Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
22.02.2024
Man hat einem extrem hohen Mindestbestellwert Wenn man auf Rechnung bestellt zu kompliziert vorab Bezahlung im Allgemeinen leider verschlechtert
2.00
Ausreichend

novado.de antwortet: 23.02.2024
Guten Tag Herr P., vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Mindestbestellwert ist für uns unabdinglich, welcher mit 20€ jedoch moderat gewählt ist und absolut branchenüblich ist. Den Kauf auf Rechnung bieten wir aktuell nicht an. Was sich an der Vorabbezahlung verschlechtert haben soll, erschließt uns nicht, da sich hier seit Jahren nichts an den Prozessen geändert hat. Falls Sie Fragen oder sonstige

Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
09.12.2023
Seit Wochen habe ich Probleme mit zweiter
Lieferung
2.00
Ausreichend

novado.de antwortet: 11.12.2023
Guten Tag Herr S., Ihre Bestellung konnte nicht zugestellt werden, da Sie bei Ihrer Adresse keine Hausnummer sondern den Buchstaben "U" angegeben haben. Unser Kundenservice wird Sie diesbezüglich kontaktieren und wir werden Ihre Bestellung kostenlos erneut an Sie versenden. Team novado wünscht eine schöne Weihnachtszeit!

Datum der Veröffentlichung
15.08.2023
Datum der Kauferfahrung
15.08.2023
15.08.2023
Bestellung noch nicht erhalten, wurde offembar noch nicht nal versendet
2.00
Ausreichend

novado.de antwortet: 15.08.2023
Guten Tag, unser Kundenservice wird Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und Sie per Mail kontaktieren. Mit den besten Grüßen aus Paderborn! Team novado

Datum der Veröffentlichung
06.08.2023
Datum der Kauferfahrung
30.07.2023
06.08.2023
Die Lieferung war unvollständig
2.00
Ausreichend

novado.de antwortet: 10.08.2023
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, novado - Ihr Online-Shop für drinks & more

Datum der Veröffentlichung
18.06.2023
Datum der Kauferfahrung
13.06.2023
18.06.2023
Lieferung nicht vollständig von 3 Artikeln kam nur einer, obwohl der komplette Betrag überwiesen wurde.
2.00
Ausreichend