Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.02.2018
09.04.2018
Lieferung und Verpackung wahren echt top nur mit der Kommunikation läuft es nicht so ganz gut , mir fehlen Fische und habe nachfragen müssen wo sie sind statt gleich dem Kunden Bescheid zugeben das welche fehlen ,ich warte immer noch auf eine Antwort vom März und das restliche Geld von den Fischen ( wo fehlen ) hab ich auch noch nicht bekommen
3.33
Befriedigend

aquahandel.de antwortet: 10.04.2018
Sie haben recht das hätte nicht passieren dürfen. Wir haben das selbstverständlich sofort nachgeholt.

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
23.03.2018
pflanzen waren in der verpackung kaputt und ein blauer fadenfisch mit ichthyopthirus befallen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
03.03.2018
Die bestellte Fische sind unter sehr fürsorglicher Behandlung und Verpackung geliefert worden.

Die Lieferung war allerdings unvollständig.
Trotz mehrfachen Erinnerns via Fax, Anruf und eMail passierte nichts.
Und dies obwohl die bestellte Ware bereits via Vorkasse bezahlt wurde.

Sehr enttäuschend
2.67
Befriedigend

aquahandel.de antwortet: 04.03.2018
Schön das die Tiere alle wohlbehalten vor dem starken Frost angekommen sind. Leider war es für den Pflanzenversand in der Folge zu kalt. Sobald die Temperaturen es zulassen werden wir dies umgehend nachholen

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
18.01.2018
leider nicht so wie bestellt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.10.2017
Datum der Kauferfahrung
18.10.2017
24.10.2017
Nach meiner Bestellung und Bezahlung bekam ich die Info, daß die Ware nicht mehr lieferbar sei.
Die Gutschrift bei paypal habe ich nach 3 Tagen erhalten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.09.2017
Datum der Kauferfahrung
04.09.2017
15.09.2017
Ich hatte 15 Diamantregenbogenfische bestellt und 14 bekommen von denen einer nur ein Auge hat und 1 gestorben ist. Der Rest ist munter und gesund.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.06.2017
Datum der Kauferfahrung
23.06.2017
30.06.2017
Die Fische sind gut angekommen aber mit einem der drei Fische bin ich sehr unzufrieden. Habe drei Nadelwelse bestellt. Einer der drei ist nur halb so groß wie die anderen beiden. Das Grössenverhältnis passt ganz und gar nicht. Glaube nicht das man bei dem kleinen Fisch schon das Geschlecht bestimmen kann obwohl ich extra 2 Weibchen und 1 Männchen bestellt habe. Ich habe mir ein wenig mehr erhofft.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2017
Datum der Kauferfahrung
27.04.2017
05.05.2017
1. Lieferung war top, diesmal leider nicht. Zu große Versandbox,Fischtüte nur mit wenig Papier umschlossen u. 3 kl. Wärmepads,so daß die Temperatur nur 16 Grad betrug. Würde lieber höhere Versandkosten bezahlen (wie bei der 1. Lieferung) und dafür bessere verpackte Fische erhalten.
3.33
Befriedigend