Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Leider ist die Ware nach 2 Wochen noch nicht angekommen.
Die 1-3 Tage stimmen bei weitem nicht.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
11.02.2019
Leider zweimal falsche Größe geliefert.
2.33
Ausreichend

kostuempalast.de antwortet: 12.02.2019
Hallo, Sie haben 2 x die gleiche Größe bestellt. Wenn das erste Kostüm zu klein war, sollten Sie beim 2. Mal eine Nr. größer bestellen und nicht wieder die gleiche Größe. Wir haben geliefert, wie Sie online bestellt haben. Viele Grüße von Kostümpalast

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
05.02.2019
Die Ware ist der letzte Schrott Selten so miserable Qualität gesehen und dafür über 100 EUR zu verlangen ist schon fast eine Frechheit Nie wieder Kostümpalast
2.33
Ausreichend

kostuempalast.de antwortet: 06.02.2019
Lieber Kunde, Sie hatten ein Gorilla Kostüm mit Kunstfell bestellt. Das Kostüm ist einwandfrei verarbeitet und hat eine gute Passform. Nur das Kunstfell haart etwas. Produktionsbedingt lässt sich das nicht vermeiden und passiert auch nur am Anfang. Ihr Team von Kostümpalast

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
04.02.2019
Habe mich erkundigt welche Größe ich bestellen soll. Man hat die Größe genannt, die mir passen würde. Als die Jacke kam, war diese viel zu groß, trotzdem hat man mich mit den Lieferkosten belastet.
Finde ich nicht korrekt, daß ich für eine schlechte Beratung auch noch die Lieferkosten zahlen muß.
2.33
Ausreichend

kostuempalast.de antwortet: 05.02.2019
Hallo, wir sind natürlich immer sehr bemüht, was unsere Größenberatung angeht. Wir geben auch die Maße an, die wir selbst ausmessen. Sie wollten Damengröße Gr. 46, es gab nur 48-50. Ihr Team von Kostümpalast

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
03.02.2019
Bestellung und Lieferung haben einwandfrei geklappt. Die Ware ist nicht wie angeboten, sondern hat einen anderen Look bereits beim Auspacken. Deshalb passt sie auch nicht zu meinem Kostüm und ich muss sie retournieren. Außerdem muss ich kurzfristig eine andere Lösung für mein Kostüm finden
1.67
Ausreichend

kostuempalast.de antwortet: 04.02.2019
Lieber Kunde, wir hatten in der Beschreibung darauf hingewiesen, dass die Perücke mit Haarspray fixiert werden muss. Rundschnittfrisuren drehen sich ohne Fixierung immer nach außen. Ihr Team von Kostümpalast

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
11.01.2019
Leider macht das kostüm einen mangelhaften Eindruck,
Da ich dieses Kostüm ofter anziehen muss
Wage ich zu bezweifeln das dass kostüm solange hällt
Dünne stoffe und verbindet nur mit klettband
1.67
Ausreichend

kostuempalast.de antwortet: 12.01.2019
Lieber Kunde, wir denken es handelt sich um eine Verwechslung. Die Aussage und Bewertung passt nicht zum gelieferten Kostüm. Wir haben keine Info von Ihnen erhalten, auch kam das Kostüm nicht zurück. Ihr Team von Kostümpalast

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
05.12.2018
Produkt sieht in real weniger schön aus, als im online Shop. Schade
2.33
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kostuempalast.de antwortet: 06.12.2018
Liebe Kundin, umso mehr freut es uns, dass Sie das Produkt trotzdem behalten haben. Ihr Team von Kostümpalast

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
27.11.2018
Schlechter Service
2.33
Ausreichend

kostuempalast.de antwortet: 28.11.2018
Lieber Kunde, für die Lieferung geben Sie 3 Sterne, obwohl die Ware 1 Tag nach Bestellung bei Ihnen war. Die bestellten Hüte sind von einwandfreier Qualität (dafür geben Sie 3 Sterne) und dann 1 Stern für Service. Sie haben uns Ihr Problem nicht mitgeteilt. Also gab es auch keinen Vorschlag zur Lösung. Einfach ungerecht bewerten ist nicht in Ordnung. Ihr Team von Kostümpalast

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
20.08.2018
Ok ok ok
1.67
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Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
13.06.2018
hallo, leider ist das material derart billig, dass ich überlege es zurück zu schicken. MfG
2.00
Ausreichend