Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
28.03.2024
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 29.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
23.03.2024
Schnelle ,gute Lieferung.
Lieferumfang bzw.teile die notwendig sind sollten deutlicher beschrieben werden (traverse)
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen und guten Lieferung zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Beschreibung des Lieferumfangs nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass zukünftige Beschreibungen noch deutlicher sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
23.02.2024
Das Bett wurde recht zügig geliefert, entsprach der Beschreibung und unseren Erwartungen und war gut verpackt, so dass es nicht beim Transport beschädigt wurde. Der Spediteur kündigte die Lieferung telefonisch an, als er bereits vor der Haustür geparkt hatte. Das könnte man etwas besser kommunizieren.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 24.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass das Bett Ihren Erwartungen entspricht und gut verpackt geliefert wurde. Wir entschuldigen uns für die unzureichende Kommunikation seitens des Spediteurs und werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unseren Se

Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
19.02.2024
Die Ware ist wie beschrieben macht einen soliden Eindruck ist von guter Qualität und alle Teile waren vollzählig und unbeschädigt. Lieferzeit wurde eingehalten ist mit 4 Wochen aber grenzwertig.

Was gar nicht geht, ist die Kommunikation bezüglich Lieferung !! Glatte 5
1 Woche vor Lieferung habe ich eine Mail mit Termin und Lieferzeit von 9-15 Uhr erhalten. Mit dem Hinweis dass wenn man Wünsche an
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 20.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Kommunikation bezüglich der Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermi

Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
13.02.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
06.02.2024
Ware gut, waren ein paar Schrauben zu wenig. Hermes Leute unfreundlich.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Anzahl der Schrauben gab und dass Sie eine negative Erfahrung mit der Hermes-Lieferung gemacht haben. Wir werden dies intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
01.02.2024
Qualität der Ware super, Lieferzeiten eingehalten, sichere Verpackung der Ware - keinerlei Transportschäden .... einziger Kritikpunkt ist, dass es keine Info von der Spedition zum Liefertermin gab, obwohl diese sich vorab melden sollte
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung der gelieferten Ware. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Kommunikation seitens der Spedition gab. Wir werden sicherstellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken un

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
31.01.2024
Es wurden zwei SIEGER Comtesse Klappsessel bestellt. Die Ware kam gut verpackt und unbeschädigt an. Die Qualität/Verarbeitung ist hervorragend, langlebig, sehr bequem, nicht einengend und alles funktioniert wie es soll.
Da wir bereits seit vielen Jahren schon zwei dieser Klappsessel besitzen und sehr zufrieden sind, haben wir jetzt noch zwei weitere bestellt.
Wir geben eine klare Kaufempfehlung
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 08.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre klare Kaufempfehlung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung unserer Produkte zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten von den Herstellern abhängig sind, aber wir immer unser Bestes tun, um eine schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzl

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
31.01.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
30.01.2024
Guter Kontakt bei Fragen. Kurzfristige Antwort, freundlicher Kontakt
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir Ihnen bei Ihren Fragen schnell und freundlich weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
24.01.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
23.01.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
21.01.2024
Hallo, die Ware ist o.k.
Der Versand ist schlecht, da nur bis zur Bordsteinkante !
40kg ist nicht allein zu tragen, da die Sendung auch unhandlich ist.

Leider folgen keine weiteren Bestellungen,
da andere Verkäufer den bis in das Wunschzimmer Service haben.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 22.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob zur Qualität der Ware. Wir bedauern, dass der Versand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis bezüglich des Lieferdienstes ist wichtig für uns. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und prüfen, wie wir unseren Service weiter verbessern können.Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
03.01.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
31.12.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
29.12.2023
Eigentlich bin ich mit der Fa Beckhuis sehr zufrieden. Einen Stern ziehe ich ab, da ich erwartet habe, wie angekündigt, eine Benachrichtigung zu bekommen, wenn die Anrichte versandt wird. So hat mich die Benachrichtigung durch die Spedition, das sie am nächsten Tag geliefert wird, etwas überrascht.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 30.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie von der Benachrichtigung überrascht wurden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir unseren Benachrichtigungsprozess verbessern können. Wir freuen uns jedoch, dass Sie insgesamt mit unserer Serviceleistung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen

Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
27.12.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
25.12.2023
Ein Stern Abzug, weil die Lieferung an einem anderen Tag erfolgte als vereinbart. Ware wurde einfach auf dem Gehweg abgestellt ohne Bescheid zu geben, dass angeliefert wurde. Sonst war alles okay.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 30.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zur Ware. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Ihr Hinweis ist wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
23.12.2023
Der Service am Telefon war sehr nett und freundlich. Ich hatte ein Problem und es wurde mir umgehend und sehr schnell, unkompliziert kompetent und auch noch freundlich geholfen. Vielen Dank und gerne wieder in der Hoffnung das es so bleibt.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 30.12.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service am Telefon zufrieden waren und dass wir Ihr Anliegen schnell und kompetent lösen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden alles daransetzen, diesen Standard beizubehalten.Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
20.12.2023
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Sehr schöne Gartenmöbel.
Allerdings könnte die Transportverpackung verbessert werden. Die Kartons waren aufgerissen und offen. Wirklich geschützt waren die Möbel darin nicht mehr.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 20.12.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie der schönen Gartenmöbel. Wir bedauern zutiefst, dass die Transportverpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
19.12.2023
die produktbilder auf der webseite waren wirklich schlecht. farbunterschiede konnte man kaum erkennen. ansonsten - produkt und versand problemlos
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung bezüglich Produkt und Versand. Es tut uns leid zu hören, dass die Produktbilder auf unserer Webseite nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihr Anliegen ernst genommen und arbeiten daran, die Qualität unserer Produktbilder zu verbessern. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren. Herzl

Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.11.2023
18.12.2023
Bett ist super, einziger Kritik Punkt ist das die Paletten, mit dem das Bett geliefert wurden,nicht vom Spediteur mitgenommen wurden. Paletten waren nach dem Transport stark beschädigt so das nur Entsorgung infrage kommt. Extra Sperrmüll beantragen weil die passen nicht in meinen Wagen.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 20.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Bett zufrieden sind. Bezüglich der Palettenentsorgung bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
10.12.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
29.11.2023
Qualität überzeugt.Lieferzeit leider etwas zu lang.Rechnung über Amazon eine super Entscheidung von Ihnen.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 11.12.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Qualität Sie überzeugt hat. Wir bedauern, dass die Lieferzeit für Sie etwas zu lang war.Wir werden Ihren Hinweis nutzen, um unsere Prozesse weiter zu optimieren. Nochmals Vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
24.11.2023
Die 2 Gartenstühle wurden nicht zusammen geliefert, die Lieferzeit mit 3 Wochen recht lang. Deshalb nur 4 Sterne.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 26.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung trotz der kleinen Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und die Gartenstühle nicht zusammen geliefert wurden. Ihr Feedback ist wichtig für uns, um unseren Service zu optimieren. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
18.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
18.11.2023
Bestellung und Möbel sind top, nur mit der Lieferung (Spedition) gab es etwas Probleme. 2x wurde die avisierte Lieferung erst kurz vor Ablauf des Lieferzeitraums abgesagt, beim dritten Termin kam die Lieferung dann schon vor der avisierten Uhrzeit.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 20.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und den Möbeln. Es tut uns leid, von den Schwierigkeiten mit der Spedition zu hören. Wir sind stets bemüht, unseren Lieferservice zu verbessern, und Ihr Hinweis ist für uns wichtig. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten Freude an Ihren Möbeln haben. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
16.11.2023
Hat alles reibungslos geklappt und passt alles
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 17.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
15.11.2023
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 15.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
08.11.2023
Datum der Kauferfahrung
14.10.2023
08.11.2023
Preis- Leistungsverhältnis gut, Lieferung umgehend. Einziger kleiner Fehler, der aber als subjektiv angesehen werden kann, ist, dass die Tischoberfläche nicht als Nahaufnahme gezeigt worden ist.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 10.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und die Lieferung zügig erfolgte. Ihre Anmerkung zur Tischoberfläche nehmen wir als wertvollen Hinweis an. Wir werden prüfen, wie wir die Darstellung in Zukunft verbessern können. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
06.11.2023
Nette Kontakte mit dem Serviceteam
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 10.11.2023
Wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback bezüglich unseres Service-Team bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.11.2023
06.11.2023
Beckhuis hat alles gut gemacht, leider ist die Spedition GLS lang nicht so gut.
Die Kommode wurde nicht am vereinbarten Tag (03.11.) geliefert, die Empfängerin hat einen GANZEN Tag umsonst gewartet. Dafür wurde sie heute vor 2 Stunden gebracht, keine Ahnung, wo die Kommode jetzt steht, denn es ist niemand zuhause. sollte die Kommode heute Abend bei der Heimkehr nicht da sein, ist das ein Skandal.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 15.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht reibungslos verlaufen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Spedition verursacht wurden, und werden Ihr Anliegen weiterverfolgen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
22.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
22.10.2023
Alles super geklappt
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 26.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.09.2023
17.10.2023
Solide Abwicklung, Lieferung innerhalb 4 Tagen
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 19.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
15.10.2023
Datum der Kauferfahrung
20.09.2023
15.10.2023
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 16.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
13.10.2023
Datum der Kauferfahrung
13.10.2023
13.10.2023
Ware ist bis jetzt noch nicht eingetroffen!!! Daher kann eine Bewertung noch nicht erfolgen.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 17.10.2023
Wir bedauern zutiefst die Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir verstehen Ihre Frustration. Unser Team arbeitet daran, Ihr Anliegen zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
05.10.2023
Datum der Kauferfahrung
05.10.2023
05.10.2023
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 09.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
25.09.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
25.09.2023
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Produkt. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
20.08.2023
15.09.2023
Super Verpackung
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 04.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
16.08.2023
12.09.2023
Die bestellten/gelieferten Outdoor-Möbel sind top. Mit der Anlieferung hat es ziemlich gehapert, was jedoch nicht an Beckhuis, sondern an der Spedition lag.
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 04.10.2023
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Ware gefällt. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Erfahrung mit der Spedition etwas kompliziert war. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns bemühen, unseren Lieferservice weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team

Datum der Veröffentlichung
10.09.2023
Datum der Kauferfahrung
10.09.2023
10.09.2023
4.00
Gut

beckhuis.com antwortet: 04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Produkt. Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team