Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
21.04.2018
Miserabel
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
18.04.2018
erst Falschlieferung, dann Rücksendung. endlich nach fast 3 Wochen richt geliefert - unmöglicher Zustand
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
18.04.2018
Leider immer wieder Probleme mit dem Hermes Versand
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
17.04.2018
Hatte Ibuprofen bestellt, 5 Packungen (a 20). Bestellte noch etwas dazu, um Portogebühren zu sparen. Bekam nur 3 Packungen, Begründung dass sei das Limit. Somit war ich unter dem Portofreien Betrag und es wurde berechnet. Auf meine Anfrage warum dies nicht gleich bei der Bestellung angezeigt würde bekam ich keine Antwort. War meine letzte Bestellung bei Doc Morris.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
03.04.2018
Schnelle und gute Lieferung , nur fehlte ein Produkt das bei der Bestellung als verfügbar angezeigt wurde. Gerade dieses Produkt wäre wichtig gewesen. Klares Minus für die Koordination .
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
21.03.2018
Bestellung wurde ohne Kundenrücksprache geändert. Resultierende Beschwerde an den Kundenservice blieb unbeantwortet.
Definitiv meine letzte Bestellung bei docmorris.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
17.03.2018
Ich bin zufrieden ich gebe vier sterne dafier.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
15.03.2018
Habe die Ware erst nach 10 Tagen erhalten, nachdem ich Paypal eingeschaltet hatte. Telefonisch ( nur Warteschleife ) und per EMail ( keine Rückmeldung ) war kein Kontakt möglich.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
12.03.2018
Hatte am 04.03.2018 Ware, die von einer Hautklinik zu Linderung der Neurodermitis meiner Frau empfohlen wurden, bestellt. Am darauf folgenden Mittwoch war die Sendung unter Versand wird vorbereitet aufgeführt. Am Donnerstag war die Ware dann wieder in der Pharmzeutischen Prüfung. Nach Mail an DocMorris die Meldung das die Ware versand wurde. Samstag geliefert. Eine Woche Warten ohne Infos
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.02.2018
10.03.2018
One item was not delivered: the driver always came before 16:00, while I was at work. I wrote Doc Morris about this and 2 days later they replied and said the driver would deliver on Saturday - he didn't. I waited all day at home for nothing. He tried again last Monday...at 10 in the morning Of course, I was at work :/
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
09.03.2018
Die Ware ist nach über einer Woche nicht angekommen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
01.03.2018
Bisher wurde ich immer über DSL beliefert, dieses Mal war es Hermes.Ich wünschte ausdrücklich DSL, weil die Post weiß, wo sie die Ware hinterlegen kann, wenn niemand da ist und außerdem immer in der Mittagszeit kommt, wo wir fast immer zu Hause sind. Bei Hermes weiß man nie, zu welcher Zeit die Lieferung erfolgt.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
26.02.2018
Ware nur knapp 6 Monate verwendbar. Kundenservice uninteressiert und unfreundlich. Apothekerin noch schlimmer...
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
25.02.2018
Bestellung bestätigt, Geld abgebucht, Bestellung aufgrund von Lieferschwierigkeiten storniert und ich warte 1 Woche auf mein Geld (knapp 60,- €).
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
23.02.2018
Lieferzeit zwischen 4 und fünf Tagen ist einfach zu lang
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
18.02.2018
Habe Betaiadona 15 x 15 ml bestellt. Leider musste ich festellen, dass diese, erst nicht sofort lieferbar und dann schon im August 2018 ablaufen. Also Ladenhüter
Im Normalfall ist dieser Artikel, jedenfalls bei anderen, minimum 2 Jahre haltbar.
Hier nicht mal ein halbes Jahr.
Kaufe nicht mehr bei Docmorris, war nicht das erste Mal.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
12.02.2018
Im Paket war was ausgelaufen und ich habe es Reklamiert bei Doc Morris ,aber ich habe zwei Tage nach der Reklamation noch keine Kostenlose Paketmarke bekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
10.02.2018
Wenn ich am Samstag Medikamente bestelle erwarte ich die Lieferung Montag oder Dienstag und nicht erst am Donnerstag. Bzw wenn nicht alles sofort lieferbar ist Teillieferungen. Besser wäre es, wenn man, wie sonst üblich, beim Bestellvorgang bereits über die Verfügbarkeit informiert wird.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
08.02.2018
3 Tage auf Medikamente warten ist nicht angebracht, und dann beim Kundenservice noch falsche Aussagen erhalten
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
07.02.2018
Versand mit Hermes eine Zumutung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
05.02.2018
Habe das erste mal bestellt. Da ein Medikament nicht vorhanden war, kam die Lieferung 2 Tage später, als erwartet. Aber trotzdem, guter, schneller Service.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
29.01.2018
Letztes Jahr hat DocMorris meine Medikamente 3 mal falsch geliefert. Dieses Jahr hat DocMorris das Paket mit Hermes an einen DHL Paketshop geschickt. Begründung: Ich hätte diese als ständige Lieferadresse angegeben. Ja, mit dem Kreuzchen bei DHL. Ich habe gelernt, dass ich mich bei DocMorris nicht darauf verlassen kann, meine Medikamente auch zu bekommen, wenn ich sie bestellt habe. Konto gelöscht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
26.01.2018
Der von DocMorris gewählte Lieferweg und die Reaktion des Kundenservice auf meine Fragen und Bitten waren für mich nicht befriedigend. Die bestellten Waren erreichten mich mit einer Verzögerung von mehreren Tagen, wurden aber zu günstigen Preisen geliefert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
25.01.2018
5-6 Tage Lieferzeit sind mir bei Medikamenten dann doch zu viel.
