Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
19.03.2024
Das die ware pünktlich kommt und nicht tage später
3.00
Befriedigend
novado.de antwortet: 20.03.2024
Guten Tag Herr L., vielen Dank für Ihre Rezension. Wir verstehen Ihren Unmut, die Gründe für die verzögerte Zustellung lassen sich jedoch bei DHL finden. Ihrer Sendungsverfolgung können Sie entnehmen, dass DHL die Zustellung aus diesen Gründen zwei Mal verschoben hat: "Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht möglich. Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit, Unfal
Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
15.02.2024
Lieferung war nicht vollständig aber wird nachgeliefert
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
04.12.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
22.09.2023
29.09.2023
Zu hohe Preise
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
08.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
08.09.2023
Ich habe leider ganz einfache schwarze Strohhalme bekommen und nicht wie beschrieben und gebildert skavi Ray Strohhalme.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
15.08.2023
Datum der Kauferfahrung
09.08.2023
15.08.2023
Alles ok.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
09.07.2023
Datum der Kauferfahrung
03.07.2023
09.07.2023
Leider war ein Teil nicht lieferbar.. Was mir leider nicht mitgeteilt wurde... Sondern erst als ich das Päckchen erhalten habe
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.06.2023
Datum der Kauferfahrung
23.06.2023
29.06.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.06.2023
Datum der Kauferfahrung
19.06.2023
29.06.2023
Die Lieferung hat ewig gedauert
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
10.06.2023
10.06.2023
Die Ware ist Top, der Versand hat zu lange gedauert.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
26.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.05.2023
26.05.2023
Bei der Lampe löste sich nach einem Tag die geklebte Plastikplatte. Sehr ärgerlich, da gerade sie gerade aufgehängt wurde.
Eigentlich ein Retouregrund!
3.00
Befriedigend
novado.de antwortet: 01.06.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird Sie per Mail kontaktieren. Mit den besten Grüßen! Team novado
Datum der Veröffentlichung
20.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
20.05.2023
Keine Info erhalten, dass ein Teil der Bestellung nicht mehr lieferbar ist und erst auf Nachfrage wird mitgeteilt, dass der Differenzbetrag zurückerstattet wird. Am 14.5. bestellt und direkt per Paypal bezahlt 20.5. immer noch kein Geld zurück erhalten.
3.00
Befriedigend
novado.de antwortet: 25.05.2023
Guten Tag, die Rückerstattung des Kaufbetrages ist bereits erfolgt und durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet worden. Hin und wieder kann es etwas dauern bis die Rückerstattung vom System verarbeitet worden ist und Ihnen der Betrag Gutgeschrieben wird. Die besten Grüße Dein Team vom novado Online-Shop!
Datum der Veröffentlichung
20.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.05.2023
20.05.2023
Bis jetzt war ich immer zufrieden, aber bis jetzt weiß ich nicht wann meine Bestellung versendet wird, habe vor einer Woche bestellt.
3.00
Befriedigend
novado.de antwortet: 25.05.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einer Bestandsdifferenz des Artikels, weshalb dieser nicht vollständig versendet werden konnte. Die Rückerstattung des Kaufbetrages wurde bereits angewiesen und müsste Ihnen bereits eingegangen sein. Zusätzlich wird unser Kundenservice Sie kontaktieren und Ihnen als Entschädigung einen 15€