Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
19.05.2020
- keine Rückantwort von Fragen vom Kundenservice erhalten
- Farbe entspricht nicht dieser der Abbildung
- langer Versand
- schön gepolstert
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2020
Datum der Kauferfahrung
12.12.2019
05.01.2020
Die Ware wurde teilweise in der falschen Farbe geliefert

Jetzt warte ich auf die Sitzkissen mit der richtigen Farbe.

Ansonsten wäre sehr zufrieden gewesen
2.00
Ausreichend

lekoni.de antwortet: 08.01.2020
Hallo, die Retoure ist eingegangen und die richtigen Sitzkissen werden in Kürze versendet. Danke für Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
04.12.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2019
04.12.2019
Die Lieferung dauerte länger als 3 - 4 Tage wie angekündigt - deshalb befriedigend.
Die Ware siehr zwar gut aus, riecht aber stark nach Chemie - deshalb mangelhaft.
Der Service ist deshalb mangelhaft, weil ich mich mit einer E-mail über den Geruch der Ware beklagt habe, aber daraufhin KEINE Antwort erhalten habe.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2019
19.11.2019
Wir wollten die bestellte Bankauflage zurückschicken, da sie farblich leider nicht unseren Vorstellungen entsprach. Leider haben wir weder telefonisch noch per E-Mail jemanden erreicht. Wir wurden auch nicht auf Wunsch kontaktiert. Schade
2.00
Ausreichend

lekoni.de antwortet: 20.11.2019
Hallo Frau M. Wir hatten Ihre Email Frage beantwortet. Leider sind Maßanfertigungen vom Umtausch ausgeschlossen.

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
04.11.2019
....ppp
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
23.10.2019
Die Ware ist überteuert
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
15.10.2019
Leider reagiert der Inhaber nicht auf Mails. Hatte die angeblich kostenlosen Musterbestellungen kritisiert, da nämlich 4,90EUR Versandkosten dafür erhoben werden und letzenendes wurden mir sehr sehr kleine Minimuster (absolut für eine Entscheidung nicht zu gebrauchen und ohne Beschriftung, um welche Stoffart es sich handelt) per Brief für 0,80EUR nach etwas längerer Zeit zugesendet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
04.10.2019
Ein Kissen mit falschen Maßen und schiefem Rand geliefert. Reklamation per e-Mail (zweimal) und auf den Anrufbeantworter blieben bis heute - zwei Wochen nach Lieferung - unbeantwortet. Telefonisch zu erreichen ist grundsätzlich nur der Anrufbeantworter, sei es um 17 Uhr Nachmittags, sei es um 9:30 in der Früh.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Leider sind wir mit der Verarbeitung gar nicht zufrieden. Das Sitzkissen ist fleckig und kürzer als bestellt. Das Füllmaterial ist wellig zugeschnitten und wird an den Kanten schmaler. Auf eine Email mit eingefügten Fotos der Mängel und mit der Bitte um ein Entgegenkommen hat Lekoni nicht reagiert.
2.00
Ausreichend