Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.04.2024
26.04.2024
Die Zahlungsmölichkeiten. Nicht jeder mag PayPal. Und ich gehöre dazu.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
25.04.2024
meine Bestellung wurde recht zügig bearbeitet und die Ware war schon naach zwei Tagen bei mir.
Die Ware war auch ok und einwandfrei, allerdings gefiel und passte es mir nicht.
Das Manko ist die Rücksendung.
Ich habe die Sendung ordnungsgemäß mit Hermes Versand und Rücksendeschein
zurückgesandt, warte aber bis heute noch auf die Rückzahlung des Kaufpreises.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 26.04.2024
S.g. Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
21.04.2024
Auch nach über zwei Wochen keine Lieferung erfolgt.
Das Geld (hier Bezahlung über Paypal) wurde jedoch bereits einen Tag nach Bestellung eingezogen. Die Bestellbestätigung erhielt keine Auftragsnummer oder ähnliches auf die man sich beziehen könnte. Man erhält auch über zwei Wochen nach der Bestellung keinerlei Informationen über Lieferzeiten oder einen etwaigen Versand.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 22.04.2024
S.g. Herr B., vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
13.04.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
12.04.2024
Kann leider eigentlich gar keinen Stern vergeben, weil die Ware nie angekommen ist.
Schade
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 15.04.2024
S. g. Frau N., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
11.04.2024
Hermes Versand! Eine einzige Katastrophe! Keinerlei Nachrichten zum status der Sendung, Keine Sendungsnummer, nichts! Nicht mal ein Zettel daß das bei einer Nachbarin lagert, die es nie bekommen hat. Erst durch nachhaken habe ich Informationen bekommen. Langes Warten, keine Information. Sehr negativ und ärgerlich für den Kunden
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 12.04.2024
S. g. Damen und Herren, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
10.04.2024
Keine Benachrichtigung, nach ca 2 Wochen das Geld wieder bekommen aber keinen Grund warum die Ware nicht geliefert wird.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 11.04.2024
S.g. Frau M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Feedback bezüglich der nicht erhaltenen Bestellung an die zuständige Abteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
Rückzahlung soll ca, oder, vielleicht, 3 Wochen dauern, so nicht.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 10.04.2024
S. g. Herr K., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
07.04.2024
Trotz Rabattcode wird der Rabatt nicht auf der Rechnung berücksichtigt.
Nicht kundenfreundlich, man fühlt sich verarscht!!!
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 08.04.2024
S. g. Herr D., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop- Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
07.04.2024
Bestellung wurde storniert, warum weiß ich nicht. Geld wurde zurück überwiesen.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 08.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Vielen Dank, Ihr Vorteilshop-Team!
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
05.04.2024
Ware nach 15 Tagen immer noch nicht erhalten.
Also kann ich zum Produkt keine Aussage treffen.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 08.04.2024
S. g. Herr H., vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Vielen Dank, Ihr Vorteilshop-Team!
Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
02.04.2024
Die Ware wird im Internet beworben, die Bestellung wird jedoch abgelehnt. Selbst nach Storno bleibt die Ware im Internet als verfügbar gekennzeichnet.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 02.04.2024
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
31.03.2024
Wäre noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 03.04.2024
S. g. Herr M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
27.03.2024
Die pullover in grün , marine, rot und hellblau nicht erhalten die anderen Waren schon
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 28.03.2024
S. g. Frau B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
25.03.2024
Die Lieferung ist auch 2 Wochen nach Bestellung noch nicht erfolgt. Einzige Meldung der Firma war die Bestellbestätigung, seitdem keine Nachricht mehr und keine Lieferung.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 26.03.2024
S.g. Herr F., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie hierzu per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
23.03.2024
Trotz Lieferschwierigkeiten keine Kommunikation
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 26.03.2024
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie hier mit der Kommunikation nicht zufrieden waren. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
22.03.2024
Keine Nachricht das nicht geliefert werden konnte. Erst auf Nachfrage
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 26.03.2024
S.g. Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie Grund zu Beanstandung haben. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Freundliche Grüße, Ihr Vorteilshop -Team
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
18.03.2024
Bis heute keine Bestellung geliefert worden.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 19.03.2024
S. g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
16.03.2024
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 18.03.2024
S. g. Herr D., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben per Mail bezüglich Ihrer Bestellung benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
15.03.2024
Ich warte immer noch auf meine ware
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 18.03.2024
S. g. Herr Y., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
13.03.2024
Trotz Bestellbestätigung bis dato 14 Kalendertage) keine Ware erhalten.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 14.03.2024
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne werden wir uns in dieser Angelegenheit mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
13.03.2024
Bis zum heutigen Tag warte ich immer noch auf die Ware. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das die Ware unterwegs sei.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 14.03.2024
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne werden wir uns in dieser Angelegenheit mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
13.03.2024
Bieten Ware zum Kauf an, können jedoch ewig nicht liefern. Rückzahlung hat auch nicht funktioniert. Leider nie wieder
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 14.03.2024
S. g. Damen und Herren, es bedauert uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Unmut ist für uns Ansporn, umgehend Verbesserungen vorzunehmen. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
13.03.2024
Habe bis jetzt die Ware nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 13.03.2024
S.g. Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
12.03.2024
Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 13.03.2024
S.g Herr H., vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
08.03.2024
nichts bekommen
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 11.03.2024
S.g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat die Bestellung bereits neu erfasst und versendet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
07.03.2024
Bestellte Ware einfach nicht geliefert! Bei Nachfragen wo die Ware bleibt würde gesagt gibt es nicht mehr,und Sie überweisen das Geld zurück. Null Kundenbenachrichtigung. Nie wieder da was bestellen.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 08.03.2024
S.g. Herr B., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
04.03.2024
Ja wenn man Ware bestellt öffnet das Paket und hat 2 getragene Jacken drinnen eine am Ärmel kaputt ist man doch bedient also nichts wieder bestellen
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 05.03.2024
S.g. Frau O., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
03.03.2024
Ware wird nicht geliefert, Rate von diesem Anbieter ab!!!!
