Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
03.07.2019
Ich zähle jetzt einfach positiv und negativ auf:
Positiv:
+ Versand war gut und innerhalb der Frist
+Verpackung gut
+schnelle Kostenrückerstattung nach Rücksendung

Negativ:
- Brenner waren beide gebraucht mit eindeutigen Spuren, obwohl mir bei dem Preis klar war das etwas nicht stimmen konnte, hatte ich mich trotzdem von den guten Bewertungen fehl leiten lassen
-kein Feedback vom Kunden
2.00
Ausreichend

LICHTEX.de GmbH antwortet: 04.07.2019
Vielen Dank Brenner sind beschrieben: OEM Xenon Birnen, welche aus neuen Scheinwerfern ausgebaut wurden. Die ebenfalls ausgebauten Steuergeräte bieten wir Ihnen in unserem Shop separat an. Für alle Fahrzeuge mit Serienmäßigen Xenon D3S Scheinwerfern

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
18.06.2019
Verpackungen waren geöffnet
2.00
Ausreichend

LICHTEX.de GmbH antwortet: 19.06.2019
Die Verpackung, welche genutzt wird um die Lampen zu schützen beim Transport, ist offen damit wir die Lampen da rein bekommen. ¯\_(ツ)_/¯ Der Karton ist nicht Bestandteil der Bestellung, da wir die Lampen auch einzeln verkaufen sind diese alle Einzeln bei uns gelagert. Gerne hätten Sie auch den KS kontaktieren können und dieser hätte es Ihnen erklärt, statt ohne Kommunikation 1 Stern zu vergeben.

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
24.02.2019
Lieferung Katastrophe
2.00
Ausreichend

LICHTEX.de GmbH antwortet: 25.02.2019
Entschuldigen Sie das die Post etwas Probleme hatte , das Paket leigt wie geschrieben per Email zur Abholung bereit Vielen dank

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
24.02.2019
Lieferung über 1woche.
1.67
Ausreichend

LICHTEX.de GmbH antwortet: 25.02.2019
Entschuldigen Sie das DHL ein Problem auf Ihrer Tour hatte. Das Paket wurde bei uns am 14.02 versendet und am 18.02 kam es bei DHL zu einem Vorfall so dass die Tour abgebrochen werden musste. Am 19.02 wurde es dann zugestellt .

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
08.02.2019
Artikelnummer vom Hersteller werden kommuniziert, allerdings entspricht das nicht dem Hersteller-Ersatzteil.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
25.12.2018
Nach der Bestellung von Mails beantwortet niemand Fragen. Der Zahlungsverkehr stand in keinem Zusammenhang mit der Firma. Sie leben noch im Mittelalter und nur die Produkte, die sie verkaufen, sind heute geeignet
2.33
Ausreichend

LICHTEX.de GmbH antwortet: 25.01.2019
Wie wäre es wenn sie Ihre Emails auch lesen? Das wir nur 1 mal auf eine Email Antworten die 100mal gesendet wurde ist selbstverständlich oder wollten sie die gleiche Antwort auch 100 mal? Gerne können wir Ihnen die Nachricht noch 99 mal zukommen lassen. ¯\_(ツ)_/¯

Datum der Veröffentlichung
22.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
22.11.2018
Funktioniert manchmal nichts
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
12.09.2018
Artikel eingebaut, nach ca. 10 min wieder defekt
1.67
Ausreichend

LICHTEX.de GmbH antwortet: 20.09.2018
Guten Tag Herr Heinrich, sollten Sie mit unserem Artikel Probleme haben, können Sie diesen an uns senden. Wir Prüfen das gerne für Sie und tauschen es auch aus, auch haben Sie 1 Monat Widerrufsrecht bei uns. Leider kam bis heute nichts bei uns an, das wir hätten was tun können.