Datum der Veröffentlichung

18.04.2024

Datum der Kauferfahrung

29.03.2024

18.04.2024

Das Teil hat nicht gepasst, obwohl nach Baujahr und Farbe ausgewählt war.
Zu wenig Geld um irgendwelche unterhalten anfangen.
Aber dort bestelle ich nicht mehr.

1.00

Mangelhaft

Importiert von Trusted Shops AG

AUTOPLUS.DE - Werkstatt & Autohandel & E-Mobilität antwortet: 22.04.2024

Schade, dass das von Ihnen bestellte Dachbox-Schloss nicht gepasst hat. Eine Auswahl nach Baujahr und Farbe gibt es bei uns auf der Website dazu gar nicht. Gerne sind wir Ihnen behilflich, eine Lösung zu finden. Bitte melden Sie sich doch bei uns, wir haben direkten Kontakt zum Hersteller und wollen Ihnen helfen. Schreiben Sie uns am besten eine Nachricht mit der Bezeichnung der Dachbox an shop@au

LEOKADIA S., BAD MARIENBERG

Datum der Veröffentlichung

09.04.2024

Datum der Kauferfahrung

20.03.2024

09.04.2024

Sehr geehrte Damen und Herren,
als langjähriger Kunde müssen wir leider etwas unseren Frust bei Ihnen ablassen. Und zwar betrifft dies die junge Dame in Ihrer Filiale in Heiligenroth. Diese ist uns nun mehrfach so dermaßen unfreundlich und arrogant begegnet, dass man als Kunde schon fast Angst bekommt. Es ist für uns unverständlich, wie man einem zahlenden Kunden so begegnen kann. Man erhält nur p

1.00

Mangelhaft

Importiert von Trusted Shops AG

AUTOPLUS.DE - Werkstatt & Autohandel & E-Mobilität antwortet: 22.04.2024

Es tut uns leid, wenn hier etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Damit wir Ihre Bewertung korrekt bearbeiten und prüfen können, übermitteln Sie uns bitte weitere Details Ihrer Bewertung und Ihre Kontaktdaten über unser Feedback-Portal auf www.autoplus.de/meinung - Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung

30.01.2024

Datum der Kauferfahrung

10.01.2024

30.01.2024

1.00

Mangelhaft

Importiert von Trusted Shops AG

AUTOPLUS.DE - Werkstatt & Autohandel & E-Mobilität antwortet: 22.02.2024

Es tut uns leid, wenn hier etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Übermitteln Sie uns bitte weitere Details Ihrer Bewertung direkt an: www.autoplus.de/meinung - Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung

19.11.2023

Datum der Kauferfahrung

30.10.2023

19.11.2023

Alles

1.00

Mangelhaft

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Datum der Veröffentlichung

17.11.2023

Datum der Kauferfahrung

27.10.2023

17.11.2023

Termin hat mal wieder nicht geklappt. Unfreundlicher arroganter Haufen. So verliert man auf einem 4 Autos die regelmäßig gewartet werden. Tschüss

1.00

Mangelhaft

Importiert von Trusted Shops AG

Datum der Veröffentlichung

16.11.2023

Datum der Kauferfahrung

27.10.2023

16.11.2023

Ich hatte einen Termin zur Reifenmontage. Als ich da war, sagte man mir, dass jemand den Online Termin nicht eingetragen hätte und die Werkstatt in einer Stunde zumacht. Ich sagte, dass ich in 2 Tagen mit dem auto in den Urlaub fahre und ich mich drauf verlassen habe. Nach langen bitte bitte machen, hat der Mitarbeiter geguckt was er machen kann. Dann wurde ich gefragt, ob ich die Reifen eingelag

1.00

Mangelhaft

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Datum der Veröffentlichung

25.10.2023

Datum der Kauferfahrung

05.10.2023

25.10.2023

Ich habe im Vorfeld alle Angaben zum Auto angegeben. Den Betrag für die Prüfung des Fehlerspeichers im Voraus bezahlt.
Als ich vor Ort war, konnte sie den Speicher nicht auslesen, weil sie für unser Auto die Software nicht haben.
Das Geld ist futsch und keine Arbeit erledigt!!
Da ist mangelhaft nicht harmlos.
Grüße A.Bank

1.00

Mangelhaft

Importiert von Trusted Shops AG

AUTOPLUS.DE - Werkstatt & Autohandel & E-Mobilität antwortet: 03.11.2023

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände. Ihr Geld ist natürlich nicht futsch, wir haben die Gutschrift am 09-10-23 vorgenommen. Je nach Kreditinstitut sehen Sie die Gutschrift ggf. erst auf der nächsten Abrechnung, dies liegt aber nicht an uns. Wir werden unsere Technik entsprechend updaten, so dass es zukünftig erst gar nicht zu so einem Problem kommt.

Datum der Veröffentlichung

21.10.2023

Datum der Kauferfahrung

01.10.2023

21.10.2023

1.00

Mangelhaft

Importiert von Trusted Shops AG

AUTOPLUS.DE - Werkstatt & Autohandel & E-Mobilität antwortet: 03.11.2023

Datum der Veröffentlichung

06.10.2023

Datum der Kauferfahrung

16.09.2023

06.10.2023

Aus dem angeblichen Angebot wurde ein normaler Preis weil ich noch 50€ nachzahlen musste.
NIE WIRDER AUTOPLUS

1.00

Mangelhaft

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AUTOPLUS.DE - Werkstatt & Autohandel & E-Mobilität antwortet: 10.10.2023

Sie haben selber einen Klimaservice mit dem Kältemittel R134a gebucht, obwohl Ihr Fahrzeug das neuere R1234yf benötigt. Dadurch kam es zu einem Aufpreis. Bei Ihrem Fahrzeugtyp gab es Baureihen mit dem herkömmlichen Kältemittel aber auch mit dem neueren. Eine Erkennung im Vorfeld, war uns leider nicht möglich. Bitte melden Sie sich bei uns und fragen nach unserem Fachmarktleiter Herrn Schulze, er m

Datum der Veröffentlichung

06.09.2023

Datum der Kauferfahrung

13.08.2023

06.09.2023

Obwohl es vereinbart war, wurde ich nicht zurückgerufen und informiert...

1.00

Mangelhaft

Importiert von Trusted Shops AG

AUTOPLUS.DE - Werkstatt & Autohandel & E-Mobilität antwortet: 10.10.2023

Ja, dies tut uns sehr leid.

Datum der Veröffentlichung

27.06.2023

Datum der Kauferfahrung

07.06.2023

27.06.2023

Auf der Internetseite wird damit geworben das man eine Anhängerkupplung nachrüsten kann. Nach Eingabe von HSN und TSN aus dem Fahrzeugschein bekam ich in zwei Wochen einen Einbautermin genannt. Bezahlt wurde sofort über PayPal. Am Nachmittag vor dem Einbautermin kommt der Anruf das die AHK nicht verfügbar ist. Das 14 Tage nach Vertragsschluss. Vielen Dank. Nun ist es zu spät für einen neuen Termin

1.00

Mangelhaft

Importiert von Trusted Shops AG

AUTOPLUS.DE - Werkstatt & Autohandel & E-Mobilität antwortet: 07.07.2023

Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Umstände. Leider hat uns hier der Hersteller im Stich gelassen. Wir arbeiten daran unsere Info-Geschwindigkeit zu erhöhen.