Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
17.07.2019
Bestellung wurde nach Nachfrage meinerseits storniert.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
14.07.2019
Das bestellte Geschirr war zu klein. Telefonisch war der Kundendienst zu den angegebenen Zeiten nicht zu erreichen. Habe es an mehreren Tagen versucht. Es konnte auch keine Nachricht hinterlassen werden. Nach einer Bandansage wurde das Gespräch unterbrochen. Auf meine Mail erhielt ich ebenfalls keine Antwort.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
11.07.2019
Viel zu lange Liefer Zeit ohne den Kunden darauf hin zu weisen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
08.07.2019
Viel zu lange Lieferzeit. Keine Antwort auf Anfrage. Nur Kontakt über Truststed Shop.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
28.06.2019
Es hat über 1 Woche gedauert, bis ich eine Nachricht bekam, dass die Ware an dem Tag (erst) rausgegangen ist. Nachdem ich nach 5 Tagen noch nichts gehört hatte, habe ich versucht über die Service Nummer jemanden zu erreichen. Nach einer kurzen Ansage war dann jeweils besetzt.
Ich hatte damit gerechnet, dass die Ware in 2 bis 3 Tagen bei mir sein würde. So kenne ich das eigentlich.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
28.06.2019
Am 18.06.2019 bestellt bis heute 28.06.2019 nichts bekommen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
15.06.2019
Lieferung 12 Tage statt angegebene 1-3 Tage. Kommentar erübrigt sich. Keine Benachrichtigung.. Kommentar erübrigt sich
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
11.06.2019
sehr lange Lieferzeit und keine Reaktion auf die Nachfrage zwischendurch wo die Ware bleibt
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
07.06.2019
Es war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe. Man wartet sehr lange auf die Ware und wird nicht informiert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
04.06.2019
Mein Bestellung ist nicht bearbeitet worden. Mit mir wurde Seitens des Verkäufer kein Kontakt aufgenommen
Ich gebe die Sterne, weil die Rückerstattung geklappt hat
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
03.06.2019
Viel zu lange Lieferzeit
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
09.05.2019
Hat sehr lange gedauert
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
06.05.2019
Bestellung war nach 1 Woche nicht bearbeitet und dann habe ich die stornieren lassen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
10.04.2019
Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde mitgeteilt, dass die Online verfügbare Ware gar nicht vorrätig ist.
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
03.04.2019
Die Ware wurde vor 1,5 Wochen bestellt - ist immer noch nicht da. Kundenservice sehr bemüht, allerdings kein Ergebnis.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
30.03.2019
nein danke
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
27.03.2019
Die Lieferung hat über eine Woche gedauert, eine Information dazu gsb es nicht. Das Geld wurde zeitnah eingezogen, sodass nicht nachvollziehbar ist, warum aus 2-3 Tagen 10 Tage geworden sind.
Die Leine scheint aber gut zu sein, ausprobieren konnte
ich sie noch nicht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
26.02.2019
Die Ware war zwar schnell da, aber das in zwei Größen bestellte Geschirr passte nicht. Die Ware ist sauber und ordentlich wieder zurückgeschickt worden und kam am 19.02.2019 bei "Hund unterwegs " an. Mein Geld, ein nicht unerheblicher Betrag, habe ich bis zum 26.02.2019 immer noch nicht gut geschrieben bekommen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
19.02.2019
Statt 4-6 Tagen, Wäre erhalten nach 12 Tagen. Verwirrende Auskünfte, mal war der Computer schuld, mal war ein Engpass zwischen Hersteller und dem Vertreiber schuld.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
27.01.2019
Ware nach Österreich nicht lieferbar. Teils fehlende bzw. widersprüchliche und
verwirrende Kundeninformation. Positiv: sehr rasche Rückerstattung des Kaufpreises.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
20.11.2018
Dauerte von der Bestellung bis zur Lieferung zu lange , würde Erst drei Tage nach Bestellung bearbeitet
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
20.10.2018
obwohl die Hundeleine verfügbar war musste Ich zwei wochen auf die Lieferung
warten und dann musste Ich feststellen das die Hundeleine zu meinem be-
dauern nicht das entsprach wie in der Beschreibung angegeben.
Denn mann konnte sie nicht arretieren also ist die Hundeleine für mich wertlos
da Ich sie auch nicht zurück schicken konnte weil Ich die Kosten zu traken habe.Werde Ich die Leine behal
2.00
Ausreichend