Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
20.02.2018
hatte Sammelbestellung für mehrere Leute ,aber ging leider nicht zu kommentieren, so wurden Medikamente gestrichen bzw begrenzt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
20.02.2018
Wie bereits in der Vergangenheit sind die bestellten Medikamente nicht sofort lieferbar. Meist erfolgt die Lieferung nach 3-4 Tagen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
17.02.2018
Paket wurde einfach vor die Haustür durch DHL gestellt. ZUfällig entdeckt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
16.02.2018
Alles o. K. bis auf die etwas lange Auslieferung der bestellten Ware
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
12.02.2018
Lieferzeit von 3 Tagen ab Bestellung ganz ok.
Aber wenn man erst beim Öffnen des Paketes und nicht bei der Online-Bestellung erfährt, dass ein Medikament nicht lieferbar ist, dann ist das nicht ausreichend.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
10.02.2018
Anstatt Hermes sollte man vielleicht ein anderes Unternehmen nehmen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
10.02.2018
Versand dauert zu lang
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
08.02.2018
Schnelle Lieferung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Telefonische Rücksprache gescheitert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
08.02.2018
Ware anderer Hersteller
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
05.02.2018
Nach 1-2 Bestellungen ist eine Bewertung zu früh
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
05.02.2018
Könnte schneller mit der Lieferung sein
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
03.02.2018
Die Lieferungen über Hermes sind eine Zumutung .Die Lieferungen dauern viel zu lange.Bei allen Lieferungen die bis jetzt bei mir eingegangen sind, waren die Artikel mangelhaft verpackt..
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
28.01.2018
Dass Artikel nicht lieferbar sind, wird dem Kunden erst bei Erhalt der Ware mitgeteilt. Eine Vorabinformation erfolgt nicht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
24.01.2018
Könnte schneller liefern. 4Tage ist nicht das beste.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
22.01.2018
Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde bei Doc Morris - einfach toll -.Bisher wurden die Päckchen schnell und ordentlich über DHL zugestellt .Diesmal wurde mit Hermes geliefert, das war eine Katastrophe. Eine chaotische Sendungsverfolgung, Anlieferung nach 3 Tagen in einem aufgerissenen und total durchweichten Paket, unter einer weiteren Lieferung versteckt. Bitte wieder DHL.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
21.01.2018
Sehr geehrte Damen und Herren,

die Zustellung durch Hermes war eine Katastrophe. Das Paket wurde mit unzutreffender Benachrichtigungskarte bei einer ganz anderen Nachbarin abgegeben. Sie müssen sich wohl überlegen, ob Sie sich Ihr Geschäft durch solche Schlampereien kaputt machen lassen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
18.01.2018
Der Zustelldienst Hermes war eine Katastrophe.Benachrichtigung wurde nicht wie bestellt geliefert sondern bei einem Nachbarn abgegeben die Benachrichtigung wurde nicht in meinen Briefkasten gesteckt wie angegeben Woh.Nr.410 sondern bei meinem Neffen 215 und dieser befand sich in Urlaub.Erst durch Rücksprache bei Doc Morris habe ich erfahren wo die Ware liegt,Ein Sauhaufen bin ich der Meinung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
18.01.2018
....
