Eigentlich alles sehr gut. Trotzdem ein kleiner Verbesserungsvorschlag. Für den Kunden wäre es hilfreich, zu wissen, wann die Ware kommt und ob in einer Sendung oder in mehreren. Es sollte kein Problem sein, eine oder zwei kurze eMails mit diesen Angaben zu schicken, spätestens, wenn die Ware abgesandt wurde.