Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.10.2018
Äußerst unzufrieden... 3 Tage Lieferzeit versprochen ... nach über einer Woche immer noch nicht geliefert ... trotz sofortiger Verfügbarkeit... Bestellung storniert ... wäre angeblich nicht mehr möglich ... Annahme verweigert... beim Fachhändler gekauft ... nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
26.09.2018
Katastrophe, diesen Händler unbedingt meiden
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
10.09.2018
Wir haben die Ware bestellt und die Bestellbestätigung erhalten. Ein paar Tage darauf die Versandbestätigung und die Rechnung erhalten. Soweit alles gut. Am Tag darauf kam eine Email mit dem Inhalt, dass die Ware nicht lieferbar ist. Hä????
Das größte Problem war, dass wir auf die Ware gewartet hatten, bzw. mit der Ware gerechnet hatten. Das war sehr ärgerlich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
10.09.2018
Der bestellte Artikel war dann doch nicht lieferbar. Das finde ich absolut mangelhaft.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
09.09.2018
Es wird wäre angeboten die nicht Lieferbar ist. Einkäufe wetden Kommentarlos storniert, alternativangebote gibt es keine.
Ebenso keine Chance auf gesetzliche Vertragserfüllung.
Bauernfängerei.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
12.08.2018
Ware war kabut und sah aus wie schon mal verwendet sende sie zurück und möchte den kaufpreis wieder Erstatet bekommen letzte lieferung war ok aber diese nicht bitte um returschein grus ch.Griesbaum
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
11.08.2018
Ware wurde nicht geliefert, beim kundencenter niemand erreichbar nicht zu empfehlen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
27.07.2018
Wäre kam beschädigt an. Retoure dauert jetzt schon mehr als eine Woche.
Evtl. Eine einmalige Situation aber für mich mehr als nicht zufriedenstellend.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
23.07.2018
Sehr schlecht verpackt, schlechtes Versandunternehmen, mangelhafter Kundenservice
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
13.07.2018
Lieferung schnell, Ware defekt.
Retourenschein liegt der Lieferung nicht bei und lässt sich Online nicht runter laden. Kundenservice stellt sich tot.
Ergänzung 13.07.2018:
Rückmeldung nach 3 Wochen Rücksendung auf eigene Kosten.
Reklamation wurde nicht gelesen oder verstanden.
Der Kundenservice hat sehr viel zu tuen, wahrscheinlich verkaufen die nur Schrott.

1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
02.07.2018
Am. 25. Wäre bestellt bis heute keine Lieferung trotz Info von Stabilo das die Ware versendet worden ist. Nach Rücksprache mit DHL erhielt ich die Info das die Ware bis heute am. 3.7.2028 noch nicht einmal bei Ihnen eingeliefert worden ist super oder? Zu was verschickt dann Stabilo eine Versende Mail. Ich könnte
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.06.2018
01.07.2018
Wäre hatte die falsche Farbe, trotz Umtausch Wunsch keinen Rücksendeschein . Ist kein Kundendienst trotz Anruf und drei E-Mails . Warte immer noch auf eine Rückmeldung.Nicht weiter zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
30.06.2018
Ausgesprochen lange Lieferzeit ( schon 7Tage ) Ware ist bisher nicht eingetroffen. Auch kein Hinweis über eventuelle Lieferschwierigkeiten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
11.06.2018
Die Ware wurde Falsch geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.05.2018
11.06.2018
Leider kam der Grill unvollständig an. Ich hatte mich auf schöne Grillabende im Urlaub gefreut. Nun warte ich schon seit 3 Wochen auf die Lieferung der fehlenden Teile. Zweimal konnte ich tatsächlich jemanden ans Telefon bekommen, von ca 40 versuchen. Aber man konnte mir weder sagen, wann die fehlenden Teile geliefert werden, noch ob dies überhaupt jemals passiert. Einmal und nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
10.06.2018
Ware wurde falsch geliefert und nach 3 Nachrichten und etlichen Telefonaten habe ich immer noch nicht die bestellte Ware erhalten. Am Telefon wurde nicht weitergeholfen und an das Support-Team verwiesen, die sich jedoch nach 3 Nachrichten immer noch nicht gemeldet haben
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
21.05.2018
Ich habe zwei Regale bestellt. Das zweite Regal erhielt ich erst, nachdem ich Trusted Shops eingeschaltet habe.
Vorab versuchte ich es über den Kundendienst von Stabilo. Sie meldeten sich zwar immer mal wieder, aber es folgten keinerlei Ergebnisse.

Die Ware ist zudem ziemlich instabil.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
07.05.2018
Obwohl die Bezahlung bereits vor1 Woche erfolgte und laut Recherchen der Bank das Geld bereits seit sechs Tagen auf dem Konto der Firma ist,erhalte ich keine Lieferung, keine Antwort auf meine Frage, warum die Lieferung immer noch nicht versandfertig gemacht wurde, mir wurde zwar ein link zugesandt, der besagt, dass die Ware vollständig bezahlt ist, trotzdem wurde die Ware immer noch nicht versand
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
07.03.2018
iCH HABE DIE WARE NOCH NICHT
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
30.01.2018
Ware am 23.01.18 bestellt, heute am 30.01.18 immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.11.2017
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
26.11.2017
Ware wurde nicht wie bestätigt mit dhl geliefert sondern mit dpd und da ich nicht zu Hause war sollte ich das Paket im Paketshop in der Stadt abholen. Der Paketshop hat keine Parkplätze und so sollte ich das Paket durch die ganze Stadt tragen. Das machte ich nicht ich lies das Paket zurück gehen.
1.00
Mangelhaft

stabilo-fachmarkt.de antwortet: 28.11.2017
Sehr geehrter Herr Hesse, wir bedauern sehr das es bei der Zustellung zu Problemen kam, leider ist es in der Regel so wenn der Empfänger nicht gerade einen Ablagevertrag mit dem zustellenden Versanddiesntleister hat das die Sendungen dann zur Abholung bei einer Filiale hinterlewgt werden. MfG

Datum der Veröffentlichung
06.11.2017
Datum der Kauferfahrung
25.10.2017
06.11.2017
Schlechter Services
1.00
Mangelhaft

stabilo-fachmarkt.de antwortet: 28.11.2017
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr das Sie unseren Service mit einem Stern bewerten, eventuell geben Sie uns Rückmeldung an was es lag damit wir dies in Zukunft abstellen können. Vielen Dank im Voraus. MfG