Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
09.08.2019
Tasche hatte eine Unzahl von Kratzern, die u.E. nicht auf die Gerbung zurückzuführen waren. Da die Tasche mit Initialen versehen war, war ein Rücktausch ausgeschlossen. Die nur auf Druck gewährte Kaufpreisminderung war akzeptabel.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
31.07.2019
Leider entspricht die Ware nicht den Farbangaben (schwarz angegeben, dunkelblau geliefert) im Shop, der gewünschte Umtausch war nicht möglich und die Rücksendung gestaltete sich auch etwas hakelig. Das ist schade, weil Material und Verarbeitung eigentlich gut sind.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
25.02.2019
Hat ziemlich lange gedauert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
21.02.2019
Die Tatsache das mir von der DHL am 18.02. mitgeteilt wurde sie hätten keine Ware erhalten ist von Dieser gelinde gesagt eine Frechheit. Das ich tagelang ohne wirkliche Infos zwischen Euch und der DHL festhing ist von Eurer Seite verbesserungswürdig. Da die schlampige Arbeit der DHL auch auf Euch zurückfällt wenn der Kunde ohne Infos bleibt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
16.02.2019
Tasche hat einige kleine Kratzer und durch die Verpackung große Knickfalten, ansonsten okay.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
22.01.2019
Es ist unglaublich, mehrfache Nachfragen nach einer Rechnung werden komplett ignoriert. Ware ist OK, aber als Unternehmer erwartet man einfach die Vorlage einer ordnungsgemäßen Rechnung, am besten per Mail. Da sind auch gut gemeinte, der Ware beiliegende, persönliche Dankesschreiben nutzlos.
3.00
Befriedigend

buckleandseam.de antwortet: 27.01.2019
Hallo Roger, Danke für deine Nachricht und Bewertung. Gestern Abend ist uns ein Fehler beim bearbeiten deiner Rechnung aufgefallen. Dieser wurde umgehend korrigiert. Du solltest die Rechnung nun per E-Mail erhalten haben. Liebe Grüße

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
09.01.2019
Es hat sehr lange gedauert, bis die Lieferung bei mir angekommen ist.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
02.01.2019
Das Paket war aufgerissen bei Lieferung. Der Bote meinte, es so übernommen zu haben und eigentlich sei es ja auch kein Problem, weil ja eine Tasche drin sei... Die Tasche selbst war zu groß für den kleinen Karton und entsprechend zerknautscht. Mal sehen, wie und ob ich das Leder wieder in Form bringe. Das Leder ist sehr viel grober als die Fotos suggerieren. Ansonsten aber eine schöne Tasche.
2.67
Befriedigend