Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
28.08.2018
Die Ware ist ohne Makel und wie erwartet.
Die Zustellung über dpd war eine Zumutung. Info über Lieferung war mit 5 Stunden zu kurzfristig, daher musste ich zu einem Depot. Anfahrt dort 2 mal, da der Laden netterweise dann 4 Tage geschlossen war. Dann gestern Mail von dpd ich solle doch das Päckchen nach 3 Tagen abholen, es werde sonst zurückgeschickt
3.00
Befriedigend

sport-tec.de antwortet: 05.09.2018
Leider hat Sie unser Paketdienstleister bei der Zustellung nicht angetroffen. Dass nach Übergabe des Paketes an Ihren örtlichen Paketshop dieser abweichend der normalen Öffnungszeiten 4 Tage geschlossen war, liegt leider nicht in unserer Hand. Wir entschuldigen uns aber dennoch für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sport-Tec Team

Datum der Veröffentlichung
25.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.08.2018
25.08.2018
Drei Anläufe hat der Bote gebraucht. War alle drei Mal zu hause. Der Bote hat nicht geklingelt
2.67
Befriedigend

sport-tec.de antwortet: 28.08.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bitten die Unannehmlichkeiten mit unserem Versanddienstleister zu entschuldigen. Nach Rückfrage stellte sich heraus, dass leider höhere Gewalt der Grund war, warum Ihr Paket nicht wie geplant zugestellt werden konnte. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sport-Tec Team