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
15.01.2018
Kundenservice: Rückfragen zur Bestellung wurden nur mangelhaft beantwortet.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
14.01.2018
Leider wird mit Hermes versandt. Dadurch muss man lange auf die Lieferung warten und wenn sie mal da ist, liegt sie irgendwo im Hof. Und das bei Medikamenten, ein absolutes NoGo. Daher werde ich die Apotheke wechseln.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
13.01.2018
Lieferung über Hermes- Versand wäre besser. Mit DHL dauert die Leiferung
5 Tage für Medikamentenlieferung ist sowas nicht brauchbar.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.12.2017
07.01.2018
Können Liefer Adresse mit Rechnung Adresse nicht auseinander halten

Ware ist top
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2017
05.01.2018
Lieferung kam erst nach 5 Tagen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
04.01.2018
Ich habe nur einen Teil dervWare bekommen und musste deshalb Versandkosten bezahlen. Dies passierte schon zum zweiten Mal. Beim Kundenservice sagte man mir, dass die Versandkosten auf meinem Kundenkontto gut geschrieben werden. Dies ist bislang noch nicht geschehen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
02.01.2018
Es kam leider zu oft vor das man Medikamente nicht besorgen konnte. Warum eigentlich ? Jede Apotheke im Ort kann es doch auch. Zudem finde ich es auch schlecht wenn man einmal einen Online Preis für ein Produkt hat und einen Offline Preis wenn man es per Bestellschein bestellen muss. Ein Pluss ist der Kundenservice
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2017
02.01.2018
Warte immer noch auf den versprochenen Rückruf
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
27.12.2017
Ware wurde erst 3 Tage später geliefert als wie zuerst angekündigt, lag bei DHL irgendwo rum und hatte mich schriftlich dort beschwert, am nächsten Tag kam dann das Paket sofort
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
25.12.2017
Guten Tag,
Bestellte Schmerzmittel Menge (2 x Paracetamol+1x Ibufrofen) wurde auf 2 Packungen reduziert
Aber wir leben in einem 4 Generationen Haushalt. Eine Sammelbestellung macht wegen der Versandkosten Sinn
Packungen zu teilen, halte ich für gefährlicher
Mir fehlt die Möglichkeit für wie viele und welche Personen ich bestelle
Un unserem Haus wohnen 4 Generationen einer Familie
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
25.12.2017
Warenbeschreibung sehr ausführlich, Versand zügig, Verpackung gut, Ware sehr gut und Original, MHD der Medikamente noch akzeptabel, Telefonservice mehrfach nicht erreichbar.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
25.12.2017
Sehr zuverlässiger und zügiger Versand und gute Verpackung.
Gute Beschreibung der angebotenen Artikel.
Originalware mit nicht übermäßig langem aber akzeptablem MHD.
Telefonischer Kundenservice mehrfach nicht erreichbar.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
25.12.2017
Ich würde mir bei Medizin die Lieferung schon früher erwarten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
25.12.2017
ich habe schon mehrfach darum gebeten NICHT mit Hermes zu schicken
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2017
Datum der Kauferfahrung
16.12.2017
23.12.2017
Lieferzeit war etwas lang; bekam eine Meldung (nach der Bestellung) daß das Medikament nicht verfügbar sei. Lieferung erfolgte dann aber schnell.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
22.12.2017
Ware i.O., die Lieferung nicht zufriedenstellend
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
29.11.2017
22.12.2017
Leider nur eine teillieferung erhalten sowie hat es sehr lange gedauert ich denke aber das hat mit Hermes zu tun gehabt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
22.12.2017
Der Versand dauerte zu lange; die Ware ist ein Standardprodukt, den Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen, kann ihn deshalb nicht bewerten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
20.12.2017
Bestellung am 13.12.2017 vormittags.
Lieferung am 18.12.2017.
Das ist einfach zu lange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
20.12.2017
Auf der Website war nicht ersichtlich, dass Artikel längere Lieferzeiten haben. Das erfährt man erst in der Bestellbestätigung. Dann beginnt das bange Warten, wie lange es denn wohl dauert, bis alle Artikel lieferbar sind.
- Die Regelmäßigkeit, mit der das passiert, erlebe ich als System. Man gibt vor, alles sofort liefern zu können, obwohl dies regelhaft nicht der Fall ist.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
19.12.2017
Obwohl ich im Hause war, war die Ware angeblich nicht zustellbar. Es fehlte aber auch der Abholschein von DHL im Briefkasten. Ich musste dann mit Sendungsnummer und Perso zur nächsten DHL Paketfiliale, was mich alles in allem fast eine Stunde gekostet hat.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
19.12.2017
Lieferung dauerte sehr lange
3.00
Befriedigend