Der Bestellvorgang inkl. Lieferung ist klasse, der Service allerdings nicht. Egal welche Art der Kontaktaufnahme man wählt, eine Antwort dauert mind. eine Woche.

Mir hat überhaupt nicht gefallen, dass ich keine Versandnachricht, Trackingnummer oder sonst einen Hinweis, dass die Wolle versandt wurde, erhalten habe.

Wolle ist toll, Kundendienst leider unterirdisch. Werde wohl nicht mehr bestellen - schade!

Kundendienst schleppend, Wollsortiment immer gleich, Merinowolle nicht mehr im Angebot