Hallo, uns liegt hierzu keine Information vor. Nur wenn Sie uns über ein Problem informieren, können wir auch entsprechend reagieren. Ihr Team von Kostümpalast

Guten Tag Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedoch sind im Lieferumfang keine Schnabelschuhe angegeben. Wir haben in jeder Beschreibung unserer Produkte den Lieferumfang 3 x angegeben. Die Schnabelschuhe sind auf dem ersten Produktbild nicht mit abgebildet, sondern erst in dem 2. Bild, zusätzlich werden die Schnabelschuhe im Zubehör mit angezeigt, so dass man diese mit dazu bestellen kann.

Hallo Herr G, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Die Lizenzen sind leider nicht so günstig. Wir haben die Qualität von unserem Ersatzlieferanten geprüft, ist leider noch schlechter. Das von Ihnen erworbene Shirt ist gut verarbeitet, es geht da um die Stoffqualität, die verbesserungswürdig ist. Leider haben wir da keinen Einfluss. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau H, vielen Dank für Ihr Feedback, was genau war an unserer Märchenkönigin nicht in Ordnung? Unser Kundenservice hat keine Nachricht von Ihnen erhalten. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Herr K, es tut uns wirklich sehr leid, das ist natürlich sehr ärgerlich. Unser Kundenservice wird Sie diesbezüglich kontaktieren. Für die Unannhnlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau K, wie Sie sicherlich am Material bemerkt haben, ist das Kostüm aus Baumwolle und nicht aus Polyester. In diesem Fall ist das Etikett falsch deklariert. Wir bitten das Versehen zu entschuldigen. Dies wäre kein Grund für eine schlechte Bewertung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau N, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen nicht ganz, was da abgeknickt sein soll. Es ist ein Stoffkostüm. Bitte setzen Sie mit unserem Kundendienst in Verbindung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Herr G, leider haben wir von Ihrer Reklamation im Kundenservice nichts erfahren. Somit haben Sie uns auch keine Gelegenheit gegeben, entsprechend darauf zu reagieren. Selbstverständlich werden wir das korrigieren, bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast

Hallo, wenn alles super war, weshalb dann nur 3 Sterne? Das Team von Kostümpalast arbeitet immer auf 5 Sterne hin.

Hallo Frau B, wir werden die Maße gerne überprüfen. Zum Zeitpunkt, als wir die Kleider gemessen haben, waren dies die Maße. Das unsere mühevolle Arbeit dann in einer negativen Bewerung endet, finden wir sehr schade. Kein anderer Händler misst Kostüme selbst aus gibt deutsche Größen an. Leider können wir nicht pro Lieferung alle Kostüme ausmessen. Dadurch sind wir auf Hinweise angewiesen, damit wir

Hallo Herr H,, es ist natürlich Schade, dass Ihnen das Kostüm nicht gefallen hat. Sie haben ein Rückgaberecht, insofern haben Sie die Möglichkeit es zurückzusenden. Ihre Team von Kostümpalast

Guten Tag Frau S, wir danken für Ihr Feedback. Leider hat uns diese Information im Kundenservice nicht erreicht, so dass wir keine Möglichkeit hatten, eine gemeinsam Lösung zu finden. Bitte nehmen Sie diesbezüglich mit uns Kontakt auf. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast

Hallo Frau Pressler, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Da Sie sich nicht bei unserem Kundenservice gemeldet haben, konnten wir hierzu auch keine Lösung vorschlagen. Ihr Team von Kostümpalast

Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Leider gibt es in der Preisklasse kein besseres Produkt. Wir werden dann wohl doch die teurere 2farbige Strumpfhose ins Programm aufnehmen, die dann 11,99 statt 5,99 kostet. Hilft ja nichts, wenn die Qualität nicht stimmt. Ihr Team von Kostümpalast

Vielen Dank für Ihr Feedback, wenn auch leider ohne Kommentar.