Lieferzeit online mit 1-3 Tage angegeben, Artikel nach zwei Wochen und 2x nachfragen bekommen. Kommunikation nur 1x auf meine Anfrage hin.

Ich hab bis jetzt noch leider keine Ware erhalten

Hallo die Preise sind gut.
Aber Teile sind nicht lieferbar obwohl angezeigt wird, dass diese lieferbar sind.
Und die Lieferung dauert lange

Paket wurde nicht zugestellt von GLS!
In der angegeben Zeit waren mehrere Personen vor Ort zur Paketannahme, es hat gar kein Versuch stattgefunden!
Abholung nichtg möglich

Bluetooth ungenügend
Habe sie in einem Raum von ca. 60 qm an 3 Heizkörpern verbaut. Irgendeiner ist immer nicht erreichbar. Erscheint immer wieder 1, 2, oder 3 nicht erreichbar. Eine zentrale Steuerung aller 3 Thermostate nicht möglich.

Antwort ELV :
Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es handelt sich hierbei um eine BLE Übertragung, welche eine max. Funkreichweite von 10m (F

Planung für Rollstuhlfahrer eine Katastrophe.

Unzureichender technischer Support für Privatanwender angeboten.
Bei Funktionsproblemen nach Einbau eines Wandthermostats für Fußbodenheizung wurde die Anfrage abgeblockt und einfach auf Fachhandwerker verwiesen.

Die Lieferung mit GLS hat leider nicht funktioniert.
Ich habe den ganzen Tag auf die Lieferung gewartet, um am Abend nach eigener Recherche herauszubekommen dass das Paket an einen Paketschop geliefert wurde. Im Paketschop habe ich dann in einer Schlange gestanden, um mein Paket zu bekommen. Der Verkäufer war sehr ungehalten, weil scheinbar alle Pakete für Lüneburg dort abgegeben wurden.
Diese Vor

Ware ist im Karton in Einzelteilen verstreut angekommen .
Nicht gut

Noch keine Ware erhalten. Eventuell erst Links zur Bewertung schicken, wenn sie auch die Ware irgendwann mal versandt haben ...

Die Lieferfrist wird immer länger, es erfolgt keine Kommunkation!

Negativ = bei langjährigen Kunden plötzlich Vorkasse ?
Lange Lieferzeiten z.B. für Standartbatterien ?

Meine Bestellung 101205630 ist noch nicht angekommen. Ich habe schon einmal tel.Kontakt aufgenommen aber leider noch keine Rückmeldung bekommen.

Laut Homepage ist der Artikel lieferbar,nach telef. Rücksprache aber frühestens mitte Januar, schade zu spät.

Bestellt am 22.12.23 . Lieferzeit lt.Anzeige 1 Woche. Am 5.1.24 auf eigene Nachfrage: Lieferdatum 22.2.24. In der Anzeige steht immernoch Lz.1 Woche.
Das ist einfach nur schlecht.

Artikel noch nicht geliefert

Nach der Bestellung erfolgte noch keine Information über Lieferdatum zu erwartende Zeiträume für die Bestellung. Alle Artikel waren laut Webseite sofort lieferbar.

Preise entsprechend der Monopolstellung

Meine persönliche Erfahrung mit ELV
Schnittstelle kam schnell und gut verpackt.
1) nach Problemen mit der Installation wurde elv angeschrieben, es kam eine Antwort von einem Techniker...soweit fast ok, nur das man für die Antwort auch Techniker sein muss.
2) Problemen wurde auf die Stadtwerke geschoben...die schoben es auf den Hersteller.
3) ELV !! Seit wann halten Magnete aus Plastik ????
4 )

2 bestellungen, 2x gleicher artikel, 1x geliefert die zweite nichts von gehoert

Meine Bestellung hat bis zur 2. Zustellung rund 2,5 Wochen gedauert. Der Grund war, dass bei der ersten Zustellung meine Hausnummer auf dem Paket nicht vermerkt war. Bei meiner Bestellung ging es um Heikörperthermostate, die ich schnell benötigte. Das ist ganze ist natürlich schade, deshalb nur 2 Sterne.

Ein Teil war defekt. Ging retour.

