Ein Teil der Lieferung war falsch und als Ersatz wurde mir das gleiche falsche geschickt. Die stecker passen nicht auf den computer. Nun warte ich wieder auf Antwort von. Telefonisch ist dort ja niemand erreichbar.
Ich fände es super wenn es ein Telefon Support geben würde, dann kann man genauer beschreiben was falsch war und ggf. Auch Gegenfrage beantworten. Es hat trotzdem ich es angeboten habe,

Covid 19 ist längst vorbei, Sie sind nicht aktuell

Es kam zweimal defekte Ware, mit der Aussage, dass kann schon mal passieren.
Nach der zweiten Lieferung ist noch nichts passiert.
Ware ist meinerseits bezahlt.....

Kundenservice reagiert nicht

Lieferung Katastrophal. Man schrieb der Spediteur würde sich bei mir melden, erster Lieferversuch war dann unangekündigt wo ich nicht zuhause war. Nach verspäteter Lieferun 4 Tage später, war bei meinem Styrke Rudergerät ein Teil abgebrochen. 2 Sterne weil der Ersatzteil eine Woche später geliefert wurde, und eine Matte als Entschädigung dazu. Allerdings wieder ohne Ankündigung…Qualität abzuwarten

War mit Maxtrader nach der Bestellung eines Waterrowers im letzten Jahr sehr zufrieden. Habe daher einen Fahrrad-Ergometer direkt bei MaxTrader und nicht bei Amazon bestellt in der Annahme, dass ein Direktkontakt auch "direkteren" Service erwarten lässt. Bisher sah ich allerdings nur, dass umgehend nach Bestellung der volle Betrag von meinem Konto abgebucht wurde und ein Liefertermin "ab" zweieinh

Keine Reaktion auf Support Anfrage.
Ware mit Teildefekt geliefert. Händler reagiert nicht, ob Ersatzteil geliefert werden kann

schlechte Kommunikation, verschiedene Mitarbeiter haben unterschiedliche Kenntnisse über Lagerbestand

Lieferung erst nach Anfrage. Gerät war defekt und musste erst repariert werden.
Bin nicht so richtig zufrieden!