Schneller Liefern- Die Sendung ist nach einer Woche nicht einmal versendet

Kein Retourenlabel zur Verfügung gestellt. 7€ Rückversandkosten

Liefert Nichts

Ich habe am 12.12. bestellt.
Weder ist die Ware bis heute angekommen noch wurde auf mehrmalige Anfragen reagiert. So kann man in der heutigen Zeit keinen Onlineshop betreiben. Einmal und nie wieder.

Hallo,
ich habe am Sonntag, den 10. Dezember 2023 im eShop von erzgebirgsstuebchen.de/ ein Nussknacker für *116,40* €uro bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Ware sofort, spätestens jedoch nach 1-3 Tagen versandt. Heute ist der 20. Dezember 2023 und ich habe weder eine Versandbestätigung erhalten, noch ist in der Bestellhistorie eine Bearbeitung

Unvollständige Lieferung, keine Reklamationsbearbeitung

Am 19.11. habe ich eine Bestellung aufgegeben. Bis jetzt keine Lieferung. Auf E-Mails, wann die Lieferung erfolgt, wird ebenso wenig reagiert. Auch die Telefonnummer,, die in der Rechnung angegeben ist, erreicht man nicht (es nimmt niemand ab, obwohl nicht besetzt ist). Unmöglich! Wenn ich nicht bald eine Reaktion erhalte, werde ich den Käuferschutz aktivieren.

Nach über einer Woche weiß ich nicht was mit meiner Bestellung ist. Auch eine Nachfrage blieb unbeantwortet.

Die Sendung ist bisher nicht bei mir angekommen. Und auf meine Rückfrage per Email haben Sie nicht reagiert. Ich bin sehr enttäuscht