Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir sehr bemüht sind, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern. Jedoch sind wir in manchen Fällen von Lieferengpässen seitens unserer Hersteller abhängig, die leider unvorhersehbare Verzögerungen verursachen können. Wir schätzen Ihr Verständnis für diese besondere Situation und hoffen, dass wir d

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir empfehlen, die Lieferampel am Produkt zu überprüfen, um bereits vor der Bestellung genaue Informationen zur Verfügbarkeit und Lieferzeit für das gewünschte Produkt zu erhalten. Artikel, die auf Lager sind, können wir innerhalb von 1-3 Werktagen versenden. In Ihrem Fall ist der bestellte Artikel mit einer Lieferung in KW

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung Ihres Pakets über GLS nicht Ihren Erwartungen entsprach. Normalerweise sendet GLS in solchen Fällen eine Benachrichtigung per E-Mail, um Sie über den Zustellungsversuch zu informieren und darauf hinzuweisen, dass das Paket zur Abholung in einem Shop hinterlegt wurde. Leider hat

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Staffelhölzern unzufrieden sind. Um Ihre Reklamation aufzunehmen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Unsere Mitarbeitende stehen Ihnen gerne zur Verfügung und werden sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir empfehlen, die Lieferampel am Produkt zu überprüfen, um genaue Informationen zur Verfügbarkeit und Lieferzeit für das gewünschte Produkt zu erhalten. Artikel, die auf Lager sind, können wir innerhalb von 1-3 Werktagen versenden. In Ihrem Fall ist der bestellte Artikel mit einer längeren Lieferzeit von 4 - 5 Wochen gekenn

Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie bisher keine Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch einen technischen Fehler während Ihrer Bestellung entstanden sind. Unser Kundenservice hat bereits mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um angemessene Maßnahmen zu besprechen und Ihnen entgegenzukommen. Trotz dieser H

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir sehr bemüht sind, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern. Jedoch sind wir in manchen Fällen von Lieferengpässen seitens unserer Hersteller abhängig, die leider unvorhersehbare Verzögerungen verursachen können. Wir schätzen Ihr Verständnis für diese besondere Situation und hoffen, dass wir d

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Unmut darüber, dass einer der bestellten Artikel noch nicht geliefert wurde. Bitte entschuldigen Sie jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. In unserem Bestreben, unseren Kundenservice stetig zu verbessern, sind Ihre Rückmeldungen f

Wir möchten uns nochmals für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen. Die Lieferzeit wurde durch Umstände beeinflusst, die außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegen. Wir arbeiten intensiv daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es bezüglich der Rücksendekosten zu Missverständnissen gekommen ist. Wir werden unsere Kommunikationskanäle und -prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass die Informationen zum Rückversand deutlich dargestellt werden.

Zunächst möchten wir uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Nach eingehender Prüfung möchten wir Ihnen versichern, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt unser Lager verlassen hat. Bedauerlicherweise wurde während des Versands die Verpackung beschädigt und vom Versanddienstleister notdürftig verschlossen. Wir verstehen Ihren Ärger und haben unv

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass auf unserer Auftragsbestätigung vom 24.05. der voraussichtliche Liefertermin vermerkt ist. Bitte berücksichtigen Sie, dass dieser Termin noch nicht erreicht wurde, daher haben Sie bisher keine Versandbestätigung oder Ware erhalten. Wir bitten um Verständnis, dass die Lieferzeiten je nach Produkt und Auftragslage variieren können. So

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Onlineshop. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Warenkorb hatten und dadurch wertvolle Zeit verloren haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Da uns dieser technischer Fehler bisher nicht bekannt ist, wäre es hilfreich, wenn Sie uns weitere Informationen zur Verfügung stellen könnten, etwa den verwendeten We

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback bezüglich der erhaltenen Ware. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Bälle mängelbehaftet sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden einwandfreie Produkte erhalten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Reklamation ernst nehmen und unverzüglich Maßnahmen ergriffen haben. Sie erhalten per E-Mail Rückmeldung zum Stand Ihrer Reklamation.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung mit uns. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir haben großes Interesse daran, unsere Bearbeitungszeiten so kurz wie möglich zu halten. Aufgrund interner und externer Nachfragen hat sich diese in Ihrem Fall verzögert. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.