Ich wollte mir Vouse Go bestellen leider nicht lieferbar hat mich sehr enttäuscht

Bestellung kam nun doch an, deswegen nehme ich meine Bewertung wieder raus. Allerdings lief der Bestellprozess nicht gerader zufriedenstellend: zu lange und unklare Kommunikation. Letztlich wurde mir gegenüber allerdings eine Entschuldigung ausgesprochen. Daher hoffe ich, dass der Händler aus seinen Fehlern lernen wird und Abwicklungen in der Zukunft besser ablaufen.

Die Website ist langsam und der Reload funktioniert nur noch an einem von vier Monaten - Schade

Leider sind plötzlich meine cups für meine E-Zig nicht mehr lieferbar!!! Sie sind telativ neu. Hst vuse Probleme???!

Auf den Packungen mit 2 Pods steht drauf bis zu 1900 Züge.
Habe meine Vuse auf 5.5 Watt stehen. (Medium) und wenn überhaupt werden es mit den 2 Pods 600 Züge. Dann kommt kaum noch was an Dampf oder es schmeckt total verbrannt und Ekelhaft.

Caps sind leider oft defekt oder funktionieren nach der Hälfte nicht mehr.

Vapes laufen aus, beim dampfen hat man süße flüssigkeit mit bei, manche geschmäcker sind grauenhaft künstlich (twisted orange/berry, blueberry/redberry), insgesamt dafür viel zu teuer. Vuse wird nicht mehr gekauft.

Geschmack leider zu schwach
Leider bin ich mit dem Pro Divise nicht zufrieden da der Geschmack sehr nach Plastik erinnert. Dagegen Empfehle ich eher die Vuse Go die ein deutlich besseren Geschmack haben.

Ich habe das Rauchen 2018 aufgegeben und bin auf den
Vuse ePen Nutty Tobacco 12mg umgestiegen. Es hat sehr gut funktioniert!
Ich habe bis heute ca. 15.000 € Umsatz bei ihnen gemacht.
Nun gibt es die ePen Caps in keiner Tobacco Sorte mehr zu kaufen und ich kann meine 8 ePen Zigaretten entsorgen. Warum wird für den Vuse pro Pod nicht mehr die Sorte Nutty Tobacco angeboten? Ich bin sehr enttäuscht v

Zu viele Pods nicht funktionsfähig. Die Quote defekter Pods bei manchen Packungen Pro Pods ist 100%, alles in allem in letzter Zeit vielleicht 30%. Der Support ist grottenschlecht und nicht hilfreich, deshalb mache ich mir hier Luft. Immerhin klappt die Lieferung tadellos, daher 2 Sterne.

Reload hat bis jetzt kein einziges mal geklappt. Ich musste immer jeden Monat neu bestellen

Teilweise sind deutlich viele fehlproduktionen dabei. Mehr Warenkontrolle und Stichproben im Qualitätsmanagement.

Kundendienst nur ausreichend

Das system sollte langsam mal besser funktionieren.

Mehr Freiraum bei Umtausch/Rückgabe

Umtausch eines defekten Gerätes - Zermürbungstaktik!!!
Habe nach seitenlangen Rückmails von Vuse, was, wie und warum... aufgegeben einen Umtausch bzw. ein Rücksendeetikett zu bekommen. Kundenservice sieht anders aus.

Website unübersichtlich. Rückgaben schwierig.

ePod Akku ist SEHR schwach!
Ich komme noch nicht einmal bis zum Arbeitsende und bin oft mitten auf der Heimfahrt, wenn das Ding den Geist aufgibt.

Die Website ist eine Katastrophe!
E-Mail Adresse nicht änderbar! "Reload" Bestellungen werden am Tag der Lieferung storniert, weil eines der Artikel nicht verfügbar ist. Website ist extrem langsam. Kein "Reload" Filter. Ladekabel zu kurz UND zu lang.

Von 2 Vuse smart pro war eines der ladekabel defekt

Die Qualität lässt nach.
Jeder zweite Pod hat entweder keinen Geschmack oder du kannst ewig ziehen bis was kommt.
Bin sehr enttäuscht zumal der Kram echt teuer ist.

Die vapes haben sich geschmacklich seit dem neuen Design verändert, haben früher besser geschmeckt

Ich find total schade, dass es keine niedrigen Nikotinstärken mehr gibt

Der Vuse Pro 2 (Smart Device) ist leider immer noch technisch sehr schlecht. Ich habe jetzt den vierten Pro 2 und im Vergleich zum alten Vuse pro ist das dampfen damit keine Freude. Erst dachte ich, ich hätte mit den ersten beiden ein Montagsgerät oder sehr frühe Produktversion erreicht, aber auch mit dem zuletzt gekauften treten immer noch folgende Probleme auf: ziehen klappt unzuverlässig, manch

Geschmack ist nur von der Go gut. Der Rest ist eklig

Mein 40% Prozent Gutschein hat am Anfang des Jahres nicht funktioniert.
Nachdem ich meine Adresse aktualisieren musste ging er nicht mehr

Ich war (bis jetzt) jahrelang Kunde bei Vuse, bereits zu der Zeit als sie noch Vype hießen. Mit den Produkten war ich ganz zufrieden.
Leider ist Vuse Reload (Liquids im Abo zum ermäßigten Preis) seit einiger Zeit unzuverlässig, Pods nicht lieferbar, Versand läuft nicht automatisch.
Nun hat die Zahlung nach manuellem Restart von Reload nicht funktioniert: Dein Auftrag wurde abgelehnt.leider ist ein

Schlechter Shop, immer schlechtere Produkte.

Auf der Webseite wird beworben als neukunde gibt es unter Angabe des neukundencodes 1 Artikel +1 gratis aber im Paket war nur 1 Artikel.

Viele ePod Caps sind nicht durchgängig verfügbar oder nur in geringen Mengen.
Insbesondere für Vuse Reload ist das sehr ärgerlich, da man nur sehr kurzfristig erfährt, dass die ePod Caps nicht mehr im Sortiment sind oder nur in einer bestimmten Stärke verfügbar sind. Es macht den Eindruck, als würden online nur Restbestände verkauft werden und nicht ein vollwertiger Onlineshop angeboten werden.

Das Bezahlsystem funktioniert schon wieder nicht.

Bestellung in der 40 % Rabatt-Aktion wird storniert und eine neue Bestellung im Aktionszeitraum bis 07.012024 wird abgewiesen, da ja bereits eine Bestellung getätigt wurde!

Die Pods schmecken absolut bescheiden....
Hier gibt es Anbieter mit viel besseren Pods.
Habe mich hier leider für das falsche System entschieden..

Ich hätte gerne die Vuse reloudet bestellt, leider kann man nur mit Kreditkarte zahlen

Seitdem meine Mail rausgegangen ist, das zu wenig geliefert wurde als bestellt war, höre ich leider nichts mehr. Bisher war alles top preislich wir auch bei der Schnelligkeit der Lieferungen.

Den Kunden gleich von sich einen neuen Code zusenden wenn angeblich ein. Systemfehler bekannt ist!

pods sind nicht mehr durchsichtig, sehr schade !!!
ständig Lieferengpässe im Einzelhandel
..aber Lieferung im Internet..top !!!