Habe mein Paket noch nicht bekommen, GLS bekommt es jeden Tag neu in sein Versandzentrum geliefert.

ein Blumenkasten war nicht verpackt, hat einen leichten Kratzer und noch einige Krümel Erde im Kasten, was bedeutet, dass der Kasten bereits benutzt wurde.!!!

Reklamation - keine Rückmeldung

Die Kommunikation im Rahmen der Rückgabe funktioniert leider nicht.

Wurde mit GLS geliefert.
Es kam keine Info an von Gls, dass Paket nicht zugestellt werden konnte und woanders hingeliefert wurde.

Tauschen Sie den Lieferanten GLS aus, der seine Prozesse zum wiederholten Male nicht im Griff hat - was ist das für eine Antwort von GLS wir suchen das Paket, können aber nichts garantieren

Die Auslieferung mit GLS ist mangelhaft. Es wurde kein zweiter Liefertermin vereinbart. Das Paket liegt jetzt 24 km entfernt bei einer Sammelstation.

Ich habe zu meinem Lecuza Planztopf einen Rolluntersetzer mitbestellt ,der aber dann nicht passte. Die Retoure war sehr kompliziert, ich musste erst einen Rücksendeschein beantragen,um anschließend den Rolluntersetzer als Paket auf eigene Kosten(6,99) zurück zu schicken, das finde ich nicht sehr Kundenfreundlich.

Der Versand ist sehr schnell. In den AGB ist auf den ersten Blick nicht ersichtlich, dass das Ruckporto selbst zu tragen ist

Über den Artikel kann ich nichts sagen. Habe ich erst gestern abholen lassen. Ich hatte im Vorfeld um die 60 mal angerufen, um eine Lieferung mit GLS auszuschließen. Nachdem dort immer besetzt war, das Kontaktformular ausgefüllt. Bis heute keine Antwort.
Lieferung war dann tatsächlich per GLS und wurde in einen Shop geliefert, der freitags bis 15h auf hat und samstags geschlossen. Extrem ärgerlich

Rücksendung leider kostenpflichtig