Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
18.05.2019
Leider war der Handtuchhalter von der Qualität das letzte, es waren scharfe Kanten an den Stangen wo das Handtuch aufgehängt werden soll. Für Kinder eine große Verletzungsgefahr. Schade, ich hatte mich so darauf gefreut. Verarbeitung ein glattes mangelhaft.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
18.05.2019
Gasgrill selber abgeholt. Karton stark beschädigt.Es wurde ein Geschenk versprochen welches ich bis heute nicht erhalten habe.Verkäufer inkompetent.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
18.05.2019
Nach der Bestellung habe ich nichts von Ostermann gehört. ca. 3 Wochen später wurde das Geld zurücküberwiesen. keine Informationen oder Mitteilungen von Ostermann. wenigstens das Geld habe ich zurück bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
16.05.2019
Kundenservice meldet sich nicht auf Rückfragen. Sehr schade
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
09.05.2019
I have not received my order yet so I cannot rate it or have I had any contact to advise me when my item would be delivered. Thus far not a very good experience shopping on line with Ostermann.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
07.05.2019
Nachdem die Ware über PayPal bezahlt war, kam eine Mail, dass die Stühle nicht mehr im Sortiment sind. Auf die Rückerstattung von fast 400 € warte ich immer noch
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
02.05.2019
Nach über 3 Wochen endlich eine Anwort erhalten, das der Artikel zur Zeit nicht lieferbar ist und erst irgendwann im Sommer wieder verfügbar wäre. Habe zwar eine Stornierung veranlasst, aber bis dato keine Bestätigung erhalten. Nicht weiter zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
02.05.2019
Warte weiterhin auf meine Bestellung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
01.05.2019
Anfang März 2019 ein Produkt auf ostermann.de bestellt und bis heute Mai 2019 noch nicht geliefert. Auf E-Mail Nachrichten wird nicht reagiert. Kundenorientierung sowie Lieferung mehr als Mangelhaft. Empfehle diesen Shop auf keinen Fall
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
26.04.2019
Ich kann Ostermann nicht bewerten, da ich am 09.02.19 eine Ware bestellt habe,die ich nach 11 Wochen noch nicht erhalten habe.Auch ist von der Firma Ostermann keinerlei Benachrichtigung erfolgt. Eine Bewertung würde daher verheerend ausfallen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
24.04.2019
Ich habe die Ware noch nicht erhalten (24.04.19)
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
17.04.2019
Bis heute keine wahre erhalten keine Mails nichts
Nicht zu empfehlen sollen den laden zu machen Frechheit
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
17.04.2019
Stühle laut Webseite sofort lieferbar. Am nächsten Morgen dann eine Mail, Ware ist doch nicht mehr am Lager, und der Auftrag wurde storniert. Das Gute daran ist ich hatte Zahlungsart auf Rechnung gewählt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
17.04.2019
welche wahre hab keine genommen der versand ist ein bischen deuer mit etwa 170 ,- wen man genug will
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
16.04.2019
Ist das ein Aprilscherz? Wir haben noch keine Lieferung erhalten und Sie möchten eine Bewertung?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
15.04.2019
Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
01.04.2019
Es war schon eine relativ lange Lieferzeit und die solte nochmal um 1 Monat verlängert werden.
Bestellung stoniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
27.03.2019
Ware zum Teil defekt Seit 2 Wochen keine Reaktion des Kundenservice
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
27.03.2019
Im still waiting for my grinder nr.9705658 ???
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
26.03.2019
Lieferung sollte sich lediglich um 4 Werktage verzögern - danach nichts mehr gehört
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
26.03.2019
Das ist kein zuverlässiger online-Shop. Finger weg. Lagerware war nicht mehr vorrätig, deshalb nur Teillieferung nach über zwei Wochen per Auslieferungsfahrer und dann unvollständig. Nachlieferung per Post. Bis heute nicht angekommen.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
24.03.2019
Meine Bestellung wurde wahrscheinlich gar nicht beachtet. Trotz noch einmaliger Nachfrage habe ich bis heute Keine Nachricht erhalten. Sehr traurig, bisher Keinen Stern verdient.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
23.03.2019
Habe mein bestelltes Kaffeeservice mit Bruch erhalten nachdem ich es zurückgeschickt habe wurde die Annahme verweigert.Nun muss ich eine Gebühr von über 50Euro an DHL zahlen durch die Zwischenlagerrung das Service war nicht mal die Hälfte wert.Also bitte kein Porzellan oder andere Artikel bestellen die zu Bruch gehen könnte.Die Firma Ostermann nimmt keine defekte Artikel zurück.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
16.03.2019
Die Ware ist bis heute nicht angekommen, wo bleibt sie ?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
16.03.2019
Erst wurde meine Bestellung durch einen Fehler vergessen.
