Sehr professioneller Service ( schnell und kompetent ).
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
27.12.2023
Leider habe ich meine eigene Größe mit 4XL falsch eingeschätzt und die bestellten Sachen waren doch zu groß. Muss ich halt umtauschen.I ch finde
die Lieferzeit doch etwas zu lang, dass geht auch schneller. Ansonsten war
alles OK. Gern wieder.
Die Ware bei Bruhns ist generell hochwertig und die Preise sind moderat. Allerdings bleiben die Versandkosten, bei Bezahlung mit Klarna, im Falle einer Retoure, beim Kunden hängen. Klarna verlangt die vollen Versandkosten, obwohl die Sendung vollständig retourniert wurde. Das ist nicht in Ordnung.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
bruns-grosse-groessen.de antwortet: 08.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Bezüglich Ihrer Erfahrung mit den Versandkosten und Klarna bedauern wir eventuelle Unannehmlichkeiten. Es ist unser Anliegen, unseren Kunden einen reibungslosen und transparenten Service zu bieten. Wir möchten klarstellen, dass die Aussag
Prinzipiell Ein SEHR GUT. Die erste Lieferung lief sehr schnell. Bei der 2. Bestellung hat sich der Versand etwas verzögert. Aber trotzdem sehr gute Ware und top Angebot online. Sehr gute Erfahrung gemacht somit.