Habe HomeMatic Heizkörperthermostate gekauft die geöffnet und dann neu versiegelt waren. Bei der Reklamation wurde mir gesagt dass es geprüfte Rückläufer Ware wäre die neu verpackt und neu versiegelt wurde. Alle Heizkörperthermostate die ich bekommen habe hatten leichte Gebrauchsspuren. Warum weiß man den Käufer nicht darauf hin dass man Rückläufer Ware bekommen kann . Ich habe Neuware bestellt ab

Artikel nach mehr als einer Woche nicht verschickt, nicht einmal eine Auftragsbestätigung habe ich bekommen
Auf meine Nachfrage beim Kundenservice wurde nicht reagiert
Zumindest meine Stornierung per email hat gut geklappt, ich hoffe, dass ich mein Geld bei Zeiten zurück bekomme

Vermutlich ist ein Fall wie dieser eher die Ausnahme als die Regel bei ELV, hatte eigentlich nur gutes über die Firma

Meine Bestellung vom 20.11. wird heute, den 03.12., immer noch als "Bestellung ist in Bearbeitung" ausgewiesen. Keine Zwischenmeldung. Nichts. 2 Wochen ist eine Frechheit. Mal schauen, wie es weiter geht.

Extrem lange Lieferzeit, wenn einzelne Teile nicht verfügbar sind. Alternativ müsste man nicht sofort verfügbare Teile separat bestellen. Das ist nicht gut.

Das gekaufte Produkt wurde klar gekennzeichnet als Bausatz verkauft. Was aber nicht ersichtlich war und ist, das Lötarbeiten notwendig sind. Bzw. hier erst ersichtlich in der Aufbau Anleitung. Nicht unbedingt ein Standard Werkzeug.
Von daher lohnt der Kauf des Bausatz nicht.

Für 5 mikirige Fototransistoren (paar Cent) grosse Verpackung im Karton die ich als Kunde mit saftigen Porto bezahlen muss.
Andere machen das in Briefform.

Habe vor einer Woche Kleinteile bestellt. Angegebene Lieferzeit: 3 Werktage. Jetzt sehe ich " Bestellung in Bearbeitung", also nach 7 Tagen noch nicht einmal weggeschickt. Eine Angabe von Gründen für die Verzögerung kann ich mir selbst auadenken ...

Die Lieferung durch GLS war wieder katastrophal.

Ich hatte in der Vergangenheit wesentlich bessere Erfahrungen mit ELV gemacht. Diesmal dauert die Lieferung der Ware sehr lange und nach tel. Nachfrage, wollte man mich per Mail über das Lieferdatum informieren - leider auch hier bisher keine Rückmeldung. Deshalb nur zwei Sterne, da ich in der Vergangenheit zufrieden war.

Die Bestellung vom April 23 habe ich bis heute noch nicht erhalten!!!! Eine weitere Bewertung ist mir deshalb nicht möglich.

habe bestellt aber noch keine lieferung erhalten.selbst auf nachfrage noch keine antwort.falls diese woche noch geliefert wird gerne mehr sterne.

Leider war ich nicht zuhause und das Paket musste in Kirchzarten abgeholt werden. Kirchzarten ist nicht in der Nähe meiner Wohnung Kartäuserstraße, was mitten in Freiburg ist. Kirchzarten ist eine eigene Gemeinde 10 km östlich von Freiburg und nur mit der Bahn erreichbar oder mit dem Auto, was ich dann auch gemacht habe. Aber ein guter Service sieht anders aus. 5 Minuten von meiner Wohnung gibt e

Die mitgeliefertern 4 Stck. AA-NiMH-Akkus waren alle tiefentladen (Klemmenspannung nur noch 0.5V).

Selbst nach langwierigen Refreshzyklen (4 Tage) wurde die Nennkapazität (2700mAh) nicht erreicht. Maximal erreichter Wert: ca. 1800mHh. Und wie stabil dieser Wert über mehrere Lade-/Entladezyklen beibehalten wird, wird sich zeigen.

Normaler Weise sind dermaßen tiefentladene Akkus reif für den Recy

Ich habe Ungefragt ein Sonderheft für 4,95 € erhalten, das geht garrnicht!!! Mein Mann hat en Abo bei ElV, was wi kündigen werden, denn wir fühlen uns "Überfahren"!

Würde gerne den Artikel bewerten.
Leider ist er bis jetzt noch nicht geliefert.

Die Ware ist in Ordnung. Soweit alles gut. Der Lieferant allerdings hat behauptet niemand angetroffen zu haben, was unwahr gewesen ist.
Deshalb ELV ist in Ordnung, der Lieferdienst GLS nicht..

Keine bis geringe Rückmeldungen, beim Bestellvorgang ist die Warenverfügbarkeit unübersichtlich, Kaufe nur wenn woanders die Teile nicht erhältlich sind.