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 04.03.2024
S.g. Herr L., wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet und Sie soeben per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
29.02.2024
Chiemsee-Herren-Steppjacke.

Zwei Mal bestellt.

Und zwei Mal eine Defekte Jacke bekommen.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 01.03.2024
S. g. Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir die erforderlichen Schritte unternehmen werden, um mögliche Defizite zu beseitigen. Gerne können Sie unseren Kundendienst kontaktieren um die Ware zu retournieren oder ggf. umzutauschen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteil
Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
28.02.2024
Mir eine Nummer schicken per E-Mail, damit ich die Sendung von Hermes verfolgen kann
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 29.02.2024
S. g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne haben wir Ihnen die Sendungsnummer per Mail zugeschickt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
27.02.2024
Habe schon etliche Male gekündigt
Und immer wiederverwertet ich bei belästigt
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 27.02.2024
S.g. Frau S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir nun eine Werbesperre gesetzt. Aus systemtechnischen Gründen kann es vorkommen, dass Sie noch einige letzte Newsletter erhalten, hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
27.02.2024
Bestellung aufgegeben und mit Paypal als Zahlungsmittel bezahlt und bereits nach einigen Minuten kommentarlos die Gutschrift erhalten mit dem Hinweis Produkt nicht lieferbar.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 27.02.2024
S.g. Frau W., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie zu Ihrer Bestellung per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
27.02.2024
Habe die Bestellung immer noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 27.02.2024
S.g. Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie zu Ihrer Bestellung per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
24.02.2024
sehr schlechter Service, lange Wartezeiten auf Bestellungen. Kunden werden immer auf lange Wartezeiten vertröstet
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 26.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Freundliche Grüße Ihr Vorteilshop Team
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
21.02.2024
Bestellung am 06.02.24 bis heute 21.02.24 nur eine Mail erhalten, das Sie meine Bestellung erhalten hätten. Ware fehlt noch.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 22.02.2024
S. g. Damen und Herren, wir bedauern es zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht den gewünschten Standard erreicht hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
21.02.2024
zwar freundlicher, aber grottenlangsamer Kundendienst?;
nach Bestätigung, dass die Retoure eingegangen ist (und diese Bestätigung hat schon ewig gedauert) benötigte der Vorteilshop noch ganze 42 Tage und eine Aufforderung durch Trusted Shops, bis mir mein Geld endlich erstattet wurde; da nützt es auch nichts, wenn die Artikel -vermeintlich- günstig sind; ich z.B. hatte mit den gelieferten Poloshi
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 22.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
20.02.2024
Bestellung ist am 6.02 2024 erfolgt und sollte in etwa einer Woche geliefert werden, heute haben wir den 20.02.2024 und die Ware fehlt immer noch. Ich bin nicht über eine weitere Verzögerung oder ein neues Lieferdatum informiert worden. Sehr schlechter Service im Vergleich zu anderen Lieferanten!
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 21.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
19.02.2024
Bestellt am 14.01.2024 und bis heute 19.02.2024 die Ware nicht erhalten. Sehr schlechte Kommunikation. Viele leere Versprechungen. Immer noch kein Geld zurück. PayPal wurde eingeschallter.
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
18.02.2024
Ich habe noch keine Ware erhalten, ansonsten war ich immer zufrieden
1.00
Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet: 19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team