Wenn mir ein Mitarbeiter des Kundenservice schreibt ich könnte ja stornieren wenn es mir nicht passt und in einer weiteren Nachricht mitgeteilt wird dass das Rad ausgeliefert wir wenn es eben da ist dann ist mir das zu respetklos. Nicht ich habe einen Fehler gemacht, der passierte im Lager oder beim Transport des Rades.

6 Tage nach der Bestellung hat man mir lapidar mitgeteilt, dass die Bestellung storniert werde, weil das bestellte Fahrrad nicht im Lager sei. Lagermanagement by potatoes. Extrem ärgerlich, weil ich mich auf die Lieferung verlassen hatte und auch schon eine Tour vorhatte. Dieses Vorhaben fiel dann ins Wasser.

Fahrrad bestellt. Leasing ohne Token nicht möglich. Nach langen hin und her, wurde das Rad doch reserviert. Token nachgereicht. Leasing beantragt. Leasing wurde genehmigt. Dann kam die Hiobsbotschaft, das Rad sei doch nicht mehr verfügbar. Nie wieder!!!

Nicht zu empfehlen, Lieferungsbestätigung irreführend ständig Änderung . Lieferung kam dann geplant, sehr netter Lieferant. Auf Mails schnelle Antwort, mein Bike hatte 5,4 km runter dies stand weder in der Beschreibung noch kam diesbezüglich eine Rückmeldung. Nach mehrmaligen Mailen wurde mir eine 25€ Gutschrift im Shop angeboten , das soll wohl ein Witz sein . Für den Preis findet man weder was ,

Konnten das Bestellte und bezahlte nicht liefern

Bestellte Artikel nicht da. Bestellung wurde ohne Rücksprache vom Anbieter einfach storniert. Telefonisch keine echte Hilfe.

Alles müsste gebessert werden.
Alleine die Internetseite ist eine Zumutung.
Nie wieder werde ich hier bestellen.

Fahrradkauf wurde kurzfristig (4 Tage nach Zahlung und 1 Tag vor Lieferung = Geburtstag) storniert, weil Lagerbestand nicht stimmte. Damit war Geburtstagsüberaschung verdorben.
Angebotene Alternativen waren komplett andere Fahrräder und Kulanzrabatt i. H. von 25 € eine Frechheit.

Geburtstagsgeschenk

Am 23.6. erhielt ich die Ankündigung der voraussichtlichen Lieferung des bestellten Fahrrades am 26.6. zwischen 12-16 Uhr. Man möge bitte die Anwesenheit in dieser Zeit sicherstellen.

Am 26.6. - knappe vier Stunden vor den angekündigten Liefertermin- erreicht mich die E-Mail eines Callcenters ich möge meinen Wunschliefertermin mitteilen. Ich rufe bei dem Callcenter an. Eine Lieferung sei erst ab

Arbeiten mit Spediteure zusammen die ihre Liefertermine nicht einhalten. Man nimmt sich 1 Tag Urlaub und bekommt erst gegen 11 Uhr einen Anruf, dass heut nicht geliefert wird.
Spedition sehr unflexibel, können nicht vermerken das bis 14 Uhr keiner zu hause ist und dann erst geliefert werden soll. Man muss von 10 bis 15 Uhr warten.
UNMÖGLICH heut zu Tage.

Beworbenes Fahrrad war nicht mehr vorhanden, obwohl die Zahlung angenommen wurde. Es wurde nur eine teurere Variante angeboten. Habe mir ein anderes Rad in einem anderen Geschäft gekauft.

Die Bestellung wurde am 04.06.23 aufgegeben, bisher erfolgte noch keine Rückmeldung! (11.06.23)

Fahrräder leider bis zum heutigen Tag weder erhalten noch Info über Lieferzeitpunkt, trotz Angabe sofort lieferbar bei Bestellung.
Bestelldatum: 20.05.2023

1. E Bike bestellt und bezahlt - zwei Tage später e - Mail - doch nicht lieferbar. Telefonischer Kontakt insuffizient. 2
Rad bestellt - EDV System scheinbar überfordert - Bezahlen mit Paypal zunächst nicht möglich - sondern nur mit Lastschrift - Wertgarantie Abschluss war auch nicht möglich - musste ich extra machen. Liefertermin hätte heute zwischen 8 und 12 Uhr sein sollen - kein Fahrrad