2020
Pünktliche Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2020
Datum der Kauferfahrung
31.03.2020
10.04.2020
Tolles Produkt und schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2020
Datum der Kauferfahrung
02.04.2020
10.04.2020
Ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2020
Datum der Kauferfahrung
31.03.2020
07.04.2020
Alles super gelaufen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2020
Datum der Kauferfahrung
25.03.2020
01.04.2020
Ging zügig und ohne Probleme obwohl die Farbe direkt von STO ausgeliefert wird. Wir haben sie dort abgeholt, was auch ohne Probleme lief.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2020
Datum der Kauferfahrung
25.03.2020
01.04.2020
Schnelle Bearbeitung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2020
Datum der Kauferfahrung
25.03.2020
01.04.2020
Tracking Nummer wäre gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2020
Datum der Kauferfahrung
08.03.2020
17.03.2020
Lieferung schnell und per DHL direkt ins Haus
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2020
Datum der Kauferfahrung
28.02.2020
07.03.2020
gelieferter farbton stimmt gar nicht mit bestellten farbton überein
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.02.2020
Datum der Kauferfahrung
22.02.2020
29.02.2020
Tolle Produkte. Das ist meine zweite Bestellung. Bin sehr zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2020
Datum der Kauferfahrung
16.02.2020
24.02.2020
Schnelle Lieferung, alles Top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2020
Datum der Kauferfahrung
07.02.2020
16.02.2020
Alles perfekt gelaufen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2020
Datum der Kauferfahrung
09.02.2020
12.02.2020
1. Top Ware wie gewohnt
2. Sehr schnelle Lieferung
3. Freundlichkeit war nicht berauschend ...
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2020
Datum der Kauferfahrung
02.02.2020
09.02.2020
Ein Buntfarbe Eimer war beschädigt.
3.67
Gut

farbenbote.de antwortet: 12.02.2020
Lieber Mike, das der Eimer bei dir beschädigt angekommen ist tut mir sehr leid. Selbstverständlich erhältst du kostenfreien Ersatz von uns. Bitte ruf mich an, unter 05042-9849001, oder schick mir eine Mail, dann können wir alles weitere besprechen. Viele Grüße Katharina Wente

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Datum der Kauferfahrung
21.01.2020
31.01.2020
Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe schon öffter bei Ihnen bestellt und war bis jetzt immer sehr zufrieden.
Leider muß ich für die letzte Bestellung ein bisschen kritik aus über,weil bei dem Telegrau Prudukt rückstände in form von Streifen enthalten waren.Ich mußte die Farbe durch ein Sieb gießen um Sie zu streichen und die Farbe war schlecht gemischt.
MfG
3.67
Gut

farbenbote.de antwortet: 05.02.2020
Lieber Ralf,danke f.deine Rückmeldung.In unserer Qualitätssicherung werden v.allen Farben,d.wir getönt an unsere Kunden liefern Muster gefertigt,welche 2 Jahre aufbewahrt werden.Dein Muster haben wir nochmal geprüft u.können sicherstellen,d.die Farbe einwandfrei ist.Ich empfehle immer,d.getönte Farbe v.der Verarbeitung einmal gründlich durchzurühren.Das Muster habe ich dir per Email geschickt.

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
28.12.2019
20.01.2020
Zähe Kommunikation mit Kundenservice. Jeder Mitarbeiter sagt einem etwas anderes zum Liefertermin. Bei Bestellung war der Artikel als auf Lager verfügbar gekennzeichnet und innerhalb von 24 Stunden versandfertig und nicht das der Artikel erst bei Hersteller bestellt werden muss.
Somit wäre es sinnvoll die Artikel auf der Website auch richtig (Versandzeitpunkt) anzuzeigen.

3.67
Gut

farbenbote.de antwortet: 21.01.2020
Lieber Christian, danke für dein Feedback. Du hast recht, der Versandzeitpunkt auf unserer Website sollte richtig angezeigt werden. Hier gab es einen Systemfehler, den ich direkt an unsere IT weiter geleitet habe. Der Termin zum Versand deiner Ware wurde dir richtig genannt, nur dass deine Bestellung zu deinem Vorteil einen Tag früher verschickt wurde als geplant. Viele Grüße Katharina Wente

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
18.12.2019
08.01.2020
Habe Bestellt,die ware ist schnell gekommen sicher verpackt und gutes pprodukt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2019
25.12.2019
Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen und kann daher nicht bewertet werden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2019
20.12.2019
Schnell und gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
08.12.2019
15.12.2019
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2019
12.12.2019
Hat alles gepasst.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
04.12.2019
Lieferung kam 1,5 Tage später, Bestellung wurde vergessen.
Trotz Anruf und nur 30km Fahrweg.
3.67
Gut

farbenbote.de antwortet: 06.12.2019
Lieber Philipp, danke für deine Bewertung. Ich freue mich, das wir das telefonisch klären konnten. Die Lieferung ist nicht gut gelaufen und dafür entschuldige ich mich von Herzen. Gern habe ich dir einen Gutschein für die nächste Bestellung zukommen lassen. Du wirst sehen, das es beim nächsten Mal wieder reibungslos klappt. Viele Grüße und bis bald, Katharina Wente

Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
02.12.2019
gut
4.00
Gut