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
06.08.2018
Versand durch DPD unterirdisch. Info von Sendungsverfolgung 7 Tage lang, dass die Sendung am nächsten Tag zugestellt wird. Paket kam in völlig desolatem Zustand an. Telefonische Ruckfrage beim Verkäufer ergab, dass sie da auch nichts machen können.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
26.07.2018
zufrieden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
21.06.2018
Ein erstmal nicht anerkannter Gutschein führt zu der Bewertung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
07.06.2018
Paketdienst untragbar,wirft das Paket einfach in die Praxis mit einem lauten Knall verbunden, damit die Kundschaft erschrickt. Ein Guten Tag hier ist der Paketdienst ist ja wohl das Mindeste und nicht einfach verschwinden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
24.05.2018
Einen Terminplaner bestellt, Paket mit einem Netto-Volumen von 28,6 Liter erhalten.
D.h.: 90 des Paketvolumens bleibt ungenutzt, oder 9 von 10 Paketfahrzeuge würden völlig umsonst herumfahren, wären sie vollständig mit solchen Paketen bestückt.
Das ist inakzeptabel. Ich fordere Sie auf, Ihre Versandstrategie zu überdenken und an ökologischen Kriterien auszurichten.
mfG
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
22.05.2018
Waren habe ich erhaltet aber wie benutztet man das Ich habe keine Beschreibung bekommen das ist nicht nett
Soll ich zurück senden oder
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
26.04.2018
Ich hatte angegeben, die Ware "OBEN" vor die Haustür zu stellen.
Der Lieferdienst klingelte, ich öffnete die Tür und er knallte regelrecht das große Paket einfach unten in den Flur und verschwand dann aus der Tür. Ich stand oben im 3. Stock und konnte dies bestens beobachten. Da ich auf Krücken war und frisch operiert wurde, war ich auf den Lagerungskeil angewiesen. Seine Vorgehensweise war traur
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
24.04.2018
Bis meine Bestellung ankam, hat es etwas länger gedauert, als von dpd angegeben. Aber der von mir bestellte Artikel ist gut.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
20.04.2018
DPD war drei mal vor Ort und hat die Klingel nicht gefunden.
Jetzt ist das Paket da und an allen Seiten eingerissen und beschädigt. Das Paket sieht aus, als ob es aus dem 10 Stock gefallen ist.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
31.03.2018
verhalten positiv
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
24.02.2018
Alles ok.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
19.02.2018
alles ok
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
19.02.2018
Zustellung der Ware hat mit DPD nicht funktioniert. Nach Nachfrage von DPD nach geändertem Zustellort, wurde das Paket am falschen Tag am ursprünglichen Ort abgegeben, ob wohl ein anderer Zustellort von DPD bestätigt wurde.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
03.02.2018
Kamm falsche Ware an. Zurückliferung kamm 3 mal zu mir nach Hause,statt xu Sportec.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2017
13.01.2018
Keine Gebrauchsanweisung dabei.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
11.01.2018
Eine einzige Katastrophe. das war meine erste Bestellung und zugleich auch die LETZTE.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
04.01.2018
Die Ausliefrung der Ware hat 10 Tage gedauert
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
14.12.2017
Über drei Wochen Lieferzeit ist zu lange
Hätte ich das vorher gewusst hätte ich woanders bestellt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
05.12.2017
Ein blaues Trampolin wurde bestellt, ein schwarzes geliefert.
Das Feld beherrscht ein großes weißes "Trimilin", das ich zuerst schwarz gemacht habe. Das Anschrauben der Beine lässt sich verbessern - statt einer Information.
Ulrich Bungenstock
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.11.2017
Datum der Kauferfahrung
31.10.2017
19.11.2017
Leider ist einiges schiefgelaufen bei der Bestellung und jedes mal bekam ich eine andere Auskunft am Telefon. Auch meiner Bitte um Rückruf wurde nicht nachgekommen. Alles etwas chaotisch
Aber die Ware ist sehr gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
06.11.2017
13.11.2017
Liederung ist sehr zäh gelaufen. Der telephonische Kundenservice ist mangelhaft. Eine selbst gerechte Haltung. Keine verwertbare Auskunft. Und es herrscht harsche Ton. Ware ist gut. Lieferung aufgrund der Mißverständnisse nicht so lieferbar als möglich wäre. DPD hat sich sehr bemüht. Nun aufgrund der Verzögerung Note 3.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.10.2017
Datum der Kauferfahrung
21.10.2017
28.10.2017
Unmittelbar nach der Online-Bestellung am Wochenende wurde per Mail von mir bereits eine Umdisponierung hinsichtlich der Artikel gewünscht. Die Ware wurde jedoch verpackt ohne meine Mail gelesen zu haben, so dass die Umbestellung nicht berücksichtigt werden konnte. Eine Entschuldigung per E-Mail wurde mir gegenüber ausgesprochen. Von einem Warenaustausch mit zusätzlichen Versandkosten sehe ich ab.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2017
Datum der Kauferfahrung
20.10.2017
20.10.2017
Meine Bestellung betrug24,90 plus 30.00€ .das sind meiner Meinung nach 54,90€
Sie schreiben: versandkostenfrei ab 49.00€.
Dass es sich um den Nettobetrag handelt, der für die Versandkostenberechnung massgeblich ist, ist nirgendwo zu lesen.
was bringt das ganze auf die Spitze? Sie geben bei einem Bestellwert von unter 49.00€ 4,90€ an. Und was berechnen sie mir ??? 7,90 € Das bezahl ich net
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.10.2017
Datum der Kauferfahrung
18.09.2017
04.10.2017
Mir wurde das Paket, obwohl ich da war, nur vor die tür gelegt. Es hätte jeder mitnehmen können
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.09.2017
Datum der Kauferfahrung
15.09.2017
29.09.2017
Lieferung dauerte über eine Woche.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2017
Datum der Kauferfahrung
21.09.2017
28.09.2017
faltbares Trampolin kam mit einer unbefestigten Stahl-Feder, die lose im Karton lag - Feder war nicht zu gebrauchen, da auf beiden die Hänger zu eng an der eigentlichen Feder lagen. Federaufhänger mussten mit 2 Stahlstangen mit hohem Kraftaufwand auseinandergebogen werden, um sie dann am Trampolin an der fehlenden Stelle einzufügen.
Ziemlich trauriges Ergebnis........

Malte Hozzel
AYUS GmbH
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2017
Datum der Kauferfahrung
12.09.2017
19.09.2017
Ware kam schleppend an. Sitzkissen ist sehr hart
2.67
Befriedigend

sport-tec.de antwortet: 20.09.2017
Sehr geehrter Kunde, die Ware wurde innerhalb von 2 Tagen zugestellt. Das Sitzkissen entspricht der angegebenen Materialhärte VB 120. Sollte es Ihnen zu hart sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Gerne veranlassen wir einen Austausch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sport-Tec Team