Jeder zweitklassige eBay oder Amazon Händler kriegt das schneller hin.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
20.01.2018
Stückzahl der bestellten Ware nicht erhalten dadurch keine Gutscheineinlösung und Porto angefallen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
16.01.2018
Kundenservice war nicht vorhanden.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
29.12.2017
Lieferung durch Hermes war schon immer im Gegensatz zu DHL schlecht und ohne Information
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
27.12.2017
Service ist katastrophal . Nach 2 Emails, weil ich telefonisch nicht durchkam, habe ich solange telefoniert bis ich einen Mitarbeiter ans Telefon bekam. Er sagte mir, dass sie viel zu tun hätten und die Beantwortung der Emails bis 7 Tage dauert. Den Eingang meiner Emails waren auch nicht im Kundenkonto vermerkt. Er hat eine Laufzeitbeschwerde an DHL weitergeleitet. Antwort auf Email nach 5 Tagen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
25.12.2017
mit HERMES wird das nichts Unendliche Langsamkeit, die Schneckenpost ist schneller
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
23.12.2017
Nicht sofort lieferbare bzw. nicht vorrätige Ware sollte VOR Abschluss des Bestellvorgangs dem Kunden angezeigt/mitgeteilt werden.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
22.12.2017
Für meine Bestellung(04.12) von knapp 50€ wählte ich die Bezahlweise "Rechnung", welche sofort grundlos abgelehnt wurde. Als Ersatz entschied ich mich für die "Bezahlung.de", die Antwort nannte die Zahlungsfrist bis 18.12. Überraschend erhielt ich am 07.12. die Nachricht, daß Doc Morris auf meine Bezahlung wartet.- eine Nötigung zur Vorkasse Erst danach lief der 5 tägige Versand an. Nie wieder
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
13.12.2017
Konnte das Paket an eine WunschPOSTFILIALE SENDEN LASSEN (nachdem es docmorris verlassen hatte) Dann kam das Paket 3 wochen nicht.trotz mehrerer Ankündigungen im Inet.
DocMorris verweigerte den Nachforschungsantrag obwohl nur der Lieferant diesen stellen kann. (Ich habe nämlich versucht, einen zu stellen. Den hat DHL nicht angenommen.)
Hab jetzt die Wäre, aber DocMorris hat ne Kundin weniger.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.11.2017
10.12.2017
Hat ewig gedauert und dann wurde es irgendwo ohne Benachrichtigung abgeben, das ist jetzt schon das dritte Mal so schwer kann es sich eigentlich nicht sein
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2017
Datum der Kauferfahrung
03.12.2017
10.12.2017
Ohne vorherige Ankündigung, wurde meine Bestellung auf eine "handelsübliche" Menge reduziert. Es entstanden Versandkosten, die mit der von mir gewünschten Bestellung nicht entstanden wären.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.11.2017
04.12.2017
Lieferung nach mehr als einer Woche. Trotz sofortiger Bezahlung per PayPal wurde kein Geldeingang verbucht, auf Nachfrage per Mail nur standardisierte unpersönliche Antwort ohne Lösungsansatz. Hier bestelle ich nicht mehr, es gibt genug andere Onlineapotheken
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
03.12.2017
Die zweite Bestellung wurde trotz der Nachricht, dass DocMorris diese innerhalb 24 Stunden besorgen kann, nicht geliefert.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
01.12.2017
ich mußte wiederholt die Rechnung anmahnen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
28.11.2017
kann zur lieferung/ware leider nichts sagen da ich eine Mail erhalten habe das die Ware doch nicht mehr lieferbar ist.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.11.2017
Datum der Kauferfahrung
18.11.2017
26.11.2017
Auf DocMorris ist Verlass, schnelle Lieferung und die Preise sind auf jeden Fall ok.
Ich kann DocMorris weiter empfehlen.

freundl. Grüsse
bis zur nächsten Bestellung
Kundin aus Hildesheim
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.11.2017
Datum der Kauferfahrung
12.11.2017
21.11.2017
Die gleiche Verpackung der resistenten und der nichtresistenten Ass 100 führten zur Verwechslung meinerseits bei der Bestellung und fanden bei dem telefonischen Kontakt keine Reaktion.
2.00
Ausreichend