Sendung ist bei mir nicht angekommen. Erbitte Geld zurück
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
28.07.2023
Datum der Kauferfahrung
18.07.2023
28.07.2023
Lieferung nicht nach Hause
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.05.2023
09.05.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
fahnenfleck-shop.de antwortet: 15.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich die Mühe gemacht haben, diese zu bewerten.
Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellen konnten. Gerne wüssten wir, wo es Probleme gab. Ihr konkretes Feedback hilft uns, unseren Service bzw. unsere Produkte zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz der Umstände bald wieder bei uns im Onlineshop begrüß
Abbuchung sofort, Lieferung nach 10 Tagen noch nicht eingetroffen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
fahnenfleck-shop.de antwortet: 23.01.2023
Sehr geehrter Herr Heukelbach,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir geben immer unser Bestes, dass die Ware so schnell wie möglich produziert und geliefert wird. In diesem Fall hatten wir die Ware nicht auf Lager. Wir haben sie druckfrisch für Sie produzieren lassen.
Eine freudige Nachricht: Die Ware geht heute wie bereits am Telefon angekündigt raus. Damit
Am 23.9. hat die Firma Fahnenfleck den Rechnungsbetrag von 51,77 Euro abgebucht. Seit diesem Zeitpunkt habe ich nichts mehr gehört, keine Ware, keine Lieferankündigung!! Ich bin sauer! Ein faires Unternehmen bucht den Rechnungsbetrag ab, wenn die Lieferung unterwegs ist.
Viel Dank für die schlechte Bewertung.
Wenn Ihre Zahlung der Vorauskasse erst am 02.05. eingeht, fängt die Lieferzeit auch erst an zu ticken. Ihre Ware ist morgen abgehend. Damit wird alles im Rahmen bleiben.
Apropos wie können Sie die Ware bewerten, wenn Sie diese noch gar nicht erhalten haben.
Datum der Veröffentlichung
02.04.2022
Datum der Kauferfahrung
26.03.2022
02.04.2022
Ich habe bisher meine Bestellung nicht erhalten!!!!!!!!!!!!
1.00
Mangelhaft
fahnenfleck-shop.de antwortet: 04.04.2022
Moin.
Vielen Dank für die schlechte Bewertung mit 12 Ausrufezeichen.
Es ist richtig, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben.
Ab dem Bestelldatum rechnen wir 5-7 Werktage, bis die Bestellung in den Versand geht.
Der 7.Werktag wäre morgen. Es gibt aber gute Nachrichten, die Ware geht heute schon raus.
Daher können wir Ihren Frust nicht verstehen. Gerade in einer Zeit, in der wesentlich
f
Ware wurde immer noch nicht geliefert und es gab auch noch keine Info über den Lieferstatus ??
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
13.12.2021
Datum der Kauferfahrung
06.12.2021
13.12.2021
Leider keine Lieferung erhalten!
1.00
Mangelhaft
fahnenfleck-shop.de antwortet: 14.12.2021
Erst einmal vielen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns leid, dass Deine Ware noch nicht bei Dir eingetroffen ist. Allerdings sind wir Deinem expliziten Wunsch einer Sonderkonfektion nachgegangen und hatten das Produkt daher nicht auf Lager. Wir haben die Produktionszeit Deines Produktes (5-7 Arbeitstage) voll ausschöpfen müssen und versenden das Paket heute fristgerecht. Es liegt bereits gepackt
Datum der Veröffentlichung
02.11.2021
Datum der Kauferfahrung
25.10.2021
02.11.2021
Es gibt keine Möglichkeit, als Gast zu bestellen - ich werde gezwungen, ein Geschäftskonto einzurichten. Danach klappte die Bestellung dann trotzdem nicht und es war Telefonkontakt erforderlich. Auch nach 6 Werktagen ist die Lieferung nicht eingetroffen.
1.00
Mangelhaft
fahnenfleck-shop.de antwortet: 03.11.2021
Erst einmal vielen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns leid, dass Du mit dem Bestellprozess in unserem Online Shop unzufrieden bist. Damit wir unseren Shop weiterentwickeln und in Zukunft auf die Bedürfnisse unserer Kunden noch besser eingehen können, sind wir über jeden Hinweis dankbar. Die Lieferung ist tatsächlich erst am 6. Werktag versendet worden und befindet sich heute in der Zustellung. L
Liebe Petra,
vielen Dank für Deine Nachricht! Leider habe wir die Produktionszeit Deines Produktes (4-6 Arbeitstage) voll ausschöpfen müssen und versenden das Paket heute fristgerecht. Die Sendung ist bereits beim Versanddienstleister angemeldet und wird Dir in den nächsten Tagen zugestellt. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung und hoffen, dass Dir deine Ware gefällt!
Dein FahnenF