Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
03.04.2024
Gqbzjahresdecke wurde als angenehm auch im Sommer deklariert. Ist selbst zu dieser Jahreszeit viel tu warm. Rücksendung muss trotz falscher Information selbst bezahlt werden
2.00
Ausreichend
oeko-planet.com antwortet: 09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserer Ganzjahresdecke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie die Decke als zu warm empfanden. Wir möchten betonen, dass die Wahrnehmung von Temperatur und Komfort sehr individuell ist und von Person zu Person variieren kann. Was für den ein
Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
20.02.2024
Der Dinkelkissen ist für meinen Geschmack viel zu leicht, wollte nachfüllen aber in der Innenbezug ist kein Reißverschluss vorhanden. Und der Reißverschluss am Kissen selber ist schon nach zweimaligen öffnen, schon kaputt. Leider nicht zu empfehlen
2.00
Ausreichend
oeko-planet.com antwortet: 23.02.2024
Danke für die Rückmeldung. Sofern es sich um einen Mangel am Produkt handelt, tauschen wir dieses natürlich aus.
Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
06.01.2024
06.01.2024
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
07.12.2023
2.00
Ausreichend
oeko-planet.com antwortet: 07.12.2023
Ihre negative Bewertung können wir nicht nachvollziehen. Nach unserem Kenntnisstand haben Sie bei der Adressangabe wohl eine falsche PLZ angegeben, dass es dadurch zu Verzögerungen kommt, liegt dann nicht bei uns.
Datum der Veröffentlichung
23.10.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
23.10.2023
Die Bestellung verlief reibungslos. Aber ich war geschockt, dass man den Rückversand selber bezahlen muss.
2.00
Ausreichend
oeko-planet.com antwortet: 24.10.2023
Danke für die Rückmeldung. Mit den Energiepreisen sind auch die Versandkosten gestiegen, die uns die Versanddienstleister berechnen. Mit 3,95 EUR halten wir diese noch deutlich niedriger, als die tatsächlich anfallenden Kosten und bitten um Verständnis, dass wir deshalb nicht auch noch die Kosten für den Rückversand tragen können, was wir um Übrigen auch kommunizieren Sehr Schade, dass Sie deshalb