bin so ganz zufrieden mit dem Produkt und auch der schnellen Lieferung, allerdings wurde nicht erwähnt, dass im Weinkühlschrank nur das obere Fach 5-20 ° einstellbar ist und das untere nicht, bei uns wird mehr Weiß- bzw. Rosewein getrunken, und nicht soviel Rotwein, denn das größere Fach kann nicht soweit runtergekühlt werden

Positiv:
Schnelle Lieferung
Schönes Design
Starker Motor
Negativ:
Lautstärke
Die 90 cm kommt ohne Abluftschlauch, ist bei der 60 und 80 cm im Lieferumfang enthalten.
Die Frontklappe hat keine Möglichkeit, z.B. durch Stoßdämpfer oder eine Arretierung , sie offen stehen zu lassen.
Wenn ich die Fettfilter, den Aktivkohlefilter oder sie reinigen möchte benötige ich 3 Hände und wer ha

Einen klar ersichtlichen Weg zum Storno, wenn es nun mal sein muss. Ich bin froh, dass ich letztlich stornieren konnte, aber es verbleibt kein wirklich guter Eindruck.

Kontakt mit IOS beim 1. Versuch. Mit Android geht nichts.

Die Dunstabzugshaube ist etwas schwach in der Leistung.

Lieferung sollte 1-3 Tage dauern- brauchte aber 8 Tage

Der Kühlschrank ist schön aber für den Dauerbetrieb im Wohnraum zu laut. Wir stellen ihn jetzt nur an wenn er für eine Feier oder so gebraucht wird. Eine einzelne Flasche wird weiterhin in dem normalen Kühlschrank gelagert.

Ich wollte ersatz fettfilter bestellen, ubd und obwohl diese auf der Homepage angezeigt sind schrieb der Service sie würden so etwas nicht verkaufen. Wie erwartet ist d
Ein normaler Service gar nicht vorhanden.

Der Abzug ist ok aber die Anbringung des Kamins passt nicht wie beschrieben und die Maße der verfügbaren Länge gleich gar nicht.

Ich habe eine Dunstabzugshaube bestellt.
Support ist sehr freundlich.
Haube wurde gesendet - aber wie man so etwas überhaupt verpacken kann - und redet jedes Unternehmen von Nachhaltigkeit.
Einer der Dauermetallfilter war verbeugt und dies nicht vom Transport
der Motor startete mit viel Mühe auf Stufe 1 und egal welche Einstellung
Er feiert in jeder Stufe - denke wohl auch Motor war defekt.
Einzig

Habe eine defekte Abzugzhaube erhalten. Reklamation und Ersatz kamen schnell. Aber auch defekt. In beiden Fällen war das Motorgrhäuse gebrochen.

Nur kann man für die Rücksendung der Rücksendung keinen Fall im Shop mehr aufmachen.

Habe jetzt eine allgemeine E-Mail geschrieben. Bisher nur Botkontakt. Bin gespannt was daraus wird.
NACHTRAG: Geld war schnell zurück auf dem Konto.

im ablauf alles super, aber das produkt aqualine wasserfilter enttäuschte doch arg - wir hatten einen fürchterlichen nervtod mit dem verpacken zur rücksendung - wir haben uns für ein deutlich besseres produkt zum gleichen preis entschieden - die rückgabe zu klarstein lief dann in der rückzahlung absolut problemlos.

Die Haube hat eine kleine Delle am oberen Rand!

fand das Angebot gut nur die teile hätte Mann auf einmal schicken können

Maßangaben auf der Internetseite sind fehlerhaft.
Beratung und Informationen bei einem Telefonat nicht zufrieden stellend.
Lieferung und Rückgabe problemlos, sehr gut.

Das Batteriefach lässt sich nur umständlich öffnen. Die Beschäftigung damit wäre überflüssig gewesen, wenn der falsche Hinweis, dass keine Batterie in dem Fach ist, gefehlt hätte.
Der Hinweis " verwenden ..... , das kälter ist als 40 Grad C ist", ist falsch. Es muss, wie im Englischen, heißen "wärmer " heißen.
Es heißt nicht Wassertank Abdeckung, sondern Deckel.

Die Maschine ist super, aber der Support ist das Schlechteste, was ich bisher in meinem Leben erlebt habe.

Bevor man mir eine allgemeine Frage beantworten wollte hieß es, ich habe garnicht bestellt. Nachdem ich die Rechnung gemailt hatte dauerte es tagelang, bis sich der Support nochmal meldete. Sie wollten aber nur wissen, wie ich heiße und ob ich bei Ihnen bestellt habe.

Meine Frage ist bis

es fehlten 2 Feder Splinte für die Räder! Ansonsten für den Preis eine angemessene Leistung!

Einfache Frage , Luftdruck weil Reifen platt sehen sie in die Betriebsanleitung
die nicht dabei ist.

