obwohl die Ware schon bezahlt ist, erfolgte noch keine Lieferung. Keine Kontaktmöglichkeiten weder per E-Mail noch per Telefon !

Habe nach mehr als einem Monat seit meiner Bestellung noch nichts erhalten.

Habe die Ware bis heute nicht erhalten. Die Firma ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Nachdem ich auf ein Werbefoto angefragt habe, wo meine Bestellung bleibt, teilte man mir mit, die Ware würde in den Versandt gehen. Habe aber noch nichts erhalten.

Die Wolle erfüllt nicht, was sie verspricht. Kuschelsocken halten nicht, mein Schal löst sich einfach auf. Auf Reklamation per Email erhalte ich nur eine unfreundliche Antwort, dass hier keine Mangelhafte Ware gesehen wird. Werde hier nie wieder bestellen, noch nie so einen Mist erlebt.

Schlechter Kundenservice.
Im Paket fehlte eine Ware. Nach Reklamation wurde behauptet, sie hätten sie versandt. Kam aber leider nie an. Nach erneuter Reklamation wurde geschrieben, dass sie es nicht neu versenden würden, da das zu teuer für sie wäre.

Eine bessere Bewertung ist mir nicht möglich, da die Lieferung der bestellten Alpaka-Bettdecke bislang nicht erfolgt ist. Auf Mail-Nachfrage in der letzte Woche gab es keine Antwort.

Im laufe der Jahre habe Ich bei Hansa Farm zuvor ziemlich viel Wolle gekauft und dabei immer per Vorkasse bezahlt (Vertrauensvorschuss ! ). Dieses Mal auch. Da mir die gekaufte Woille nicht gepasst hat, habe Ich an Hansa Farm geschrieben, dass Ich zwei ungeöffnete Packungen zurückschicken möchte und sie darum gebeten, mir eine Rücksendeetiket zu senden, damit Ich diese zwei Packungen zurück senden

Es tut mir leid, dass ich ihnen diese Bewertung geben muss. Ich möchte die Wolle, da sie farblich nicht passt, zu ihnen zurück schicken und ich keine Möglichkeit dazu. Im Paket war kein Rücksendeschein und ich habe keine Möglichkeit von ihnen eine Rücksendung zu beantragen. Nun versuche ich es auf diesem Weg-Vielleicht melden sie sich bei mir über mein Email.

Ich habe meine Lieferung bis heute nicht erhalten.