Auch auf Nachbestellung ist das paket ist bisher nicht angekommen.

Der Kundenservice antwortet ebenfalls nicht mehr auf meine Nachfragen per E-mail.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
13.03.2019
Die äußerst billige Lampe wurde zur Krönung noch ohne Leuchtmittel ausgeliefert. Preis wie ein Deutsches Qualitäts Produkt und die Qualität aller billigste Fernost Ware. Kaufe nie mehr per Internet.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
10.03.2019
Nach mehrfacher Nachfrage würde die Bestellung storniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
09.03.2019
Teller kamen kaputt an; Kundenservice kann nicht bewertet werden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
07.03.2019
Bisher nichts geliefert, daher keine Bewertung möglich,also genaugenommen Negativ-Sterne weil: Bei Online-Angebot steht 7-10 Tage Vergangen sind schon 16 Tage und es wurde mir keine zwischenzeitliche Nachricht gegeben. Mein Anruf bei OSTERMANN.de ergab, dass Übergabe an Spedition am 25.2.19 erfolgt sei. Mein Vertragspartner bleibt aber der Verkäufer, zur Klarstellung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
05.03.2019
Ware nicht mehr vorrätig. Mir wurde dies erst mitgeteilt,nachdem ich mich bei Osstermann gemeldet habe,da ich auf meine bezahlte Ware l 10 Tage gewartet habe.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
04.03.2019
Nachdem mir die Ware zugesichert wurde, ein paar Tage später kam eine Mail die Lieferung würde sich verzögern, dann hies es in der nächten Mail die Ware ist nicht mehr lieferbar.
Tolle Vorgehensweise
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
28.02.2019
Nachricht vom 18.02.2019 auf unsere Bestellung: "Nach heutiger Rückmeldung unserer Versandabteilung, wurde der von Ihnen
bestellte Artikel aus unserem Nebenlager für Sie angefordert.
Hierdurch kann es bedauerlicherweise dazu kommen, dass sich die angegebene Lieferzeit um ca. 4 Werktage verzögert."
Heute ist bereits der 28.02.2019 und wir warten immer noch auf unsere bezahlte Bestellung, BG Lut
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
23.02.2019
Bin sehr enttäuscht Kundendienst informiert nicht Geliefert wird auch nicht Service gleich Null Warum hat Ostermann ein Online Shop?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
21.02.2019
Habe meine Ware nach sechs Wochen immer noch nicht erhalten. Es ist traurig aber wahr. Schade
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
20.02.2019
Geliefert wurde das falsche Produkt
Empfänger ist laut Lieferschein eine Dame in Bielefeld
Geliefert wurde nach Witten Weder Name noch Lieferadresse noch Produkt stimmen überein
Und dafür braucht Ostermann 10 Tage
Im Internet waren es zu Anfang 3 bis 4 Tage.
Soviel Unvermögen hätte ich nie erwartet
Das darf nicht passieren
Zum Glück gibt es reichlich Mitbewerber
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
20.02.2019
Nur die Hälfte der bestellten Ware würde geliefert und diese hatte die falsche Farbe. Retoureschein auf der Werbseite ausgedruckt aber nach 3 versuchen den Kundendienst zu kontaktieren ohne erfolg. Ich habe jetzt storniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
18.02.2019
Bitte stellen Sie Ihre Bewertungsmail entsprechend dem Liefertermin ein
Es ist nervig Mails zu erhalten und die Ware ist Wochen später terminiert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
Lagerware sollte es laut Internet-Shop sein. Statt 1-3 Wektage nun 14 WOCHEN Lieferzeit. Im Internet steht aber immer noch ab Lager lieferbar. Habe die Bestellung storniert. Jetzt warte ich leider immer noch auf mein Geld.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
16.02.2019
Trotz Status lieferbar im Online Shop war von 5 Artikel nur 1 lieferbar. Diesen habe ich dann storniert. Shop müsste aktueller sein
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
16.02.2019
Ich habe Ware am 23.1.2019 bestellt, Lieferzeitangabe "ca. 2 Wochen". Am 12.2.2019 per E-Mail nach der Ware gefragt. Bis 16.2.2019 weder eine Antwort auf die E-Mail-Nachfrage noch die Ware selbst erhalten.
1.00
Mangelhaft