Wir haben das Gerät zurück geschickt,, da die Beratung im Anschluss mehr als schlecht war und es keinerlei Ersatzteile zu diesem Gerät gibt.
Noch haben wir keine Rückerstattung bekommen

Das bestellte Produkte war fehlerhaft (Raclette Grill in sich verzogen, deutlich schief). Bei an Ankündigung der Rückgabe wurde versucht uns durch Zusatzrabatte umzustimmen. Kann man als faires Angebot werten, spricht aber nicht für den eigenen Glauben in die Qualität der Produkte, die Lieferung eines mängelfreien Ersatzgerätes wurde nicht angeboten.
Nachdem wir bei der Rückgabe geblieben sind abe

Ich habe einen Kühlschrank gekauft, bei dem explizit angegeben war, dass der Türanschlag zu wechseln sei. Das Teil, das geliefert wurde, hatte diese Möglichkeit jedoch nicht, obwohl es in der beigefügten Bedienungsanleitung angegeben war. Also Kundendienst angerufen (immerhin jemanden erreicht) und von diesem erfahren, dass in der Anleitung steht, dass der Türanschlag wechselbar sei. JA, das hatt

Lieferung: hier können sie die Lieferung mit jemand anderem als DPD machen, schon ist vieles besser.

Zum Produkt:
Warum die billigen Induktionsfelder so eine miese Steuerung bei niedriger Leistung haben müssen, ich verstehe es nicht.

Eier kochen auf 2-3 geht quasi gar nichtentweder es kocht nur zu 33% oder es kocht über.

Vermutlich nur für volle Pulle gedacht?
Dann reicht 0,1,2 fertig und nich

wenn nicht geliefert werden kann sollte eine Nachricht gegeben werden.

Das Gerät sieht ja gut aus, aber heizen kann man damit nicht wirklich.
Wollten unser kleines Gäste WC warm halten, was kaum möglich ist.

Kaffeemaschiene bleibt nicht lange warm

Das Produkt fühlt sich billig an.
Die Steuerung reagiert nur widerwillig.
Zum Kundensevice kann ich nichts sagen,muss aber etwas anklicken,um die Bewertung abschicken zu können.

Heizung funktioniert gut. Programmierung ist ein DESASTER! Man kann zwar die Tage und Uhrzeiten programmieren, aber die Heizung reagiert nicht darauf. Also ein und ausschalten manuell und Programmierung der gewünschten Temperatur funktioniert. Sonst leider nichts.

Da handling ist nicht zufriedenstellend, ein Gerät eines Mitbewerbers war wesentlich besser zu handeln, hatte aber andere schwerwiegende Fehler

es hätte besser laufen können

habe diese noch nicht aufgehängt (nur provisorisch )! bauplan auf englich, aufhängung selber nicht mal ausreichend. plan und aufhängung sind mehr als verbesserung würdig.

Gut ist die Optik. Echt schön.
Allerdings Abzug sehr laut schon auf Stufe eins. Die Leistung aber nicht ehernschwach, hätte mehr erwartet.

Bestelladresse sollte nicht gleich Lieferadresse sein.konnte nach dem eingeben nicht angenommen werden vom System. Folglich musste ich es noch einmal telefonisch beim Kundenservice melden.
Wurde alles aufgenommen, von einem freundlichen Mitarbeiter und per Mail auch nochmals, doch geliefert wurde es trotzdem zur Bestelladresse.Ich musste es dann privat ca 150 km zu meinen Eltern selber fahren.

Schlechte Verarbeitung des Rahmens (tlw verzogen), billiges Material.

Schlechte Doku. Man muss Teile anbauen, die mit keinem Wort erwähnt sind. Auch Bilder Fehlanzeige. Schrauben mit Maschinen angezogen, die Kunde lösen muss. Zu allem Überfluss wird das auch schon länger kritisiert. Juckt scheinbar keinen

Artikel nicht vorhanden Auftrag wurde von Klarstein storniert Betrag soll erstattet werden ob dies geschehen ist kann ich nicht sagen da ich noch nicht zur Bank war .

Leider war zum wiederholten male im Produkt ein Schaden. An der Rückseite ist das Gehäuse leicht eingedrückt. Nein, das stammt mit vom Transport, da die Verpackung ok war. Sind die Produkte ggf 2. Wahl? Wenn ja - könnte man dem Kunden das auch deutlich vor dem Kauf zur Kenntnis geben. Ich habe die ware trotzdem behalten (da die delle ja hinten ist) das Gerät funktioniert. Ich glaube nur, das die T

Das Produkt Infrarotheizung entsprach nicht der Artikelbeschreibung. Über die App konnte ich das Produkt nicht anmelden.
Weiterhin warte ich schon seit 2 Wochen auf die Rückerstatting.

Produkt wurde schnell geliefert.Verpackung war adäquat und unbeschädigt.
Montageanleitung könnte etwas ausführlicher sein.
Montageset war unvollständig 4 Dübel, 3 Schrauben.
Stromkabel etwas zu kurz mit 1,5m Gesamtlänge,wenn schon ca.30-40 cm entlang der Aufhängung für die Zuleitung an die Decke benötigt werden.Eine Steckdose unmittelbar über dem Kochfeld ist empfehlenswert.
Das Kabel dafür optisc