Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wurden über den Erhalt Ihrer Bewertung leider nicht informiert und haben sie erst jetzt gesehen. Es tut mir leid, dass es in der Abwicklung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Da Ihre Bewertung anonym abgegeben wurde, kann ich leider nicht nachvollziehen, um welchen konkreten Fall es sich bei Ihrem Anliegen gehandelt h