Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
20.04.2024
Ein Teil von drei muss zurück.
Mehrere Faden sichtbar im Vorderteil gezogen.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 22.04.2024
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns die Artikel retournieren. Sollten Sie einen Umtausch oder Ersatz benötigen, dann können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
08.04.2024
Die aufdringliche Aufforderung der Bewerbung ist bemerkenswert
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 10.04.2024
S. g. Herr K., wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
05.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
31.03.2024
Qualität könnte besser sein.An sonsten ist dieser Shop nicht verkehrt.Zuverlässig.Packete werden zügig zugestellt.Auswahl allerdings klein.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 02.04.2024
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
26.03.2024
Leider roch diese Jacke beim auspacken so unglaublich nach Chemie, dass mir fast schlecht wurde....
Ich gabe diese erstmal 3 Tage zum auslüften auf die Terrasse gehängt !!! Riecht aber immer noch!!
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 28.03.2024
S. g. Damen und Herren, wir bedauern, dass unser Produkt offenbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Gerne können Sie den Artikel zurücksenden und ggf. umtauschen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
25.03.2024
Bis heute nicht die otto Kern Pullis erhalten in den Farben rot , blau, grün uns marine
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 26.03.2024
S.g. Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung bereits am 25.03.2024 versendet wurde und in Kürze bei Ihnen ankommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
25.03.2024
Die Bestellung dauert zu lange bis heute nicht die otto Kern Pullis bekommen
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 26.03.2024
S.g. Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung bereits am 25.03.2024 versendet wurde und in Kürze bei Ihnen ankommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team

Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
24.03.2024
Leider ist diese Bestellung bei mir nicht angekommen.

Nach 10 Tagen nachgefragt, Bestellung fehlgeleitet.
Tel. Kontakt freudlich und kompetent neue Bestellung beantragt.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 26.03.2024
S.g. Herr N., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Zustellung Ihres Paketes nicht reibungslos ablief. Jedoch freuen wir uns, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
18.03.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
11.03.2024
Meine Bestellung, vom 25.02-2024 , habe ich noch nicht bekommen.
Ich habe eine anfrage gemacht und noch nichts gehört. Besser machen, kann man, in dem man dem Kunden mal eine Nachricht zukommen lässt, z.B. das es noch etwas dauern kann. Aber nach ca. zwei Wochen, auf ein Anschreiben nicht reagieren...! Meine erste Bestellung kam nach fünf Tagen, es gab davor auch keine Benachrichtigung, aber es ka
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 13.03.2024
S.g. Herr G., vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
01.03.2024
Ware verzögert. Teilweise falsche Lieferung. Boxershorts statt T-Shirt.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 04.03.2024
S.g. Herr S., wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
28.02.2024
Es gibt einen Artikel nur in bestimmten Größen als Angebot, was unmöglich ist, Beispiel, Otto Kern Hosen.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 29.02.2024
S. g. Damen und Herren, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, das uns helfen wird, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Abläufe zu optimieren. Gerne werden wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
24.02.2024
Ware ist bis zum 24.02.2024
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 26.02.2024
S. g. Herr G., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
23.02.2024
Fehlerhafte Ware, Tasche mit Loch!
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 26.02.2024
S. g. P., Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass für Sie Unannehmlichkeiten entstanden sind. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team

Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
16.02.2024
Sehr schlechte Qualität....
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass unser Produkt Ihre Erwartungen offenbar nicht erfüllen konnte. Mit bedauerlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
28.01.2024
11.02.2024
T Shirt gekauft welches vorne und hinten je zwei große Löche hatte. Als wenn es mal aus Versehen gerackert wurde
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 12.02.2024
S.g. Herr K., vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne können Sie mit dem beiliegenden Rücksendeschein, die Ware kostenlos retournieren und austauschen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
06.02.2024
Ich hatte Hosen im Wert von ca. 150 Euro bestellt und auch bekommen. Da ich Größen zur Auswahl 1x für meinen Mann und 1x für mich bestellt habe, leider aber dennoch nicht die richtige Größe gefunden hatte, habe ich am gleichen Tag nochmals 2 bestellt. Ich bekam eine Mail, dass diese Bestellung nicht geliefert wird, bevor ich die andere nicht bezahlt habe. Somit habe ich sofort bezahlt. Obwohl ein
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 07.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
14.01.2024
Ich warte seit 10 Tagen auf mein Geld für die Retoure.
Stattdessen bekomme ich eine Einladung zur Bewertung, des Shops
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 15.01.2024
S. g. Herr K., es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team

Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
31.12.2023
Die Lieferung ist sehr langsam. Ich habe die Wahre am 17.12.24 bestellt, habe aber bis jetzt nicht bekommen (((
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 03.01.2024
S. g. Frau N., gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.12.2023
24.12.2023
Artikel noch nicht bekommen. Lieferzeit für ein Artikel erschwert den Versand.
Hätte die Artikel für Weihnachten gebraucht.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 27.12.2023
S. g. Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
21.12.2023
Habe den Schuh jetzt erst billiger gesehen
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 22.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie die Rücksendeunterlagen benötigen, dann können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
14.12.2023
Hatte 2 "Teile" bestellt - 1 kam nur, das 2 te wurde weder "abgesagt" noch sonstige Erklärung dazu "geliefert" -
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 15.12.2023
Sehr geehrter Herr K., gerne haben wir Sie hierzu informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
11.12.2023
Auf die Rückerstattung warte ich jetzt sxhon 3 Wochen.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 12.12.2023
S.g. Herr D., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
26.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
26.11.2023
Schneller liefern
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 27.11.2023
S.g. Herr A., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
05.11.2023
19.11.2023
Ware teils sehr gut teils nicht ganz ordentlich genäht
Preis-Leistungsverhältnis ok
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 20.11.2023
S.g. Frau D., Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
17.11.2023
bieten auf Rechnung an! Und liefern dann nicht, erst wenn man bezahlt hat.
Schlechter kann man eine Geschäftsbeziehung nicht aufbauen.
Dann sollten sie es doch nicht erst anbieten.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 20.11.2023
S.g. Herr T., vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie hierzu per Mail. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
12.11.2023
Versanddauer zu lang. Es gab keinerlei Versandbestätigung mit den sich daraus ergebenden Folgen.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 13.11.2023
S.g. Herr S, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
03.11.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
03.11.2023
Lieferung kann nicht an eine DHL-Packstation gesendet werden.
Alles muss über HERMES laufen. Hermes hinterlässt noch nicht einmal eine
Nachricht im Briefkasten, wenn ein Zustellungsversuch erfolglos war. Eine Ablage bei einem HERMES-Partner ist auch nicht möglich. Wer berufstätig ist und tagsüber ständig abnahmebereit ist, kann nicht bei Vorsteilshop bestellen.
Schade. Die Produkte sind 1A . Di
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 06.11.2023
S.g. Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Verständnis, da Hermes nun unser neuer Versandpartner ist, und somit DHL Packstationen und Shops nicht mehr für die Zustellung ausgewählt werden können. Jedoch können Sie genauso bei Hermes Ihre Pakete an deren Packstationen und Shops liefern lassen. Ihre Sendung können Sie mit Ihrer Sendungsnummer auch umleiten lassen oder eine Abstel

Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2023
03.11.2023
Hallo, vor 2 Wochen eine Bestellung aufgegeben, Bestätigung bekommen mit dem Hinweis "Lieferung ca. 2 Wochen".
Nach Anfrage heute bis jetzt noch keine Antwort bzw. nur ne Hinhaltemail bekommen!?!
Angebote günstig= Ja, Umgang mit Kunden und deren Geld= Billig !!!
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 06.11.2023
S.g. Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie hierzu per Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team

Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
01.11.2023
01.11.2023
Die bestellte Hose war viel, viel zu groß!! Sie hatte außerdem eine unmögliche Passform. Wir haben die Hose zurück geschickt.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 02.11.2023
S. g. Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Gerne können Sie unseren Kundenservice bezüglich einer Umtausch oder Ersatzbestellung jederzeit ko

Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
29.10.2023
Lange Lieferzeiten!
Zu einer Bestellung knapp 2 Wochen keine Rückmeldung. Artikel war trotz Bestellbestätigung nicht verfügbar- benachrichtigt wurde ich aber nicht.
Bestellungen können im Portal nicht eingesehen werden.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 30.10.2023
S.g. Herr G, wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Freundliche Grüße, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
29.10.2023
Geworben wird mit einer Lieferzeit von.drei Tagen, geworden sind es 14 Tage!
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 30.10.2023
S.g. Herr B, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
27.10.2023
schnellere und konkretere Lieferzeiten. Bessere Kommunikation bei Anrufen.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 30.10.2023
S.g. Herr G, wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
13.10.2023
27.10.2023
Versprochene Lieferzeiten einhalten.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 30.10.2023
S.g. Herr H, wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
26.10.2023
10 Tage Lieferzeit , obwohl die Artikel so aggressiv beworben werden.
Artikel selbst ist auf den ersten Blick akzeptabel. Es wird sich zeigen, wie sich der Berghaus Trekkingstiefel schlägt.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 27.10.2023
S.g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die längere Lieferzeit. Gerne geben wir dies an die zuständige Abteilung weiter und hoffen, dass Sie dennoch mit dem Artikel zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
23.10.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
23.10.2023
Es ist sehr schade, dass man keine Nachricht erhält, wenn das Paket versendet wird. Durch Zufall habe ich erfahren, dass die Sendung schon 1 Woche im Paketshop liegt.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 24.10.2023
S.g. Frau J., vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir die Info an die zuständige Abteilung weiter und hoffen, dass dieser Fehler korrigiert wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team

Datum der Veröffentlichung
15.10.2023
Datum der Kauferfahrung
01.10.2023
15.10.2023
Bei der Bestellung war nichts von Lieferverzögerungen oder der gleichen zu lesen. Das kam erst später als die Bestellung aufgeben war. Und dann bekommt auch überhaupt keine Rückmeldung mehr.
Ich werde noch eine Woche warten und dann gegebenfalls über die Stornierungsmodalitäten berichten.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 17.10.2023
S. g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Sie wurden bereits per E-Mail kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team

Datum der Veröffentlichung
13.10.2023
Datum der Kauferfahrung
13.10.2023
13.10.2023
Ware würde auch nach zwei Wochen noch nicht versandt.
2.00
Ausreichend

vorteilshop.com antwortet: 17.10.2023
S. g. Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Sie wurden bereits per E-Mail kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team