Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
06.06.2019
Toll
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
14.05.2019
Die Analyse ist doch sehr knapp und unverständlich gehalten
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
07.05.2019
Abläufe, Analyse und Testbericht wie bestellt/vereinbart. Allerdings wurde Frist leicht überzogen. Kundenservice immer erreichbar und hilfsbereit, aber mit wenig handfesten Informationen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
05.04.2019
Die Auswerung und Übermittlung war wie beschrieben sehr schnell. Leider nur auf holländisch und auf Nachfrage keine Reaktion.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
05.04.2019
Auswertung geht flott, aber immer wieder Rechnungen trotz 10 x vorab bezahlt.
Kommunikation mühsam, oft nur in niederländisch. Zertifikat wurde schon mehrfach ( in Deutsch) angefordert, bis heute nicht erhalten.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
27.02.2019
Die Ergebnisse wurden erst 5 1/2 Wochen später geliefert
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
21.11.2018
das Versenden der drei Teststreifen erfolgte zeitnah. Aber trotz telefonischer und schriftlicher Nachfrage warte ich nach 2 Monaten noch auf den Befund
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
14.10.2018
Für einen Laien war die Auswertung nicht verständlich genug.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
22.07.2018
Bei tel Kontakt sehr freundlich -
Analyse leider sehr kurz beschrieben -
Analyse nach 5Tagen ,wie beschrieben
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
22.07.2018
Alles schnell abgelaufen jetzt warte ich noch auf das Ergebniss
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
17.07.2018
Die Lieferung sollte ohne Portogebühren für mich kommen. Ich musste aber bei der Post 4,60€ zahlen, um die Lieferung in Empfang zu nehmen. Ich habe Ihnen daher am Freitag eine E-Mail gesandt - bisher ohne Antwort, auch tel. Kann ich Sie nicht erreichen, nur Ihre Bandansage Sehr enttäuschend
3.00
Befriedigend